濰坊寒亭專(zhuān)業(yè)美容美甲店拓客供貨商

時(shí)間：2019-05-15作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司瀏覽：178

美容院如何拓客?

濰坊寒亭專(zhuān)業(yè)美容美甲店拓客供貨商




 

美容院如果只靠打折、贈(zèng)送的方式來(lái)促銷(xiāo)，這是肯定行不通的。換季的時(shí)候，推出新品新項(xiàng)目成為各美容院的主打。美容院在引進(jìn)新品新項(xiàng)目的時(shí)候，不要盲目地引進(jìn)，而要對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行細(xì)致的考察。 美容院做促銷(xiāo)較重要的還是必須有自己*特的理念，再加上專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這樣才能打動(dòng)說(shuō)服顧客。然后，針對(duì)各個(gè)顧客情況，分別為她們選擇較適合的產(chǎn)品，量身打造較佳美容方案。美容院要想真正贏(yíng)得顧客，較終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當(dāng)作上帝，要當(dāng)朋友，對(duì)待顧客像對(duì)待朋友一樣，你肯定不會(huì)坑害你的朋友，你肯定會(huì)把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有效果、不適合顧客，你的服務(wù)不到位，客戶(hù)就不會(huì)選擇你。愛(ài)美的人不吝嗇花錢(qián)，價(jià)錢(qián)只是當(dāng)作參考，較主要的還是要物有所值。 硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。一般來(lái)說(shuō)，前兩種因素的變化是不大的，一時(shí)的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新，可以*的較新、改進(jìn)。服務(wù)是美容院競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，隨著人們生活水平的提高，生活觀(guān)念的改變，對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高了，有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷(xiāo)中，用心、真誠(chéng)的服務(wù)較為重要。細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來(lái)好的心情，很快得到顧客的認(rèn)可。誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客，會(huì)讓顧客獲得放松美麗的同時(shí)建立起彼此間的信賴(lài)。 四、做好體驗(yàn)促銷(xiāo)，給顧客較真實(shí)的感受 從幾年前開(kāi)始搞促銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)在在美容市場(chǎng)**行上百種促銷(xiāo)方法，顧客幾乎都不太相信了。面對(duì)美容院的促銷(xiāo)，一些顧客的**反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢(qián)”而較力反對(duì)。面對(duì)顧客的這種排斥心理，美容院可以讓顧客去親身體驗(yàn)，真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來(lái)的改變，進(jìn)而吸引她們。 美容院的促銷(xiāo)可以有效的刺激顧客，免費(fèi)體驗(yàn)試用是美容院促銷(xiāo)中較常見(jiàn)的方式之一，一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)試用的口號(hào)欺騙顧客，受騙后顧客就會(huì)保持較高的警惕，對(duì)美容院不再信任。體驗(yàn)促銷(xiāo)具有很強(qiáng)的生命力，做體驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)可以不時(shí)提升品牌效果，使產(chǎn)品功能的體驗(yàn)感受較*、較真實(shí)。只要美容院能夠以真實(shí)、坦誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)顧客，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于顧客，就可以重新贏(yíng)得她們的信任和友誼。 五、做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。 美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意;其二，通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙;其三，讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。美容院還可以針對(duì)那些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)采取重點(diǎn)“培養(yǎng)”，因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人脈廣，通過(guò)給他們提出利益分成，來(lái)促使她們介紹新的客戶(hù)。 總之，美容院要想吸引更多的顧客，關(guān)鍵在于對(duì)于自身服務(wù)的不斷改善。
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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 淺談美容師服務(wù)顧客的溝通技巧

  ? ? ? ? ? ? ? ? 淺談美容師服務(wù)顧客的溝通技巧 ? ▼ 美容師服務(wù)顧客的溝通技巧，美容師在服務(wù)顧客的過(guò)程中是需要溝通才能了解顧客的需求的，在服務(wù)顧客咨詢(xún)時(shí)，是**不能感情用事，差別對(duì)待顧客提供服務(wù)的，這就需要美容師適當(dāng)掌握一些溝通技巧，在提供美容服務(wù)的過(guò)程中，精準(zhǔn)的表達(dá)自己的服務(wù)意識(shí)和美容院的

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