相信我!關(guān)于柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)這個(gè)故障問(wèn)題,你也可以解決!

    來(lái)自云南大理的張先生,用的機(jī)器型號(hào)是新款柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)BH266。張先生的機(jī)器出的故障問(wèn)題是打印不出A3,張先生表示紙盒顯示A3尺寸,但是打印時(shí)顯示沒(méi)適合的尺寸A4。(效果圖如下面所示)


    客服了解了張先生機(jī)器故障的問(wèn)題之后,然后跟技術(shù)工程師蔡師傅說(shuō)明了情況,最后由蔡師傅和張先生聯(lián)系。蔡師傅幫張先生分析:檢查紙盒是正常的,檢查文件尺寸是顯示A3,選擇*紙盒也不行。蔡師傅讓陳先生看一下紙張尺寸選擇是什么,發(fā)現(xiàn)紙張尺寸選擇是自動(dòng)的,讓陳先生嘗試修改*A3紙測(cè)試,最后故障解決了。

    溫馨提示:有解決不了的復(fù)印機(jī)技術(shù)故障問(wèn)題,歡迎聯(lián)系和承信息。



    廣州和承信息科技有限公司專注于彩色復(fù)印機(jī),彩機(jī)耗材配件,碳粉,硒鼓,轉(zhuǎn)印帶,定影器,鼓芯,等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 為什么柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)打印出現(xiàn)空白頁(yè)并有一層黑色?

    在甘肅慶陽(yáng)市開圖文店的王先生,用的機(jī)器型號(hào)是柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)bizhub7622。王先生在旺旺上發(fā)來(lái)一張效果圖(如下圖所示),表示想咨詢下是什么問(wèn)題造成這樣的故障問(wèn)題,打印復(fù)印都是這種情況——打印出現(xiàn)空白頁(yè)并有一層黑色,抹不掉的。 客服把王先生那邊發(fā)過(guò)來(lái)的效果圖給技術(shù)師傅看,把客戶反饋的情況和師傅說(shuō)了,技術(shù)師傅表示是套鼓的問(wèn)題。王先生表示套鼓是今年才換的,問(wèn)王先生換的是整個(gè)鼓架還是單鼓芯,王先

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