電話機(jī)器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意理解、智能語(yǔ)音對(duì)話、分析客戶意向、記錄內(nèi)容等等
1:機(jī)器人的話術(shù)目前都是由真人錄制的,后期會(huì)有的錄音師錄制話術(shù),聲音甜美,客戶聽(tīng)不出是電話呼叫軟件在與之溝通。
2:電話機(jī)器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的。
3:電話機(jī)器人話術(shù)方面分為兩個(gè)板塊,主流程+問(wèn)題流程,話術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強(qiáng)的,可以設(shè)置話術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流程,不會(huì)自說(shuō)自話,可以與客戶進(jìn)行多輪會(huì)話。
4:語(yǔ)音識(shí)別器,電話機(jī)器人想要聽(tīng)懂對(duì)方說(shuō)什么內(nèi)容,是要對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器的,目前市場(chǎng)上的兩家語(yǔ)音識(shí)別器是阿里云和科大訊飛,我們這邊也是直接對(duì)接這兩家的, 語(yǔ)音識(shí)別,自動(dòng)識(shí)別。
詞條
詞條說(shuō)明
電銷機(jī)器人軟件的出現(xiàn),降低了電銷企業(yè)人工成本、員工成本、培訓(xùn)員工成本、員工易離職流失等成本,幫助企業(yè)提率,實(shí)現(xiàn)快速提升業(yè)績(jī)的功能,顛覆了傳統(tǒng)電銷模式,已成為電話營(yíng)銷行業(yè)中的級(jí)幫手。1、效,。外呼機(jī)器人可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售打200-300個(gè),就算很努力了。這么一算,一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。2、沒(méi)有
電銷外呼軟件可避免重復(fù)無(wú)聊無(wú)效的工作,對(duì)于大量電銷形式的企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷機(jī)器人把不需要產(chǎn)品的客戶直接篩選出去,有意向的直接推送到銷售微信上,我們只需要針對(duì)有效客戶進(jìn)行溝通即可。且機(jī)器人通話過(guò)程中,支持打斷。比如說(shuō):機(jī)器人在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),客戶突然提問(wèn)“你們收費(fèi)多少”、“是什么公司的”,機(jī)器人就會(huì)停下來(lái),回復(fù)客戶的問(wèn)題,再針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,非常的智能化。此外,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)里沒(méi)有的問(wèn)題,隨時(shí)可以添
機(jī)器人打電話軟件應(yīng)用是非常廣泛的,可以滿足各大企業(yè)在電銷工作中的要求,不僅可以快速提高工作效率,還可以幫助企業(yè)節(jié)省人工成本。?1、?機(jī)器人打電話軟件?打電話,是真人錄制語(yǔ)音。?用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人代替人員去篩選客戶,不會(huì)械的煩惱。2、?機(jī)器人打電話軟件外呼效。?每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥
智能外呼機(jī)器人從本質(zhì)上講,它是一個(gè)代替人工,自動(dòng)撥打電話,快速篩選意向客戶的軟件。它可以通過(guò)提前在后臺(tái)設(shè)置話術(shù),真人錄音,使機(jī)器人代替人工自動(dòng)的外撥電話,機(jī)器人會(huì)按照設(shè)置去和客戶對(duì)話,每天幾千幾萬(wàn)通電話的,自動(dòng)篩選,分類ABCD類意向客戶,推送至銷售微信上。1、真人錄制語(yǔ)音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人代替人員去篩選客戶,不會(huì)械的煩惱。2、電話外呼機(jī)器人每天可撥打的電話數(shù)量是人
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