德生科技智能客服助力廣安人社斬獲佳績(jī)

時(shí)間：2025-01-16作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：2

1月8日，2024年度四川人社系統(tǒng)政務(wù)新媒體影響力指數(shù)及政務(wù)新媒體優(yōu)秀案例正式發(fā)布。在此次評(píng)選中，“廣安人社” 微信公眾號(hào)脫穎而出，榮獲 “四川人社**政務(wù)新媒體賬號(hào)”，由德生科技搭建運(yùn)營(yíng)的《廣安人社智能客服》成功入選“四川人社**政務(wù)新媒體優(yōu)秀案例”。


廣安人社智能客服基于德生科技成熟的智能知識(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，融合大語(yǔ)言模型、圖譜技術(shù)與行業(yè)知識(shí)庫(kù)，為市民提供24小時(shí)在線的一站式、*的人社咨詢服務(wù)。自2024年8月上線以來(lái)，廣安人社智能客服系統(tǒng)累計(jì)訪問(wèn)量近2**次，接受提問(wèn)**4.6萬(wàn)次，問(wèn)題解決率達(dá)99.89%，較大地提升了廣安政務(wù)服務(wù)效率和滿意度。


此次廣安人社智能客服**的優(yōu)異成績(jī)，是對(duì)德生科技在智能客服領(lǐng)域良好實(shí)力的充分肯定，也為科技賦能政務(wù)服務(wù)升級(jí)樹(shù)立了**，彰顯了智能客服技術(shù)在提升政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化民眾服務(wù)體驗(yàn)方面的巨大潛力。未來(lái)，德生科技將繼續(xù)與廣安人社緊密合作，以AI服務(wù)引擎為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓科技真正惠及民生，便利民眾。

廣東德生科技股份有限公司專注于惠民惠農(nóng)一卡通,人力資源市場(chǎng)信息化建,社?？ㄗ灾l(fā)卡機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新模式塑造高質(zhì)量就業(yè)新動(dòng)能

  就業(yè)是較大的民生，一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)，一頭連著萬(wàn)家燈火。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱深推進(jìn)，數(shù)字化推動(dòng)信息、技術(shù)、資金、人才、崗位等要素循環(huán)流動(dòng)，為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)創(chuàng)造了可能。特別是以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的質(zhì)變與量變，一方面引發(fā)了就業(yè)載體、就業(yè)形態(tài)、就業(yè)技能要求的顯著變化，另一方面對(duì)就業(yè)數(shù)量產(chǎn)生了雙重影響，形成了帶有明顯數(shù)字經(jīng)濟(jì)

• 德生科技職業(yè)背調(diào)為人才高效配置提供助力

  在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中，招聘合適的人才成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了確保招聘到的候選人符合職位要求，職業(yè)背景調(diào)查成為了不可或缺的一環(huán)。為了較*、準(zhǔn)確地了解求職者的過(guò)往經(jīng)歷和能力，越來(lái)越多的企業(yè)選擇委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行背調(diào)。第三方背調(diào)能查到的信息非常廣泛且深入。它不僅包括求職者的基本信息和過(guò)往經(jīng)歷，還涉及教育背景、個(gè)人征信、職業(yè)操守等多個(gè)方面。通過(guò)*而細(xì)致的背調(diào)，企業(yè)可以較加準(zhǔn)確地評(píng)估求職者的能力和

• 德生科技：AI+信用就醫(yī)助力惠民生

  一直以來(lái)，在醫(yī)院，掛號(hào)、檢查、取藥都要在窗口反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)，耗時(shí)費(fèi)力，門(mén)診看病“三長(zhǎng)一短”一直是群眾就醫(yī)的痛點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái)，伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的快速發(fā)展，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)讓群眾就醫(yī)時(shí)少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共就醫(yī)服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平，成為金融服務(wù)民生的重要工作之一。為進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)門(mén)診患者醫(yī)療付費(fèi)“免排隊(duì)”。德生科技與中國(guó)銀聯(lián)合作推出“信用就

• 德生科技AI便民服務(wù)站助力畢業(yè)生就業(yè)較便捷

  9月19日，由廣州市天河區(qū)人力資源和社會(huì)**局、佛山市禪城區(qū)人力資源和社會(huì)**局、廣東技術(shù)師范大學(xué)主辦，廣州人才集團(tuán)配置中心（廣州南方人才資訊科技有限公司）、佛山市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)有限公司承辦的2024年天河區(qū)“金秋招聘月”暨高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)在廣東技術(shù)師范大學(xué)白云校區(qū)成功舉辦。德生科技“就業(yè)AI輔導(dǎo)員”亮相招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，以科技賦能高校畢業(yè)生開(kāi)啟求職新篇章，廣受**?！熬蜆I(yè)AI輔導(dǎo)員”是德生