AR美發(fā)魔鏡助推美發(fā)行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型

    過去的經(jīng)營模式和經(jīng)驗(yàn)在今天不管用了,面對當(dāng)今的市場無從下手,業(yè)績下滑,增長乏力,所有傳統(tǒng)行業(yè)都在談轉(zhuǎn)型!
    中國美發(fā)市場經(jīng)歷了掃錢時代(1980年-2000年)---靠技術(shù)賺錢;到撿錢時代(2000年-2010年)---靠管理賺錢;如今,隨著市場和社會經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念和對美發(fā)的需求發(fā)生了巨大改變,美發(fā)行業(yè)也到走到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期!
    
    對于美發(fā)行業(yè)而言,目標(biāo)用戶群體已經(jīng)發(fā)生改變!
    美發(fā)雖然是一個傳統(tǒng)行業(yè),但它卻附著很強(qiáng)烈的時尚氣息,消費(fèi)群體主要集中在好奇、勇于嘗試的年輕一代,90后已經(jīng)成為美發(fā)行業(yè)的消費(fèi)主力軍。
    曾有人在企鵝智酷針對95后人群做了一個調(diào)查,其中有一項是95后在消費(fèi)潮牌時表現(xiàn)兩個行為特點(diǎn):1.盡管消費(fèi)力驚人,但很多消費(fèi)屬于盲目跟風(fēng);2.他們對自己的審美普遍不自信,缺乏穿搭裝扮知識,90%的95后希望得到專業(yè)的穿搭裝扮指導(dǎo)。
    通過這個調(diào)查,也給我們兩個啟示:1.年輕人的消費(fèi)觀念正在隨著社會形態(tài)發(fā)生改變,個性化的潮流商品越來越受歡迎;2.商家可以通過個性化定制服務(wù)跟這些群體建立信任,培養(yǎng)對品牌調(diào)性的認(rèn)同。
    互聯(lián)網(wǎng)+的時代,為了滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的個性化需求,傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)也開始走互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。
    
    互聯(lián)網(wǎng)+美發(fā)是什么?
    搞了微營銷就是互聯(lián)網(wǎng)了?接入團(tuán)購網(wǎng)站,搞網(wǎng)絡(luò)營銷,擁抱網(wǎng)絡(luò)就是互聯(lián)網(wǎng)了?建立一個微信公眾號開發(fā)會員服務(wù)系統(tǒng),可以在線下單,預(yù)約服務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)了?NO!這些只是利用互聯(lián)網(wǎng)的一些工具改變了營銷的方式,是營銷環(huán)節(jié)上的變革。
    而對于一家美發(fā)店來說,光是在營銷上創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須有整體全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,比如管理,技術(shù),服務(wù),目標(biāo)客戶需求等等,每個環(huán)節(jié)都要創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景下,要創(chuàng)新,必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維——一切以用戶為導(dǎo)向,找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),讓用戶參與進(jìn)來,給他們提供較致的的技術(shù)和操作流程,量身定制個性化的發(fā)型,輕松舒適的體驗(yàn)氛圍,做好口碑傳播。
    
    美發(fā)行業(yè)要如何轉(zhuǎn)型升級?
    1、打造品牌,吸引客戶
    很多美發(fā)人對于品牌是沒有認(rèn)知的,根本沒想過把一家店當(dāng)作一個品牌來打造,也不知道怎么做出品牌。其實(shí),品牌是能帶來溢價和杠桿,同樣是一家美發(fā)店,是不是品牌很重要,消費(fèi)者較愿意為品牌買單。
    比如你想去做個發(fā)型,去哪個店做呢?你腦袋中浮現(xiàn)的肯定是你經(jīng)常聽說過的一家店,這家店在當(dāng)?shù)匾欢ㄓ悬c(diǎn)名氣,身邊的朋友提到過,或是你經(jīng)常在朋友圈和現(xiàn)實(shí)中看到他們的廣告,當(dāng)你有需求的時候,**時間就會想到那家店。這也是品牌的力量!
    2、線上+線下,拓展客戶
    對于美發(fā)店而言,過硬的技術(shù)是留住客戶的根本;良好的服務(wù),是讓顧客產(chǎn)生好感及二次選購的基礎(chǔ);怎樣拓展客戶,讓更多的客戶到店消費(fèi),是美發(fā)店盈利的關(guān)鍵!
    互聯(lián)網(wǎng)+的時代,美發(fā)店推廣渠道主要分為兩種:1.線上網(wǎng)絡(luò)平臺;2.線下地推。至于渠道有哪些?目標(biāo)用戶在哪里,渠道就在哪里,他們在線上喜歡呆在哪個地方就去哪里找他,他們在線下喜歡呆在哪個角落就去哪里找他。
    3、技術(shù)升級,提升體驗(yàn)
    技術(shù)升級并不是說要你突然之間把技術(shù)提升,這也是不可能的,一能做的就是把技術(shù)流程細(xì)化,每個環(huán)節(jié)做到精益求精,比如燙發(fā)流程,染發(fā)流程,統(tǒng)一做到標(biāo)準(zhǔn)化,精確到每一個發(fā)片,你越細(xì)心顧客越能感知到。
    有的店染個頭發(fā)搞的頭皮耳朵額頭脖子到處是,而有的店搞的干干凈凈,看起來很小的事情,但這就是差異化,這些細(xì)節(jié)是能夠還不錯的事情。
    4、AR+美發(fā),個性化服務(wù)
    AR+美發(fā)是什么?近年來伴隨AR技術(shù)火熱,各行各業(yè)均加入AR浪潮,宜家AR家居、AR變臉、AR試妝……為滿足消費(fèi)者個性化、時尚化的專屬服務(wù)體驗(yàn),AR+美發(fā)漸成新趨勢!
    魔發(fā)科技已率先推出了AR	美發(fā)*——“魔發(fā)鏡”,這是一款專為美發(fā)行業(yè)研發(fā)的3D發(fā)型虛擬試戴工具,集AR試戴、發(fā)型微定制、臉型識別、智能推薦發(fā)型、客戶管理、社交分享等功能于一體,顧客剪發(fā)之前可通過3D試戴/發(fā)型微定制,選定心儀的造型供發(fā)型師參考,每款發(fā)型都源于顧客自主選擇,真正實(shí)現(xiàn)發(fā)型個性化定制。
    “魔發(fā)鏡”客戶管理系統(tǒng),自動保存顧客歷史造型,選擇偏好,風(fēng)格偏好,消費(fèi)層次等數(shù)據(jù),幫助發(fā)型師較好地維護(hù)老顧客。魔發(fā)鏡”社交分享功能,還能幫助美發(fā)店傳播品牌,拓客引流?!澳Оl(fā)鏡”不僅是發(fā)型師的好幫手,較是美發(fā)店的營銷利器!
    
    中國美發(fā)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,傳統(tǒng)的利潤分配方式讓員工沒有激情,失去動力源泉使美發(fā)店停滯不前;原有的定價體系變成了勒住美發(fā)店脖子的繩索,傳統(tǒng)的充值卡模式導(dǎo)致利潤較低,而亂打折造成老客大量流失,傳統(tǒng)的人才系統(tǒng)也讓無數(shù)美發(fā)人頻繁跳槽流失甚至紛紛轉(zhuǎn)行。改變行業(yè)現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)型迫在眉睫!
    

    廣州魔發(fā)科技有限公司專注于發(fā)型虛擬試戴,發(fā)型在線設(shè)計,3D發(fā)型真人試戴,2D發(fā)型虛擬試戴服務(wù),換發(fā)型軟件,3D發(fā)型微定制等

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