詞條
詞條說明
經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院 在美業(yè)競爭日益激烈的今天,消費(fèi)者的口味被吊得越來越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過硬的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。 顧客要認(rèn)識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要,試想一個美容院裝修成一個拉面店的樣子,誰會想進(jìn)去做美容所
北京知行堂中醫(yī)養(yǎng)生館二天時(shí)間精準(zhǔn)拓客87人
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時(shí),美容師該如何應(yīng)對 當(dāng)顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時(shí),美容師該如何應(yīng)對?回答:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。”其實(shí)你這是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價(jià)格會有差異。 常見的錯誤應(yīng)答 錯誤應(yīng)答一:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的?!?點(diǎn)評:當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候,美容導(dǎo)師常常會用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。這種做法一來不符合同行業(yè)公平競爭的原則;
?豫美拓客公司 拓客 留客多種方案話術(shù) 講解! ? ? ? ? 美容院除了需要定期舉行拓客活動擴(kuò)充市場外,還需要有系統(tǒng)的留客方案。畢竟,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢做活動,好不容易吸引顧客進(jìn)店了,總不能白白浪費(fèi)顧客資源。根據(jù)豫美拓客全體老師多年終結(jié)指出,美容院要懂得深層次挖掘顧客消費(fèi)需求,與顧客建立良好的客商關(guān)系,提高顧客黏度和忠誠度,更需要注意自身形象、環(huán)境營造
一、劃點(diǎn)法: 其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為: 方案1、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點(diǎn),泡浴28個點(diǎn),花茶10個點(diǎn),精油開背188個點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。 說明:利用顧
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
郵 編:
網(wǎng) 址: yuntuoke888.cn.b2b168.com
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