預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)

    預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)

    預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)是指在衛(wèi)生所、社康中心、醫(yī)院預(yù)防接種中心兒童接種疫苗時所使用的智能化排隊和呼叫系統(tǒng),通過此系統(tǒng)能有效改善現(xiàn)場排隊秩序,提供良好的排隊環(huán)境。


    系統(tǒng)介紹:

    4.1智能取號

    (1)家長進門取號,等待登記臺叫號,依次預(yù)檢登記,解決排隊擁擠現(xiàn)象。

    (2)來接種醫(yī)院前,家長可通過網(wǎng)絡(luò)(手機或者電腦)先查詢接種點有無你要接種的疫苗。

    4.2預(yù)檢候診區(qū)

    (1)家長根據(jù)語音提示和大屏提示信息,有序等候預(yù)檢、接種登記。

    4.3預(yù)檢登記

    (1)預(yù)檢登記一對一服務(wù),有效預(yù)檢,充分告知。

    (2)"排隊告知單"',告知家長當(dāng)天所接種疫苗、疫苗價格、接種臺號、接種后注意事項以及下次疫苗接種時間。

    (3)系統(tǒng)自動進行較優(yōu)排隊方案選擇,節(jié)約家長候診時間。

    4.4接種侯診區(qū):

    (1)家長根據(jù)語音呼叫和大屏提示信息,有序等候接種。

    (2)家長也可以用手機進行查詢,實時清楚知道**還有多少人,合理安排時間( 如等候接種的人較多時,你可以先帶小孩子做兒保、或者辦你的其它事等等)。

    4.5接種疫苗:

    (1)接種兒童的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然,以供接種醫(yī)生核對信息,避免錯種、重種現(xiàn)象。

    (2)由接種醫(yī)生確認疫苗類別及疫苗批號,并同步向家長告知,準確可靠。

    (3)醫(yī)生接種完畢后,實時記錄兒童接種時間、實際接種疫苗批號。

    (4)接種醫(yī)生每人專屬登錄密碼,系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務(wù)人員。

    (5)一對一接種服務(wù),充分進行告知義務(wù),且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示,標準一致,體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理,同步提供疫苗和用途介紹。

    (6)當(dāng)前已完成接種人數(shù),排隊等候人數(shù)一目了然。

    (7)系統(tǒng)能夠處理各種實際情況,例如有效處理家長未接種就離開等情況。

    4.6留觀區(qū):

    (1)大屏顯示兒童接種時間和留觀到點時間,準確提醒。

    (2)大屏可同時播放健康教育宣教片,宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。

    (3)家長離開刷卡,記錄留觀結(jié)束時間,通過信息化、人性化的方式,促使家長主動留觀,提高異常反應(yīng)的及時處理能力,**接種安全。

    4.7查詢統(tǒng)計功能:

    (1)建立連續(xù)性兒童預(yù)防接種服務(wù)檔案,主要包括兒童全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)醫(yī)生等信息。

    (2)可根據(jù)長期積累的電子化服務(wù)檔案,對預(yù)防接種門診各類信息進行分析和評價,為預(yù)防接種門診資源較優(yōu)配置方案提供信息參考,例如:接種兒童留觀情況評估,疫苗存儲方案評估,人力資源方案評估等等。

    (3)由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控,可有效評估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況,實現(xiàn)責(zé)任到人。

    (4)家長來接種前,可事先通過手機查詢接種點當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗(有時會出現(xiàn)缺苗)。合理安排時間。

    (5)家長來接種前,也可事先能過手機查詢接種點當(dāng)天接種的等候接人數(shù),接種工作量。如前來接種疫苗的人太多,可以另選時間。


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  • 詞條

    詞條說明

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