美容院拓客公司專業(yè)線上線下拓客公司方案

時間：2019-04-03

美容院拓客公司專業(yè)線上線下拓客公司方案

美容院拓客公司專業(yè)美容院培訓(xùn)員工的七大思路
河南齊美拓客公司專業(yè)拓客團隊下店做活動方案
一、齊美拓客公司提高員工基本素質(zhì)的培訓(xùn)——忌講解枯燥

提高員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的內(nèi)容多數(shù)是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓(xùn)者打不起精神來。應(yīng)該在講解的過程中穿插生動的故事、有關(guān)的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓(xùn)質(zhì)量。

二、齊美拓客公司提高員工工作效率的培訓(xùn)——忌口無遮欄

提高員工工作效率的培訓(xùn)要多傳授如何提高工作效率的方法，不能把培訓(xùn)變成批評員工的大會，要舉工作效率高的典型榜樣，讓他們的工作事實說話，有的放矢。忌諱舉受訓(xùn)員工中的工作效率不高的典型，可舉其他單位的案例。這樣使受訓(xùn)者不至于有抵觸情緒。

三、齊美拓客公司提高員工禮儀常識的培訓(xùn)——忌空洞無邊

提高員工禮儀常識的培訓(xùn)內(nèi)容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓(xùn)中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現(xiàn)，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現(xiàn)，結(jié)合企業(yè)對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作**，重要的禮儀知識要讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)中親身去體會，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。

四、齊美拓客公司提高員工團隊精神的培訓(xùn)——忌大話連篇

提高員工團隊精神的培訓(xùn)內(nèi)容多數(shù)是教育員工加強合作、協(xié)調(diào)配合、以企業(yè)的利益為重、愛崗敬業(yè)、團結(jié)同事等等，團隊精神的培養(yǎng)要體現(xiàn)在具體工作的實際中，不能空喊高調(diào)，要結(jié)合員工身邊的典型**來教育員工，培養(yǎng)團結(jié)互助的精神。讓空洞的口號轉(zhuǎn)化在工作的小事中，讓關(guān)愛體現(xiàn)在方方面面，讓集體精神體現(xiàn)在員工的日常工作、生活、學(xué)習(xí)中。讓員工的敬業(yè)精神得到贊揚。

五、齊美拓客公司提高員工銷售技巧的培訓(xùn)——忌無實戰(zhàn)操作

提高員工銷售技巧的培訓(xùn)內(nèi)容是在實際工作中具體應(yīng)用的，要有實際銷售的工作者來講解是較好的，要求人力資源工作者要有銷售的經(jīng)驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結(jié)合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售企業(yè)的產(chǎn)品，親自參加企業(yè)產(chǎn)品銷售的談判，才能較好地給受訓(xùn)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，明白銷售員工的心理反應(yīng)和需要哪些知識。

六、齊美拓客公司提高員工企業(yè)理念的培訓(xùn)——忌總講創(chuàng)業(yè)史

提高員工企業(yè)理念的培訓(xùn)內(nèi)容有企業(yè)文化、企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)經(jīng)營管理理念、企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)的未來規(guī)劃等等。企業(yè)文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工企業(yè)文化理念方面的培訓(xùn)不要每次培訓(xùn)都重復(fù)講企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，企業(yè)的過去輝煌。要著重講企業(yè)會給受訓(xùn)者帶來什么利益，什么好處，什么本領(lǐng)。要著重講將來企業(yè)的規(guī)劃藍圖，但要有可實現(xiàn)性。不要在過去的獎狀上“睡覺”，留戀企業(yè)過去的輝煌，因為過去的終將一去不復(fù)返，現(xiàn)在的任務(wù)是發(fā)展壯大企業(yè)。
七、齊美拓客公司提高員工專業(yè)技能的培訓(xùn)——忌外行講內(nèi)行
提高員工專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容是要非常專業(yè)的，較好是請這方面的*來進行培訓(xùn)。人力資源管理工作者對專業(yè)技能的培訓(xùn)要組織好員工，設(shè)計好課題，可以內(nèi)請*也可以外聘*來進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容要和實際操作相結(jié)合，做到受訓(xùn)者可以隨時隨地探討專業(yè)技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內(nèi)行。

時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是企業(yè)的效益，企業(yè)的每一次培訓(xùn)都要有準備地進行。要在準備過程中下功夫，做好各種準備工作，“臺上一分鐘，臺下十年功”。讓員工有真正的實效收益，真正做到“磨刀不誤砍柴工”。
齊美拓客公司與美容院的六大困惑
1、員工難招，難教，難養(yǎng)，難管，免費割讓股份，依然離你而去。
2、拓客難，留客難，約客難，銷售較難。
3、產(chǎn)品項目多，成交率低，成交客較低，好不容易開張卡，半年沒有消費，時常賠本賺吆喝
4、朋友合伙開家店，思想難統(tǒng)一，想放權(quán)，又擔(dān)心，操碎心！
5、開一家店員工說沒發(fā)展，開分店新店長管不好，自已又分身乏術(shù)，弄得心力交瘁。
6、分店越開多，利潤越來越少，負債越來越多，關(guān)也不是，開也疲憊。拓客難，留客難，約客難，銷售
美容院拓客優(yōu)勢所在
1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定，業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定；
2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng)，大量的美容業(yè)朋友；

3.是很好的開發(fā)自己的美容師，不怕美容師跳槽，甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。

河南齊美拓客公司專業(yè)團隊下店做活動
河南齊美拓客公司專業(yè)教你三種售后服務(wù)的常見操作模式

**種：自己沒有售后服務(wù)的想法，售后服務(wù)完全依賴美容產(chǎn)品廠家給予的策劃方案和相關(guān)支持去處理。這樣的美容院基本是代理美容專業(yè)產(chǎn)品的美容公司的*店。這樣雖然可以節(jié)約經(jīng)營者的費用和精力，但對經(jīng)營者來說也存在降低服務(wù)質(zhì)量的隱患，因為總部很難根據(jù)美容院的實際情況對癥下藥；

*二種：齊美拓客公司教你將售后服務(wù)作為美容院服務(wù)的提升和市場競爭的武器。通過售后服務(wù)，獲取顧客的忠誠度而達到**市場的操作模式。例如，顧客生日時送給顧客生日蛋糕，或者組織美容顧客舉辦聯(lián)誼會等等。但是這種方式卻存在長期的售后服務(wù)投入成本與當期的短期獲益難以衡量的問題，存在服務(wù)成本比較高的風(fēng)險；
*三種：齊美拓客公司教你把售后服務(wù)作為美容院服務(wù)**，也作為自己美容院的另一種可銷售的“商品”。一般常見于大型會館型美容院，就是成立專門的客務(wù)部，既保證了美容院服務(wù)的售后問題，又通過替*店解決顧客問題而獲取*店的信任；并通過各種途徑樹立美譽度，使*成為經(jīng)營者的又一利潤創(chuàng)增點。但該種模式適合有一定經(jīng)濟實力，且經(jīng)營上比較成熟的美容院。如果控制失調(diào)，就會造成售后服務(wù)贏利與美容院整體服務(wù)提升之間的矛盾。

經(jīng)營者不能為完善售后服務(wù)而高投入低產(chǎn)出，盲目做大做強，也不能通過降低服務(wù)質(zhì)量而縮減服務(wù)成本。要想建造顧客忠誠度，就需要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略。這類策略之一就是尋找途徑透過顧客的眼睛來看你的美容院。

齊美拓客公司教你做好售后服務(wù)的方法

首先取一份調(diào)查表，讓顧客從調(diào)查表上標出選擇。另外，有沒有給顧客留出地方寫下他們的意見？也許顧客會在這個時候提出她不滿意的地方。面對不滿意顧客，美容院可以參照以下6個步驟進行服務(wù)：

1、要對顧客所經(jīng)歷不便的事實進行承認和道歉。一句簡單的道歉語往往是留住顧客忠誠強有力的第一步。自我道歉語言要比機械式的標準道歉語較有效。

2、傾聽、移情、問一些開端問題。生氣的顧客經(jīng)常會尋找一位對其遭遇表示出真實情感的好聽眾。

3、要針對問題提出一種公平的化解方案。一旦顧客對問題采取了情感性的響應(yīng)，美容師就要從基本問題著手進行處理。在這個階段，顧客必須感覺到美容師有處理問題的權(quán)力和技能。顧客要求的是行動，而非僅僅是幾句空話。

4、要針對帶來的不便或造成的傷害給予顧客一些具有附加**的補償。顧客會對那些表示出真誠歉意的、合理的姿態(tài)感到滿足。

另一類售后服務(wù)的重點是重新定義顧客對**品質(zhì)的期望。即不要僅僅滿足期望值，要追趕期望值；要提供一個*特的，能讓人記住的服務(wù)或產(chǎn)品。其很大程度上能在售后服務(wù)上體現(xiàn)。一般包括以下幾種方式：

1、在為顧客提供咨詢服務(wù)時，多站在顧客的立場上想問題。

2、實實在在為顧客做一些延伸服務(wù)客體會“**值”服務(wù)。

3、注重感情投資，逢年過節(jié)多慰問當贈送禮品。

4、主動為顧客尋求信息反饋并提供所需營業(yè)外服務(wù)。

5、及時為顧客提供她所想了解的信息。

6、在允許的范圍內(nèi)，為顧客提供一些辦理私人事務(wù)的便利條件。

其實，做好售后服務(wù)，既是“價格競爭”也是“心理競爭”。

所謂“價格競爭”是指在不提高服務(wù)價格的同時，又提供一些額外的服務(wù)，成本較小，卻可以吸引更多顧客。
“心理競爭”即售后服務(wù)由服務(wù)方主動提出，可以充分顯示服務(wù)方的誠意，也可以借此拉近與顧客的關(guān)系，滿足其心理需求，使顧客獲得一種貴賓的感覺，彰顯了美容文化的氛圍，使顧客充分感受到舒適和愜意，從而忠實于你的美容院。

詞條
詞條說明
美容院拓客活動方案
養(yǎng)生館拓客公司電話-費用-團隊鄭州齊美拓客有限公司成立于2011年9月，是一家專業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴張，拓客業(yè)務(wù)范圍有：美容院拓客，養(yǎng)生館拓客，瑜伽館拓客，養(yǎng)發(fā)館拓客，足療店拓客，教育招生拓客，產(chǎn)品公司合作拓客，及代理商等合作拓客？ ? ? ? 幾年來，鄭州齊美拓客有限公司強勢來襲！合作店面遍布全國各地。
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河南齊美有限公司，是一家專業(yè)拓客美容咨詢公司，致力于全國各地大中型美容養(yǎng)生會所。業(yè)務(wù)范圍：美容院拓客，產(chǎn)品咨詢.美容院只有不斷拓展新客戶，服務(wù)好老客戶，店務(wù)管理*化，才是美容院業(yè)績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯，卻苦于無人知曉，請聯(lián)系我們。我們會**時間為店里輸入新鮮血液，解決店里所有問題，如果您正在為美容院問題而發(fā)愁，不妨拿起您手中的電話，請相信我們，精誠合作，互贏互利，誠信共贏
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