濱州電話外呼系統(tǒng)的費用是多少

時間：2021-08-20作者：深圳市捷訊通信科技有限公司瀏覽：97

很多客服團隊每天需要打開多個客服系統(tǒng)才能完善客戶信息。當一個客戶呼叫中心來咨詢產(chǎn)品，客服團隊需要復制電話號碼到CRM尋找該用戶信息，訂單信息等等，然后才能有效地和客戶進行溝通，同時要將客戶溝通信息進行客服系統(tǒng)錄入和crm系統(tǒng)分別錄入，才能確保信息對稱。而此時電話已經(jīng)接通幾秒了，而足夠開放的系統(tǒng)，能夠直接用戶信息，并能夠直接在系統(tǒng)中進行展示，在電話接通一刻起，客戶的信息都已經(jīng)一目了然，服務是如魚得水。而系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)也是實時的對接到相關(guān)的系統(tǒng)中去，不需要多次重復勞動。
一款靈活性強的全渠道整合的客服系統(tǒng)，需要滿足各行各業(yè)通用的客服系統(tǒng)需求，同時也需要滿足各個行業(yè)*特的行業(yè)需求，但為了減少對其他用戶的干擾，我們提供了應用市場：應用市場提供了大量的逸創(chuàng)自有及第三方的應用，以符合不**業(yè)不同應用場景中的需求，比如電商或物流行業(yè)需要跟蹤快遞，用到快遞100這一類快遞類的應用；很多行業(yè)的內(nèi)部協(xié)作流程特別復雜，可以用到明道這一類的協(xié)作應用?？蛻艨梢愿鶕?jù)自我需要進行安裝。
隨著電信市場的發(fā)展與擴大，以及電話資費的調(diào)整；固定電話，移動電話及因特網(wǎng)得到了越來越廣泛的應用讓客戶隨時可以通過任何方式找到你，不僅僅是為客戶提供便利，重要的是，在企業(yè)和客戶之間搭建一座信任的橋梁；如果遇到問題時總是找不到解決問題的人，那么，不滿和郁悶的情緒，會讓客戶群體慢慢失去安全感。
單線普通版：普通版收費為300元/坐席/年，支持快捷回復、消息預設、智能機器人，支持主動邀請客戶交談、客戶軌跡跟蹤和統(tǒng)計分析?？梢詽M足企業(yè)應用在線客服系統(tǒng)的基本需求，比較適合小型初創(chuàng)企業(yè)。
多線豪華版：豪華版收費為700元/坐席/年，在普通版的基礎(chǔ)上，增加了**自動分配、自動彈出對話框和多維度的統(tǒng)計分析功能。購買兩坐席以上，贈送一次PC端邀請框外觀定制服務。豪華版比較適合中小型企業(yè)。
獨立服務器：獨立服務器收費為6000/年，企業(yè)在購買服務器之后，商務通會將企業(yè)的客服系統(tǒng)放在單獨的服務器上，并且對服務器進行監(jiān)管和維護，保證客服系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。企業(yè)在購買服務器之后，需要另行購買普通版或豪華版的坐席，才能正常使用商務通客服系統(tǒng)。
旗艦版托管：旗艦版收費為10000元/年，擁有豪華版的全部功能，并且提供獨立服務器。企業(yè)只需要購買普通版的坐席，就能擁有豪華版的功能。
服務器版本：購買服務器版本，一次性付費15000元，即可終生使用。服務器版本提供普通版的全部功能，并且擁有無限域名和坐席，適合中大型企業(yè)使用。


深圳市捷訊通信科技有限公司專注于呼叫中心系統(tǒng),電話呼叫系統(tǒng),電話呼叫軟件等

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  詞條說明

• 客戶服務呼叫中心系統(tǒng)-比較好用的電話外呼系統(tǒng)

  在客戶的體驗上，如果一個客戶對產(chǎn)品有疑問，這時就會馬上去咨詢，若過了1分得不到回復，馬上又去找另一家直接就損失了潛在的訂單，企業(yè)用了客服機器人，通過知識庫的設置，客服機器人能夠根據(jù)大自然詞義了解解決顧客的難題，并作出智能化分辨，得出適合的回應。 在另一個問題上客服不需要花大量的時間去打字，通過常見的問題進行設置快捷的短語和自動回復功能，就可以做到輔助客服人員，提供統(tǒng)一標準化的答復，通過電商企業(yè)的活

• 400呼叫中心-捷訊通信電話呼叫中心-400客服電話系統(tǒng)

  當我們從業(yè)務方向看問題的時候，我們就必須分清楚我們的400電話呼叫中心到底是干什么用的，我們要理解我們的呼叫中心系統(tǒng)中，在服務客戶的時候不是我們的系統(tǒng)還服務客服，我們要清楚的明白系統(tǒng)只是一個協(xié)助的工具，我們的客服人員來利用這工具來好的服務于我們的客戶。還有的就是我們的呼叫中心到底是要構(gòu)建成一個怎樣的形式，400電話是單方向的還是雙方向的，在這點上我們必須要清楚，為什么呢?因為這個的清楚于不清楚直接

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  尤其是行業(yè)競爭很激烈，所以電話銷售工作的負擔也越來越重，提供對資料完整的數(shù)據(jù)管理功能，支持CVS和數(shù)據(jù)庫等多種方式導入系統(tǒng)，電話機器人的是可以篩選出想要的客戶，真的很有幫助，電話語音群呼系統(tǒng)軟件適用于多路電力銷售，用于公司的市場推廣和規(guī)劃，所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，多維度監(jiān)管統(tǒng)計，提升管理質(zhì)量和成果，內(nèi)置CRM，降低客戶流失率，資料批量導入，一鍵分發(fā)。 常州CRM系統(tǒng)近幾

• 深圳、廣州、武漢400客服呼叫中心系統(tǒng)

  云客服系統(tǒng)主要采用坐席/月的付費方式，企業(yè)根據(jù)需求，按需購買坐席費用，*自己準備額外的軟硬件設備，直接通過提供的賬號密碼，登錄網(wǎng)址即可開通使用。而目前“云呼叫中心”也是市面上非常熱門的服務方式，適用于所有對成本預算較低的中小型企業(yè)采用。 與營銷型呼叫不同，在客服型呼叫中心功能上會加關(guān)注客戶體驗：針對客戶來電，客服系統(tǒng)為企業(yè)提供高效的來電彈屏功能，當客戶**來電，坐席可以直接在彈屏頁面記錄下客戶信