IC卡電表的常見故障及處理方法

時間：2022-11-28作者：山東云智控電子科技有限公司瀏覽：902

IC卡電表的常見故障有哪些？

一、讀卡時顯示讀寫卡機未復(fù)位

產(chǎn)生原因：1、讀卡器未接，連接不好。2、讀卡器電源位開

處理方法：檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好；

二、讀卡時電腦長時間不動作

產(chǎn)生原因：1、電腦設(shè)置串口不對。2、讀卡器故障。

處理方法：1、更改串口設(shè)置。（點擊;系統(tǒng)設(shè)置;里;串口設(shè)置;來設(shè)置串口，一般為1或2）。2、系統(tǒng)信息出錯，找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。

3、更換讀卡器。

三、通電時顯示;00;

產(chǎn)生原因：電表繼電器故障；

處理方法：繼電器短路，更換電表；




四、電表不能讀卡（插卡時顯示ERR）

產(chǎn)生原因：1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯。2、電表顯示其它錯誤信息。3、IC卡插反。

處理方法：1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位。2、將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補卡點換表程序進行購電操作；（補卡時不能購電且卡內(nèi)電量必須無效）。3、正確插卡。

五、任何卡插入電表后，提示讀卡中，直到讀卡成功

電表在上電狀態(tài)，如插入檢查卡至電表，電表液晶顯示“讀卡中”直到“讀卡成功”，同時液晶背光燈被點亮。特別提示：將卡插入電表一般持續(xù)10S左右，并觀察電表液晶提示是否“讀卡成功”。

六、卡上還有電量，用戶又來買電。

說明這個用戶上次購電后還沒有插卡充值，無法再進行購電。必須返回插卡至電表并提示“讀卡成功”后才能到營業(yè)廳進行購電。

七、用戶在開戶時插錯電表

用戶在開戶時插錯電表：必須為客戶補開戶卡，并派工作人員到現(xiàn)場將錯誤開戶的卡表插入恢復(fù)密鑰卡恢復(fù)至公開密鑰運行狀態(tài)，有預(yù)置卡時先插入、再插入修改密鑰卡電表進入正式密鑰運行狀態(tài)，將補的開戶卡插入電表。

八、開戶插卡時電量充不進電表

出現(xiàn)這種情況的原因是電表未經(jīng)校驗或在校驗時沒有把表計修改成正式運行狀態(tài)。

處理方法：申請領(lǐng)取預(yù)置卡，修改密鑰卡，恢復(fù)密鑰卡；

工作人員記錄此電表的表號、局編號，然后對順序插入預(yù)置卡，修改密鑰卡；用戶將開戶卡插入電表即可用電；

九、卡插入時無顯示

產(chǎn)生原因：1、表沒有通電。2、卡未插入表內(nèi)的卡槽。3、表內(nèi)卡槽損壞。

處理方法：1、通電再插卡。2、正確插卡（向右傾斜插入）。3、更換電表或維修。

十、用戶插卡后表計報警燈仍常亮。

查看用戶電表的剩余電量是否小于報警電量，如小于，則報警提示正常。要求用戶再次購電，可用的


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