太原排隊(duì)機(jī)中達(dá)林評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案（場(chǎng)景一）

時(shí)間：2022-05-30作者：石家莊達(dá)林科技有限公司瀏覽：266

      達(dá)林評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案（場(chǎng)景一）

  達(dá)林科技專注于提升窗口服務(wù)行業(yè)滿意度，從銀行網(wǎng)點(diǎn)、**行政服務(wù)大廳、到移動(dòng)、電信等各種辦事場(chǎng)所，窗口評(píng)價(jià)器承載了工作人員與客戶互動(dòng)的功能。達(dá)林評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案，應(yīng)用于多種場(chǎng)景，從**的評(píng)價(jià)器到后臺(tái)管理系統(tǒng)；從現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)延伸到在微信上點(diǎn)評(píng)，靈活、便捷。

     場(chǎng)景一：只安裝評(píng)價(jià)器和評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)（沒(méi)有排隊(duì)機(jī)場(chǎng)景） 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型
     窗口工作人員的電腦與后臺(tái)管理服務(wù)器在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里。后臺(tái)服務(wù)器上安裝"達(dá)林評(píng)價(jià)后臺(tái)管理系統(tǒng)"，窗口工作人員的電腦通過(guò)USB接口連接到評(píng)價(jià)器硬件設(shè)備，且安裝評(píng)價(jià)客戶端軟件。評(píng)價(jià)客戶端軟件可發(fā)起請(qǐng)客戶評(píng)價(jià)的請(qǐng)求。用戶在評(píng)價(jià)器上點(diǎn)擊按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果在達(dá)林評(píng)價(jià)后臺(tái)管理系統(tǒng)里呈現(xiàn)。

它的特點(diǎn)是

          評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)，哪個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、哪個(gè)柜員、哪個(gè)時(shí)間、評(píng)價(jià)是什么結(jié)果都能實(shí)時(shí)在后臺(tái)服務(wù)器管理系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來(lái)。

后臺(tái)統(tǒng)一管理

評(píng)價(jià)器上產(chǎn)生的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)一上送到后臺(tái)服務(wù)器，保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。在后臺(tái)管理系統(tǒng)中可設(shè)置篩選條件顯示報(bào)表和查詢數(shù)據(jù)，同時(shí)可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為EXCEL文件。為柜員績(jī)效考核提供依據(jù)。

擴(kuò)展功能：差評(píng)實(shí)時(shí)推送
      設(shè)置差評(píng)報(bào)警階梯閾值，當(dāng)監(jiān)控到差評(píng)時(shí)，將差評(píng)信息發(fā)送給的產(chǎn)生差評(píng)的網(wǎng)點(diǎn)管理人員，發(fā)送數(shù)據(jù)包括差評(píng)產(chǎn)生網(wǎng)點(diǎn)、窗口號(hào)、差評(píng)結(jié)果、差評(píng)產(chǎn)生時(shí)間，發(fā)送給*負(fù)責(zé)人員。接收方式為手機(jī)短信或者微信，方便及時(shí)去安撫客戶。對(duì)于整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)差評(píng)率或差評(píng)數(shù)達(dá)到設(shè)定閾值時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出預(yù)警提醒。

實(shí)施差評(píng)推送功能需要提供短信及微信消息接口，以便達(dá)林后臺(tái)管理軟件系統(tǒng)接入。實(shí)施單位也需申請(qǐng)好認(rèn)證的公眾服務(wù)號(hào)，申請(qǐng)好安裝后臺(tái)管理系統(tǒng)的服務(wù)器及設(shè)置基于互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)的服務(wù)器固定IP地址。

簡(jiǎn)潔大方型

      同經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型，按鍵為觸摸按鍵。
時(shí)尚**型
      觸摸評(píng)價(jià)器，主推7寸和10寸款式，評(píng)價(jià)器系統(tǒng)為安卓系統(tǒng)

      安裝同上，除評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上送和顯示查看、后臺(tái)統(tǒng)一管理、差評(píng)實(shí)時(shí)推送功能外，還具有互動(dòng)功能：
后臺(tái)向每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的每臺(tái)評(píng)價(jià)器統(tǒng)一推送評(píng)價(jià)器資源，含配置參數(shù)、柜員姓名、工號(hào)、照片、評(píng)價(jià)界面。方便部署和維護(hù)。
評(píng)價(jià)前拍照及評(píng)價(jià)后拍照功能，評(píng)價(jià)過(guò)程中錄制視頻功能。

      調(diào)查問(wèn)卷功能

      用戶在評(píng)價(jià)器上完成評(píng)價(jià)操作后，可請(qǐng)求用戶完成問(wèn)卷調(diào)查操作。數(shù)據(jù)上送到后臺(tái)進(jìn)行保存和顯示。后臺(tái)統(tǒng)一推送廣告（圖片、視頻、宣傳文章）。后臺(tái)統(tǒng)一推送安卓評(píng)價(jià)器的APK升級(jí)程序，且可定義升級(jí)生效時(shí)間。

     擴(kuò)展功能

     后臺(tái)管理軟件與CRM系統(tǒng)對(duì)接，可對(duì)正在辦理的用戶等級(jí)和正在辦理的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行有效的管理和甄別，選擇性的顯示不同的廣告圖片、視頻、宣傳文章等，實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)宣傳。

    總結(jié)
    經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、簡(jiǎn)潔大方型評(píng)價(jià)器安裝在網(wǎng)點(diǎn)、辦事大廳，如果工作人員的電腦不方便安裝評(píng)價(jià)器客戶端軟件，也可用硬件（叫號(hào)器）取代。采集到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)通過(guò)叫號(hào)器射頻信號(hào)，傳送到裝有無(wú)線收發(fā)器的電腦上。 該電腦裝有中轉(zhuǎn)程序，與后臺(tái)服務(wù)器上的管理程序連接。
時(shí)尚**型評(píng)價(jià)器，即觸摸評(píng)價(jià)器也可用硬件（叫號(hào)器）觸摸評(píng)價(jià)，則是通過(guò)WIFI或RJ45（帶網(wǎng)口評(píng)價(jià)器）將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集后發(fā)送到后臺(tái)服務(wù)器上。這要求每個(gè)評(píng)價(jià)器都分配有IP地址。同樣，在一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，不能用WIFI或RJ45的方式采集數(shù)據(jù)，也可以采用同經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、簡(jiǎn)潔大方型一樣的通過(guò)無(wú)線收發(fā)器的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。


石家莊達(dá)林科技有限公司專注于排隊(duì)機(jī),廣告機(jī),觸摸一體機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 太原智能觸摸一體機(jī)人機(jī)交互提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)

  ?智能觸摸一體機(jī)自誕生起就被譽(yù)為“*五媒體”，其主要功能也是數(shù)字化信息的傳播。然而隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，以電子為代表的智慧智能觸摸一體機(jī)解決方案提供商開始為智能觸摸一體機(jī)做加法，賦予智能觸摸一體機(jī)較強(qiáng)大的功能，幫助合作伙伴拓展較為豐富的智能觸摸一體機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景。還可以精確的統(tǒng)計(jì)出任意時(shí)段內(nèi)進(jìn)店駐留的單個(gè)客流的男女屬性和年齡，男女屬性的精確度在99.5%以上，年齡精確度90%以上，誤差不**過(guò)3歲

• 太原LCD液晶拼接屏未來(lái)技術(shù)發(fā)展方向

  較近幾年液晶拼接屏已成為監(jiān)控顯示場(chǎng)合的可以選擇。其強(qiáng)大的拼接和分割功能特別適合這個(gè)市場(chǎng)的應(yīng)用。此外，其圖像顯示的分辨率可以完全媲美電視，亮度和對(duì)比度也可以達(dá)到主流顯示水平，因此這些優(yōu)勢(shì)直接推動(dòng)了液晶拼接屏的快速發(fā)展，使其成為液晶拼接屏的主導(dǎo)產(chǎn)品。整個(gè)室內(nèi)拼接行業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控發(fā)展的今天，國(guó)內(nèi)監(jiān)控市場(chǎng)每年都在快速增長(zhǎng)，中國(guó)已經(jīng)成為**良好的安防產(chǎn)品市場(chǎng)。相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境也帶動(dòng)了整個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展，從**的

• 太原排隊(duì)機(jī)中達(dá)林評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案（場(chǎng)景一）

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• 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)讓文明向前較邁進(jìn)一步－石家莊達(dá)林科技有限公司

  在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，由排隊(duì)事件引發(fā)的矛盾非?？梢?，你推我擠不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間，還浪費(fèi)大家的時(shí)間，如果大家通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣，這樣不僅效率提升了，還縮短了排隊(duì)的時(shí)間。達(dá)林排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的排隊(duì)流程是這樣的：１、客戶來(lái)到業(yè)務(wù)大廳，在排隊(duì)機(jī)觸摸屏上選擇業(yè)務(wù)類型領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)碼２、到休息區(qū)等待業(yè)務(wù)叫號(hào)。３、窗口呼叫號(hào)碼時(shí)，憑號(hào)票到對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)達(dá)林排隊(duì)機(jī)人們的排隊(duì)也變得自由了，在有不用為重新