科士達蓄電池機房安裝案例

    科士達蓄電池機房安裝案例

    售后服務(wù)承諾

     

     

     

      將服務(wù)理念貫穿于供貨的全過程。從技術(shù)咨詢→訂貨→生產(chǎn)→品檢→運輸→安裝→調(diào)試→運行維護檢查的全過程。

     

     

     

      售前服務(wù):讓客戶了解我廠電池的性能、適用范圍、適用條件。幫助客戶選型,支持客戶投標的文件準備,接受用戶的考查、咨詢。

     

     

     

      售中服務(wù):與客戶建成良好的溝通,按合同條款生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品,按合同條款為客戶定制包裝、運輸方式。充分滿足客戶要求,及時安全的將產(chǎn)品送達用戶現(xiàn)場。合同簽訂第二天起計,現(xiàn)貨1-3天;期貨10天,***7-10天,特殊情況15天內(nèi)交貨。

     

     

     

      售后服務(wù):我廠設(shè)有售后服務(wù)部專門負責售后服務(wù)工作,由*工程師負責為客戶排憂解難。用戶對我廠產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,在半個工作日之內(nèi)(4小時)提出處理意見。如情況需要,我廠在除不可抗力的情況外將于24小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場處理。

     

     

     

      我廠對售出產(chǎn)品負責終身維護服務(wù),對用戶提供*技術(shù)支持。

     

    自發(fā)運之日起,小型密封電池一年(17AH以下),中型密封電池三年(12V200AH以下),大型密封電池五年內(nèi)(2V系列)。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故障,我廠將免費維修,質(zhì)保期后的維修只收成本費。

     

     

     

      巡檢

     

    我廠有數(shù)名專業(yè)售后服務(wù)人員長年在國內(nèi)各城市客戶間巡視檢查。隨時可應用戶要求到現(xiàn)場檢測電池運行情況,解答客戶疑問,培訓指導用戶運維人員工作,解決存在的問題及進行電池的安裝和調(diào)試。

     

     

     

      工程安裝

     

    我廠承諾保證按合同要求,派出售后服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶進行安裝、調(diào)試。建立用戶檔案,將各安裝、調(diào)試數(shù)據(jù)分類妥善保管存檔,了解和掌握用戶使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整解決。

     

     

     

      技術(shù)支持及培訓

     

    我廠免費向用戶提供技術(shù)講授,視具體情況,雙方可互派員講授或授培。供方負責對電源維護管理人員進行技術(shù)培訓,講解蓄電池使用規(guī)則,一般故障處理及閥控電池的電化學理論、原理。編寫《使用中大密電池客戶培訓教材》供培訓用。

    科士達蓄電池機房安裝案例

    科士達蓄電池產(chǎn)品特點: 
        1、 免維護電池: 
        采用*特的氣體再化合技術(shù)(GAS RECOMBINATION)技術(shù)。不必定期補液維護。減少用戶使用的后顧之憂 
        2、 安全可靠性高: 
        采用自動開啟、關(guān)閉的安全網(wǎng)(VRLA),防止外部氣體被吸入蓄電池內(nèi)部而保護蓄電池性能,同時可防止因充電等產(chǎn)生的氣體而造成內(nèi)壓異常是蓄電池遭到破壞。全密閉電池在正常浮充情況下不會有電解液及酸霧排出,對人體無害。 
        3、 使用壽命長: 
        在20°C環(huán)境下,F(xiàn)M系列電池浮充壽命可達3-5年,F(xiàn)ML系列電池浮充壽命可達5-8年,GFM系列電池浮充壽命可達10-15年。 
        4、 安裝使用方便: 
         全新的**部和側(cè)位連接方式,方便用戶以各種方式連接電池,較大的減少安裝的工作量和危險性 
        5、 自放電率低: 
        采用優(yōu)質(zhì)的鉛鈣多元合金,降低了蓄電池的自放電率,在20°C的環(huán)境溫度下,Kstar蓄電池在6個月內(nèi)不必補充電即可使用。提高電池的使用效率 
        6、 適應環(huán)境能力強: 
        可在-20°C--+50°C的環(huán)境溫度下均使用,適用于沙漠、高原性氣候??捎糜诜辣﹨^(qū)的特殊電源 
        7、 放置隨意性強: 
        特別隔膜(AGM)牢固吸附電解液使之不流動。電池無論立放或臥放均不會泄露,保證了正常使用。 
        8、 綠色無污染:蓄電池房不需要有耐酸防腐措施,可與電子儀器設(shè)備同置一室。 
        9、全新FML系列電池有較長的使用壽命 
        采用鉛錫多元特殊正極合金,比傳統(tǒng)的鉛鈣合金耐腐性較強,循環(huán)壽命較優(yōu)越。


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    山東一加電源設(shè)備有限公司專注于蓄電池,免維護蓄電池,密封電池等

  • 詞條

    詞條說明

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