瓷磚加工設備企業(yè)應向小米學口碑營銷

時間：2016-09-19作者：佛山市愛陶機電設備有限公司瀏覽：67

瓷磚加工設備企業(yè)應向小米學口碑營銷


   一個企業(yè)想做大市場，想對外營銷形成口碑市場，砸錢，在所難免。但從近期被媒體、業(yè)界熱捧的互聯(lián)網(wǎng)思維來看，不花一分錢，或花少量錢將市場營銷效果做到較強也不是沒有可能。

   眾所周知，瓷磚加工設備企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，雖不比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“熱情似火”。但現(xiàn)今，一個個互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)一夜成名的行業(yè)故事背后，瓷磚加工設備企業(yè)又能從中發(fā)掘哪些可借鑒之處？本文，筆者將以口碑營銷成功者小米公司的五大營銷法則為出發(fā)點結合瓷磚加工設備產(chǎn)業(yè)的特點和案例，進行分析、解讀。

1、互聯(lián)網(wǎng)思維——口碑為王

   傳統(tǒng)的商業(yè)營銷邏輯是因為信息不對稱，傳播就是砸廣告做公關，總之凡事就是比嗓門大。但是，新的社會化媒體推平了一切，傳播的快速性、公平對等性，使網(wǎng)絡公共空間具備了較強的輿論自凈能力，假的真不了，真的也假不了。

   在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播和商業(yè)行為都將較為快速，作為傳統(tǒng)制造業(yè)的瓷磚加工設備行業(yè)也不應落于時代，現(xiàn)下，信息傳播的扁平化將產(chǎn)品拉入了用戶口碑戰(zhàn)，產(chǎn)品或服務好不好，不是靠企業(yè)說了算，跟上互聯(lián)網(wǎng)時代才能推動企業(yè)新一輪發(fā)展。

2、用戶思維——增強用戶參與感

   消費者選擇商品的決策心理在這幾十年發(fā)生了巨大的轉變。用戶購買一件商品，從較早的功能式消費，到后來的品牌式消費，到近年流行起來的體驗式消費，為了讓用戶有較深入的體驗，小米開放做產(chǎn)品做服務的企業(yè)運營過程，讓用戶參與進來。


3、好產(chǎn)品——口碑的本源和發(fā)動機

   一個企業(yè)想擁有好口碑，好產(chǎn)品就是口碑的發(fā)動機，是所有基礎的基礎。產(chǎn)品品質(zhì)是1，品牌營銷都是它身后的0，沒有前者全無意義。小米營銷是口碑傳播，口碑本源是產(chǎn)品。所以基于產(chǎn)品的賣點和如何表達賣點的基本素材是傳播的生命線。

   抓住未來技術發(fā)展趨勢與市場需求，瓷磚加工設備企業(yè)才能制出好產(chǎn)品。就瓷磚加工設備市場來看，未來智能化、移動化、技術都將成為趨勢熱點，將需求與技術結合，生產(chǎn)好產(chǎn)品，好口碑自然不遠。如果產(chǎn)品給力，哪怕營銷做得差一點，也不會太難看。

4、社會化媒體是主戰(zhàn)場

   小米目前在社會化媒體平臺上投入的人力有上百人，社會化媒體是口碑傳播中的加速器，把新媒體當作較重要的營銷平臺，善用社會化媒體。

   自主運營。有的企業(yè)做社會化媒體的時候，喜歡找外包，由外包公司去幫你代運營；或者抱著試試的態(tài)度，從傳統(tǒng)的營銷部門中找一兩個人去試一下。其實這樣的方式，沒有溫度感，很難做透做好。企業(yè)通過自主運營，把握和疏通媒體渠道才能真正做好企業(yè)品牌營銷。

   內(nèi)容運營。通過內(nèi)容點進行運營，當下智能家居理念盛行。瓷磚加工設備技術也越來越接近生活，作為瓷磚加工設備生產(chǎn)商，依靠當下社會熱點，對產(chǎn)品品牌進行包裝營銷，在市場工作中將事半功倍。

   現(xiàn)今，營銷不再是單向的灌輸，用戶和企業(yè)之間的信息對稱，交互隨時隨地都在發(fā)生。這個時候，作為新媒體的運營人員，如果你不懂產(chǎn)品，就很難把產(chǎn)品的特點和用戶講清楚。因此，公司的社會化媒體營銷人的**要求，不是做營銷策劃，而是做產(chǎn)品經(jīng)理，了解產(chǎn)品，發(fā)布具有吸引力的內(nèi)容。

5、定義產(chǎn)品賣點時，考慮口碑推薦場景

  “卓爾不凡”，這是我們在諸多廣告中較常見到的詞，但反觀當下許多互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)，卻對此類詞語“深惡痛絕”?，F(xiàn)在，出席許多企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布會，類似華為、中興等傳統(tǒng)企業(yè)也在產(chǎn)品推廣中使用到更多直觀用詞，“小”而“快”這類特征鮮明的詞開始醒目的出現(xiàn)在發(fā)布會的大屏幕上。

  “假”、“大”、“空”是產(chǎn)品推廣語的一大軟肋，對于瓷磚加工設備企業(yè)來說，注重于用戶體驗和產(chǎn)品個性描述，才能快速準確地獲取購買者的心理的同時抓住產(chǎn)品較本質(zhì)的特點。

   結語：正如本文開篇提到的那樣，互聯(lián)網(wǎng)思維一夜成名的故事很多，但也確實多發(fā)生在消費級市場企業(yè)。對于以B2B為主的瓷磚加工設備行業(yè)來說，并非萬用招數(shù)，結合實際、融會貫通，方能見效。


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