為什么柯尼卡美能達復印機C200打印效果黑黑的，很臟？

時間：2020-01-05

圖文廣告店的周先生，來自福建廈門，用的機器型號是柯尼卡美能達復印機C200。上周，周先生聯(lián)系我們家客服表示機器出現(xiàn)故障問題，之前打印出來有的東西都是黑黑的，很臟，他找了當?shù)氐膸煾悼催^了，當?shù)貛煾嫡f可能是鼓芯的問題，讓他更換了鼓芯，換了鼓芯之后，機器的效果沒有改善，還出故障代碼C2558。

周先生還表示現(xiàn)在機器沒辦法使用了，當?shù)氐哪莻€技術師傅也不太懂技術問題，于是周先生才在網(wǎng)上找到了我們家。我們家蔡師傅跟周先生溝通了之后，確定了機器的故障問題是黑色的成像組件，跟鼓芯沒有多大關系，這個代碼也是黑色鼓的故障代碼來的，而且打印出來的東西都是整片黑色的底灰，臟兮兮的。

蔡師傅跟周先生分析了之后，確定了機器的故障問題就是黑色套鼓的問題，讓周先生拿個黑色套鼓回去更換。剛換上去之后代碼還是沒有消除，周先生又聯(lián)系蔡師傅，蔡師傅讓周先生把套鼓搖一搖，把里面的載體搖均勻一些再上機使用。周先生按照步驟去上機使用，這次上機之后代碼消除了，打印出來的效果也正常了，現(xiàn)在機器可以正常使用了。

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