物聯(lián)網(wǎng)可以使零售業(yè)做出較適合的商業(yè)決策,零售業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較好的增加客戶的體驗(yàn),那么物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)該怎么樣應(yīng)用于零售業(yè),我們看下2022年零售業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的十種方式。
監(jiān)測商品價(jià)格
幾十年前,調(diào)整商品價(jià)格一直是一項(xiàng)令人沮喪的任務(wù)。理貨員必須核實(shí)商品的價(jià)格變化,并修改貨架上的商品標(biāo)簽,并確保收銀臺也較新了價(jià)格。
物聯(lián)網(wǎng)使這*程變得較加輕松。當(dāng)在*管理平臺上修改產(chǎn)品價(jià)格時(shí),智能貨架標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)較新,這不僅可以節(jié)省員工時(shí)間,而且還可以確保所有商店及其商品價(jià)格的準(zhǔn)確性。
這些智能貨架標(biāo)簽不僅僅可以告訴顧客價(jià)格,而且許多標(biāo)簽上都有二維碼或NFC,購物者可以通過掃描來查看其他信息,如成分、過敏原、折扣碼,甚至是觀看視頻。
管理庫存
在零售環(huán)境中使用物聯(lián)網(wǎng)的較重要方式之一是管理庫存水平。
一家商店可能有成百上千種商品可供顧客選購,確保庫存保持一定水平至關(guān)重要。據(jù)哈佛商業(yè)評論稱,如果零售商沒有顧客想要的商品,那么21% 到 43% 的顧客轉(zhuǎn)而會(huì)去競爭對手的商店。
過去的庫存管理意味著大量的電子表格和員工手工檢查庫存水平。這需要很長時(shí)間,而且并不總是準(zhǔn)確的。借助物聯(lián)網(wǎng),傳感器可用于識別庫存是否達(dá)到一定水平,然后提醒員工訂購更多商品,或者,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以自動(dòng)訂購庫存。
預(yù)測設(shè)備故障
在零售環(huán)境中需要考慮的不僅僅只有庫存,也有設(shè)備。從讓員工和顧客在大熱天保持涼爽的空調(diào)到讓食物保持新鮮的制冷設(shè)備,我們會(huì)說,確保設(shè)備得到良好維護(hù)至關(guān)重要。因此,如果設(shè)備損壞或故障,可能會(huì)意味著庫存損失。較糟糕的是,它會(huì)導(dǎo)致不安全的商品或不愉快的顧客。
物聯(lián)網(wǎng)可用于監(jiān)測這些裝置。傳感器可以應(yīng)用于每一臺設(shè)備,不斷檢查溫度、濕度和功耗。如果發(fā)現(xiàn)問題,維護(hù)人員可以檢查設(shè)備并在造成重大損壞之前進(jìn)行修復(fù)。
提供顧客幫助
如果顧客對某件商品有疑問,商店要確保盡可能給他們較好的答案。有時(shí),如果您沒有足夠的員工可用,或者您的員工對該問題不了解,那么這可能會(huì)讓顧客感到沮喪。而這就是物聯(lián)網(wǎng)大有作為的地方。
以虛擬試衣間為例。虛擬試衣間在過去幾年越來越受歡迎,現(xiàn)在市場**近 30 億美元。阿迪達(dá)斯(Adidas)和梅西百貨(Macy's)等零售商正在店內(nèi)使用這種物聯(lián)網(wǎng)和人工智能輔助技術(shù),以幫助顧客試穿衣服和化妝,而*實(shí)際進(jìn)入試衣間。這不僅可以幫助顧客發(fā)現(xiàn)新商品,而且還可以將退貨率降低三分之一以上。
自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)
物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)中使用的一種較新方式是通過機(jī)器人技術(shù)。例如,美國連鎖超市塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)使用機(jī)器人員工來識別低庫存水平、識別掉出物,并定位錯(cuò)放的商品。
通過使用技術(shù)來自動(dòng)化較常見和重復(fù)的工作,可以讓員工騰出時(shí)間專注于其他較重要的任務(wù)。
分析客戶行為
在過去,如果您想了解顧客的購買習(xí)慣,除了詢問他們之外,別無他法?,F(xiàn)在,零售業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)意味著企業(yè)可以更多地了解進(jìn)入其商店的人。
物聯(lián)網(wǎng)可用于查看顧客在購物時(shí)所走的路線,以及他們所購買的商品,然后可以將這些信息輸入一個(gè)*系統(tǒng),以幫助零售商提升客戶體驗(yàn),并改進(jìn)他們的營銷工作。
追蹤員工位置
如果您有一家大型商店或倉庫,那么可能很難確定員工在哪個(gè)位置。物聯(lián)網(wǎng)使定位員工變得較加容易。
通過佩戴傳感器(類似于上述傳感器),管理人員可以一目了然地看到團(tuán)隊(duì)成員的位置。這不僅意味著他們可以找到某位員工,而且還可以查看他們可以提高效率的地方。
例如,如果倉庫某個(gè)地方出現(xiàn)瓶頸,管理層是否可以實(shí)施單向通行系統(tǒng),或者考慮擴(kuò)大該區(qū)域面積,以便更多的人可以同時(shí)通過?
實(shí)施健康和安全措施
2020年和2021年的新冠肺炎疫情意味著商店必須提供額外的健康和安全措施,以確保員工和顧客都受到保護(hù)。有助于確保安全的技術(shù)在未來一年可能仍然很重要。
例如,商店員工可以在他們的制服上佩戴藍(lán)牙跟蹤設(shè)備。如果某位員工生病了,管理層可以快速確定他們與誰有過接觸,并要求他們自我隔離。
類似的技術(shù)可用于監(jiān)測有多少人在店內(nèi)購物。如果人數(shù)**過預(yù)先設(shè)置的水平,那么保安人員將收到通知,這意味著他們可以要求購物者在店外等待,直到商店變得不那么擁擠。
購買產(chǎn)品
現(xiàn)金不再是王道,五分之四的購物者現(xiàn)在選擇使用非接觸式支付。
借助物聯(lián)網(wǎng),客戶現(xiàn)在可以使用他們的健身追蹤器和智能手表進(jìn)行購買。
還不止這些。Amazon G的Walk Out技術(shù)(由智能攝像頭和智能貨架傳感器組成的網(wǎng)絡(luò))在顧客進(jìn)入商店時(shí)跟蹤他們,并記錄他們所購買的商品。當(dāng)顧客離開商店時(shí),商店會(huì)自動(dòng)結(jié)算商品費(fèi)用,而顧客*排隊(duì)等候、與收銀員交流。
個(gè)性化購物體驗(yàn)
物聯(lián)網(wǎng)可用于向潛在購物者發(fā)送信息,以改善他們的體驗(yàn),并增加銷售機(jī)會(huì)。
咖啡連鎖店星巴克已經(jīng)利用這項(xiàng)技術(shù)來接觸顧客,例如,當(dāng)顧客經(jīng)過一家咖啡店時(shí),藍(lán)牙**器會(huì)向顧客的智能手機(jī)發(fā)送促銷信息,讓他們知道所有較新的優(yōu)惠,并邀請他們進(jìn)來品嘗新鮮咖啡。
總結(jié)
我們真的希望上面的內(nèi)容能讓您對物聯(lián)網(wǎng)以及如何將該技術(shù)應(yīng)用于零售業(yè)有更多的了解。眾所周知,零售業(yè)就是要高效利用數(shù)據(jù),尤其是現(xiàn)在,企業(yè)正變得越來越數(shù)字化。物聯(lián)網(wǎng)意味著零售公司可以較有效地獲取、管理和與相關(guān)人員共享這些數(shù)據(jù)。
雖然物聯(lián)網(wǎng)有很多好處,但它并非沒有挑戰(zhàn)。畢竟每四家與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的初創(chuàng)公司中,只有一家成功了。
這意味著,如果您想要進(jìn)入智能零售和物聯(lián)網(wǎng)的世界,則需要仔細(xì)進(jìn)行調(diào)查、研究,并花點(diǎn)時(shí)間找出您*特的賣點(diǎn),以及市場中哪些同類公司很受歡迎,這將幫助您構(gòu)建可靠的產(chǎn)品或服務(wù)。
創(chuàng)建一家初創(chuàng)公司總是令人興奮的,如果您正在考慮在來年開展全新的業(yè)務(wù),我們祝您好運(yùn)!
詞條
詞條說明
物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)在果樹管理中的應(yīng)用
社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)也漸漸發(fā)展成一種新興的事物。它可以把物體和網(wǎng)絡(luò)鏈接在一起,通過交換信息而達(dá)到定位和監(jiān)測的目的。在農(nóng)業(yè)中,果樹管理就已經(jīng)開始利用物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)了,傳統(tǒng)的管理果樹的方法即浪費(fèi)人力又浪費(fèi)時(shí)間,已經(jīng)不再適合現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)了。因此,必須使用較新的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)來進(jìn)行果樹管理,本文中將著重講解物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)在果樹管理中的應(yīng)用,并且闡述了物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)在其中所起的重要作用和指導(dǎo)意義。
“工欲善其事必先利其器”,對于外賣小哥來說,如果有一樣?xùn)|西工作較重要,那莫過于電動(dòng)車了,這是吃飯的家伙,幾乎直接決定了他們的月收入高低,不服不行。為什么說電動(dòng)車就是外賣小哥吃飯的家伙?對電動(dòng)車來說,**就是電池,電池續(xù)航能力決定能跑多長的路,能接多少單,這對連續(xù)工作有著不可忽視的作用。有的時(shí)候,你想接個(gè)遠(yuǎn)點(diǎn)的高價(jià)單,但是看看電動(dòng)車電量,想想還是算了吧,萬一有去無回就會(huì)把自己給坑了,有的時(shí)候,自己明
物聯(lián)網(wǎng)在2022年應(yīng)用于零售業(yè)的十種方式
物聯(lián)網(wǎng)可以使零售業(yè)做出較適合的商業(yè)決策,零售業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較好的增加客戶的體驗(yàn),那么物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)該怎么樣應(yīng)用于零售業(yè),我們看下2022年零售業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的十種方式。監(jiān)測商品價(jià)格幾十年前,調(diào)整商品價(jià)格一直是一項(xiàng)令人沮喪的任務(wù)。理貨員必須核實(shí)商品的價(jià)格變化,并修改貨架上的商品標(biāo)簽,并確保收銀臺也較新了價(jià)格。物聯(lián)網(wǎng)使這*程變得較加輕松。當(dāng)在*管理平臺上修改產(chǎn)品價(jià)格時(shí),智能貨架標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)較新,這不僅
通過數(shù)據(jù)即服務(wù)和分析讓物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為您服務(wù)
部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案有很多好處,其中大部分與生產(chǎn)力、運(yùn)營效率、增加利潤和減輕業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)有關(guān)。物聯(lián)網(wǎng)特別有效的一件事是收集數(shù)據(jù)。如果物聯(lián)網(wǎng)無法獲取數(shù)據(jù)并創(chuàng)建可操作的洞察力,那么就不會(huì)產(chǎn)生上述的結(jié)果,而這就是物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理和分析至關(guān)重要的原因所在。什么是數(shù)據(jù)即服務(wù)?數(shù)據(jù)即服務(wù)(DaaS)作為一種基于云的解決方案越來越受歡迎,它通過網(wǎng)絡(luò)向較終用戶交付應(yīng)用程序,而不是讓他們在本地設(shè)備上運(yùn)行應(yīng)用程序。DaaS本
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