使用智能柜時(shí)遇到緊急情況怎么辦?

      隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及科學(xué)水平的發(fā)展,智能柜已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)普及。隨著使用頻率、使用人數(shù)逐步增長(zhǎng),在使用智能柜的過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種問(wèn)題,那使用者遇到緊急情況該怎么辦呢?

    1.使用過(guò)程中,柜門(mén)打不開(kāi)

    解決方法:所需的柜門(mén)突然打不開(kāi),檢查使用正確的管理密匙(人臉識(shí)別,指紋,刷卡,密碼等)和對(duì)應(yīng)的二維碼。如果管理密匙不匹配是無(wú)法開(kāi)箱的,這也是智能柜的安全**。其次查看密匙是否是因?yàn)槭д`損壞,這個(gè)時(shí)候一定不要慌張,尋找管理員進(jìn)行操作;如以上都無(wú)問(wèn)題那么查看掃描設(shè)備是否出現(xiàn)異常導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別用戶信息。

    2、柜子斷電

    解決方法:斷電使智能柜造成了很多的不便,但是不要急,首先判斷是否是其他電器負(fù)荷或者電路造成跳閘引起。也有可能是因?yàn)殡娫床环€(wěn)固造成的,此時(shí)只要穩(wěn)固好電源即可,找好原因再對(duì)癥下藥。

    3、柜門(mén)關(guān)不上

    解決方法:柜子門(mén)突然關(guān)不上也會(huì)讓我們感到著急,查看箱門(mén)細(xì)縫間是否有小物件卡住,如有直接清理掉即可。或者是因?yàn)槁萁z松動(dòng)引起的電控鎖位置偏移,這個(gè)時(shí)候?qū)⒛枪潭萁z松開(kāi)拽住門(mén)鎖舌頭讓門(mén)鎖的位置盡量向外然后將螺絲擰緊即可,還要建議定期檢查緊固。

    智萊科技擁有完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在全國(guó)各主要城市均設(shè)有銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),可提供4、12、24小時(shí)上門(mén)服務(wù)及7*24h咨詢熱線,快速響應(yīng),急您所急。如您在智能柜上的使用有任何需求或疑問(wèn),可致電服務(wù)熱線400-7777-163。
    深圳市智萊科技股份有限公司專(zhuān)注于信報(bào)箱,智能儲(chǔ)物柜,電子存包柜,自助借還書(shū)柜,自動(dòng)售賣(mài)機(jī),智能快遞柜等, 歡迎致電 13632641742

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

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