寶物志:社群定位的五大維度與五大需求

    從小米粉絲社群、邏輯思維,到2015年社群在全國遍地開花。社群經(jīng)濟(jì)作為新興的一種商業(yè)形態(tài),越來越受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、**大咖、各類社會機(jī)構(gòu)及傳統(tǒng)企業(yè)的青睞。但問題也隨之而來——社群在建立之前如果定位不清晰,就很有可能陷入烏合之眾般存在的尷尬境地。
    
    
    01、社群定位的目的
    
    讓內(nèi)容輸出較好,較聚焦較有持續(xù)性,讓成員較有期待
    
    決定了能吸引那些人,也決定了社群的優(yōu)勢和特色
    
    明確能提供什么**,越精確越準(zhǔn)確,才能較有**
    
    群定位越清晰,未來越有空間,生命力較加頑強(qiáng)
    
    02、社群定位的5個維度
    
    1.用戶定位
    
    吸引哪些人加入這個群,先用戶定位,再篩選客戶用戶和客戶的區(qū)別:用戶是接受某種產(chǎn)品服務(wù)的人,客戶則是和我們已經(jīng)有關(guān)系的那些人
    
    2.方向定位
    
    這個群是干什么的;群名與大眾化越好;創(chuàng)建口號,融合自己的品牌,比如:無社群,不營銷…
    
    
    3.文化定位
    
    社群的文化定位是群成員三觀一致的表現(xiàn),告訴他我們主張什么?反對什么?倡導(dǎo)什么?
    
    因?yàn)槊總€人都有自己的**主張,我們能聚在一起是因?yàn)槲覀兊?*主張相近。
    
    4.模式定位
    
    運(yùn)營的**層--裂變。時間是半年以上才需要考慮**層設(shè)計,裂變的關(guān)鍵是強(qiáng)大的利益和后端支撐。通過誘人的利益才能讓裂變活動進(jìn)行下去。
    
    
    5.規(guī)模定位
    
    這取決于你的規(guī)劃和運(yùn)營策略;我們門店的作為客戶群,人數(shù)控制在200-300之間,較有利于精細(xì)化運(yùn)營;
    
    03、常見社群的5大需求
    
    1.獲取垂直行業(yè)優(yōu)質(zhì)信息的需求(金價)
    
    2.個性化咨詢的需求(尋款)
    
    3.尋找專業(yè)知識的需求(珠寶保養(yǎng)技巧)
    
    4.互相抱團(tuán)激勵的需求(砍價、投票)
    
    5.尋找同頻交流的需求(共同興趣愛好)
    
    04、社群定位的2個關(guān)鍵
    
    解決粉絲某種方面的痛點(diǎn),如寶物志解決了金店無法線上采購的痛點(diǎn);
    
    對社群定位進(jìn)行合理的偽裝,避免使用產(chǎn)品來定位社群,而是通過某種情感或者是趣味來凝聚粉絲社群。
    
    雖然社群的定位與產(chǎn)品沒有直接的關(guān)聯(lián),但是產(chǎn)品定位是社群定位的基礎(chǔ)所在,從本質(zhì)上來說,社群的存在就是為了服務(wù)于產(chǎn)品。
    
    總之,社群定位要在較初思考好,一旦思考好了大的方向,在和用戶接觸的過程中,不斷摸索,加深定位,再進(jìn)行用戶細(xì)分,就能把社群做的越來越好!
    
    寶物志可以做什么?
    
    寶物志整合原材料供應(yīng)商、良好珠寶設(shè)計師、優(yōu)質(zhì)珠寶加工廠等行業(yè)資源,打造線上珠寶批發(fā)平臺,為珠寶零售企業(yè)提供一站式采購服務(wù)。平臺匯聚行業(yè)大咖和運(yùn)營*,定期舉辦專業(yè)知識分享會致力提升珠寶零售商軟實(shí)力,為中小珠寶企業(yè)賦能,助推行業(yè)高素質(zhì)發(fā)展。
    
    寶來屋可以做什么?
    
    寶來屋小程序?yàn)橹閷毩闶燮髽I(yè)提供線上開店、門店管理、在線營銷等*運(yùn)營解決方案。創(chuàng)新將良好**的SaaS模式導(dǎo)入珠寶零售業(yè),從人、錢、貨、客、場五個維度出發(fā),真正為門店打造拓客、留客、鎖客的生態(tài)閉環(huán),助力每一家珠寶門店實(shí)現(xiàn)年業(yè)績提升30%的目標(biāo)。

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    詞條說明

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