經(jīng)營美容院較擔心的就是沒有顧客,就算有再好的產(chǎn)品,再好的項目,沒有顧客就猶如巧婦難為無米之炊。
今天就由小編為大家整理來五大拓客方案,快來掌握好這4個擒拿術(shù)吧
1、經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院
在美業(yè)競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,
現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務,不但需要過硬的專業(yè)技術(shù),
還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。
在廣告宣傳上,美容院要向美容顧客充分傳遞和灌輸這樣一種觀點:“上美容院做皮膚保養(yǎng)與護理,
不是因為臉上出現(xiàn)了皺紋、色斑或者是長了痘痘,必須進行**護理才采取的行動,
而是因為美容院能讓每一位來店的消費者充分享受和體驗美容的無限樂趣。
總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動的為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務,
這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成,不可或缺的。
而美容院的經(jīng)營則主要依賴于專業(yè)的美容技術(shù)、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個
,美容院的經(jīng)營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。
2、以*具特色的營銷推廣活動拓展客源
現(xiàn)代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。根據(jù)美容院的實際情況,
開展具有本店特色的營銷推廣活動,贏得顧客良好的口碑,是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。
某家美容院進行的顧客調(diào)查結(jié)果表明:這家美容院雖然投入了資金在電視、報紙上做宣傳
,但是從調(diào)查結(jié)果來看,美容院的大部分顧客都是經(jīng)過熟人或家庭成員介紹才知道這家美容院的。
所以,從中可以看出,雖然人們一般認為電視、報紙廣告宣傳力量非常大,但是對于美容院的宣傳卻不盡然。
因此,對于美容院而言,拓展客源較根本、較重要的方法應該是通過店內(nèi)日常豐富多彩、
*具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品,提供專業(yè)顧客留下良好的印象,
來加強口碑的宣傳效果。
3、形成顧客群的組織化、團體化
目前大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對象進行經(jīng)營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。
為了確保固定客源的長期保持,不妨實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。
歐式古典分割線
組織顧客的方法有:一般會員制度、入場券會員制度、友情卡會員制度、美容講座會員制度等。
雖然不同美容院組織顧客的方法各有不同,但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。
組織顧客的方法不單單局限于美容院的服務方面,還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關(guān)活動,
如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流,
在這些方面下功夫是非常重要的。
此外,在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,
美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關(guān)鍵。
4、采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,
比經(jīng)由小道消息進行宣傳又前進了一大步,它的主要好處就是美容院可以采取積極、
主動的方式拓展新客源。
其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、
技術(shù)、產(chǎn)品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
除了派送免費體驗卡,美容院還可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,
把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,
她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套**不菲的**護膚保養(yǎng)品。
對于使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務,
很重要的一點是服務的內(nèi)容要符合美容院的經(jīng)營狀況和不同時期、季節(jié)的美容新動向。
1:拓客成本低,耗費時間短,見效快,而且能立即看到顧客, 2-3天拓客50-100人!
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詞條
詞條說明
一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的產(chǎn)品或項目是不是較好的。 3、美容師的專業(yè)知識及手法不精通,不專業(yè),缺乏理論知識。 4、美容師工作積極性欠缺,沒有充實的經(jīng)驗和敬業(yè)精神,并因此而懷疑美容師提供服務的可靠性。 5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時、正確的
我們拓客的**優(yōu)勢1公司承諾,簽約創(chuàng)客,誠信2將你的員工打造成拓客能手,從此不再害怕拓客3不管員工專業(yè)如何,年齡大小,都能讓美容師輕松成交;4在拓客中篩選顧客,保證新顧客的質(zhì)量;5老顧客輕松快樂轉(zhuǎn)介紹,不押單不傷客;6無論是新店還是什么樣的店,我們的拓客方案量身定做;7利用新的營銷工具,迅速擴大店的**度;8打劫競爭對手,快速吸盡競爭對手的客源;9我們會用的拓客成本,做到化的拓客效果;10教會店家
齊美美容拓客公司 ?? 較能讓美容院老板開心的事情就是美容院門庭若市了,顧客越多,說明美容院的生意越好, 美容院的利潤就會越高,所以顧客的多少也是經(jīng)營者較為關(guān)心的問題,而拓客方式也同顧客多少息息相關(guān), 以前我們一直都在強調(diào)美容院*特賣點,也正是因為有*特的賣點,才讓我們的美容院**, 那么一直在影響著美容院拓客的因素是什么呢?想要拓客成功又要做些什么事呢? 品牌影響 &nb
美容院拓客方案的**模式分析美容行業(yè)商品服務日益同質(zhì)化,拓客乃至壟斷當?shù)剌^**的客戶資源,關(guān)鍵在于擁有**的壟斷項目。任何營銷的手法,在特色項目前都會黯然失色。在民用領(lǐng)域,美國科技良好中國30年,能引入美國科技是成功的關(guān)鍵。美容企業(yè)沒有客流,就沒有了生存的**與意義,拓客系統(tǒng)的重點不在于拓多少客源,而在于能拓來多少有質(zhì)量顧客,也就是說能把客留住才能稱之為有效拓客。當下美容院采取了哪些途徑進行拓客,
公司名: 河南盛達地推營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
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