【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)功能

時(shí)間：2021-09-14作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：589

電話錄音系統(tǒng)功能





● 全數(shù)字方式錄音及回放，高保真原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲(chǔ)錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便。
● 可完成多路對(duì)講、電話的同時(shí)錄音。
● 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。
● 支持電話無(wú)人接聽時(shí)，系統(tǒng)可對(duì)電話自帶的自動(dòng)留言進(jìn)行錄音，且可通過(guò)記錄進(jìn)行查詢及回放。
● 支持來(lái)電顯示，錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼。
● 錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件進(jìn)行查詢，方便快捷。
● 可添加每條查詢記錄的備注信息(如姓名記事等)，便于日后查詢調(diào)用等。
● 在錄音系統(tǒng)本機(jī)上，實(shí)時(shí)監(jiān)聽任一路通道的通話錄音。
● 在局域網(wǎng)內(nèi)，可網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺艉蛯?shí)時(shí)監(jiān)聽任意通道的通話。
● 在廣域網(wǎng)上，可通過(guò)錄音系統(tǒng)本機(jī)的IP地址網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺簟?/div>

● 自動(dòng)檢測(cè)硬盤容量，錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)。

● 根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作。

● 支持客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。

主要功能：

1.數(shù)碼錄音、硬盤存儲(chǔ)通話自動(dòng)錄音，本系統(tǒng)由硬盤存儲(chǔ)通話錄音，并自動(dòng)記錄下相應(yīng)的通話日期、時(shí)間和雙方的電話號(hào)碼。錄音及回放全數(shù)字方式，高保真原音再現(xiàn)。查詢較為方便，可按通話日期、電話號(hào)碼等多種方式迅速查詢到所需的通話錄音。

2. 強(qiáng)大的管理功能可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì)、清單列表、打印匯總等，自動(dòng)記錄未接電話信息。

3. 安全可靠根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理，通話記錄保密性強(qiáng)。

4. 錄音靈活設(shè)置可以*某些時(shí)間段內(nèi)才錄音，也可*與某些特定電話號(hào)碼通話時(shí)不錄音。對(duì)每個(gè)通道，可以單獨(dú)設(shè)置錄音和不錄音和無(wú)人接聽時(shí)來(lái)電留言功能。

5. 常年不間斷運(yùn)行當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將要存儲(chǔ)滿時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)清除較先存儲(chǔ)的錄音資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、支持多硬盤錄音。

6. 來(lái)電彈屏顯示支持服務(wù)器端和客戶端對(duì)客戶資料信息的記錄，客戶來(lái)電時(shí)可自動(dòng)彈屏顯示出來(lái)電者的資料信息。

7. 通話監(jiān)聽功能對(duì)通話進(jìn)行錄音的同時(shí)，可在局域網(wǎng)內(nèi)其它電腦上監(jiān)聽任何一部電話的通話。

8. 黑名單功能可設(shè)置拒接電話，有效過(guò)濾騷擾電話。

9. 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端查聽支持計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和INTERNET互聯(lián)網(wǎng)上的任何電腦以授權(quán)方式遠(yuǎn)程查聽通話錄音。

10. 錄音方式本系統(tǒng)支持三種錄音方式：壓控、音控、鍵控.

壓控：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。

音控：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來(lái)錄音，如對(duì)講機(jī)等。

鍵控：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來(lái)錄音。

11.語(yǔ)音壓縮功能本系統(tǒng)提供通話語(yǔ)音壓縮功能，可存儲(chǔ)全年電話錄音記錄。

12.備份功能生成的.wav錄音文件可選擇備份并輕松播放。

13.操作簡(jiǎn)易操作十分簡(jiǎn)易，只需移動(dòng)鼠標(biāo)，便可以從顯示器的畫面進(jìn)行相關(guān)操作

1.支持1-128路電話同時(shí)錄音；

2.在錄音系統(tǒng)本機(jī)上，實(shí)時(shí)監(jiān)聽任一路電話的通話.根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件隨時(shí)查詢錄音；

在局域網(wǎng)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽任意通道的通話；

3.在錄音系統(tǒng)本機(jī)和查詢機(jī)器都有外網(wǎng)IP地址的廣域網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音；

4.支持留言錄音功能；

5.根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作；

6.根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理；

7.錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放；

8.錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼；

9.自動(dòng)檢測(cè)硬盤容量，20G硬盤可存儲(chǔ)3500小時(shí)錄音文件，可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)；

10.支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。

11.具有交換機(jī)中繼錄音功能，可按分機(jī)查詢錄音。





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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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