企業(yè)如何做到**，僅需一招

時間：2015-10-05作者：廣東浦光電線電纜有限公司瀏覽：133

	 在市場競爭激烈的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質量和性能相似的情況下，較加重視產(chǎn)品的售后服務。因此，企業(yè)在提供**物美的產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的售后服務，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。


	 一、售后服務是參與市場競爭的尖銳武器


	 隨著社會的飛速發(fā)展，幾乎所有行業(yè)相繼都出現(xiàn)了生產(chǎn)能力過剩的狀況，都面臨著強勁的競爭對手。各企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品在功能與品質上較為相近，品牌競爭質量差異越來越小的情況下，價格大戰(zhàn)已使眾多企業(yè)精疲力竭，有形產(chǎn)品的可比性越來越小，企業(yè)只有尋找無形服務來進行差異化競爭，所以說優(yōu)質的售后服務是企業(yè)確定市場定位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器。


	 二、售后服務是保證消費者權益的有力**


	 企業(yè)向消費者提供經(jīng)濟實用、優(yōu)質、安全可靠的產(chǎn)品和售后服務是維護其本身的生存和發(fā)展的前提條件，雖然企業(yè)尋求差異化售后服務的水準越來越高，但是要做到萬無一失目前尚無良策。由于消費者的使用不當或其他原因，各種產(chǎn)品的問題時有發(fā)生，再優(yōu)秀的生產(chǎn)企業(yè)都不能夠保證**沒有錯誤發(fā)生或引起顧客的投訴，因而及時補救失誤、改正錯誤，有效的處理客戶的投訴等售后服務措施成了保證消費者權益的較有效途徑。因此，我們可以說，售后服務是保證消費者權益與利益的最后防線，是解決企業(yè)錯誤和處理顧客投訴，提高客戶滿意度的重要有效措施。


	 三、售后服務是提高顧客滿意度和忠實地的有效舉措


	消費者對產(chǎn)品和服務的利益追求包括功能性和非功能性兩方面。前者更多的體現(xiàn)了消費者對產(chǎn)品功能質量的需要；后者則更多的體現(xiàn)在精神、情感等心理方面的需要，如精美的包裝、和諧完善的服務過程，及時周到的服務效果等。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費者自身收入水平的提高，顧客對非功能性的利益越來越重視，在很多情況下甚至追趕了對功能性利益的關注。在現(xiàn)時高速發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要想長期盈利走向強盛，就必須贏得長期合作的顧客，保持顧客忠誠度、提高客戶滿意度。企業(yè)在實施這一舉措過程中使客戶滿意的售后服務是企業(yè)長期發(fā)展，較終走向成熟的有效措施之一。


	 


	廣東浦光電線電纜有限公司是一家專業(yè)研發(fā)，生產(chǎn)、銷售施工升降機電纜及各種機械設備、電器使用的電線電纜企業(yè)，公司本著“以質量求生存，以服務求發(fā)展”的服務宗旨，建立健全顧客服務機制，竭誠為廣大新老顧客提供滿意產(chǎn)品和全天候周到服務，共創(chuàng)合作、互利雙贏新局面。


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廣東浦光電線電纜有限公司專注于施工升降機,橡套軟電纜、施工升降機**電纜等

• 詞條

  詞條說明

• 配套施工升降機**電纜

  較近兩年施工降機的使用發(fā)現(xiàn)，特別是在安裝高度**過100米時，按照說明書的規(guī)定，主電纜將將不能承受其自身重量（約為每米2.0公斤）必須采用電纜滑車裝置，而采用電纜滑車裝置時必須使用**電纜線，25平方**電纜線的費用約為3萬元/100米。材料費將增加2倍以上。若使用普通電纜線，電纜滑車的運行方式，那樣電纜線在隨電纜滑車運行時則很快會損壞，使用壽命只在一星期左右。 ???

• 施工升降機**電纜

  由于普通的橡膠橡套電纜在施工升降機上作為升降機電纜使用幾月后會發(fā)生扭曲變形、鼓包、破皮、斷芯。施工升降機頻繁使用，在扭轉力的作用下電纜下端疲勞過度而逐漸變形，所以一般的普通橡膠電纜很難在施工升降機上長時間使用。 ? ? ? 廣東浦光電線電纜有限公司針對施工升降機用運行特征和工作條件，對配套塔吊**電纜、施工梯**電纜、工程電纜、施工提升機**電纜、電器電纜、機械設備

• 用“百度, 好搜, 搜狗”搜索施工升降機電纜都會怎樣？

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• 升降機電纜

  一般的升降機電纜在升降機上作為升降機電纜使用幾月后會發(fā)生扭曲變形、鼓包、破皮、斷芯。施工升降機頻繁使用，在扭轉力的作用下電纜下端疲勞過度而逐漸變形，所以一般的普通電纜很難在施工升降機上長時間使用。 針對電纜出現(xiàn)的各種情況，我們采用高強度橡膠，和特殊的制作工藝。隨著升降機高度的不斷提高，對配套的電纜的要求有很大的不同，因為升降機運行過程中，電纜內(nèi)部會集聚很大的負載力，當升降機的高度大于120m[傳