如江科技是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技國民企業(yè)。我們致力于排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)、滿意度評價(jià)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、電容觸摸一體機(jī)、教學(xué)會(huì)議一體機(jī)、自助填單/打單機(jī)、自助終端一體機(jī)、人臉識別廣告機(jī)、 LED 顯示屏、液晶接拼屏等產(chǎn)品。公司自主研制開發(fā)有線及全無線排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)(安卓及X86系統(tǒng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)解決方案),采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),每個(gè)部件之間均可通過無線連接,即插即用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安裝的簡單化與智能化,是真正的"一站式"排隊(duì)叫號產(chǎn)品。公司秉承服務(wù)客戶的宗旨,能夠根據(jù)客戶的個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)私人定制,其中, X86系統(tǒng)、 Android 系統(tǒng)構(gòu)架的排隊(duì)叫號系統(tǒng)、如江自助多媒體評價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、人臉識別O2O廣告展示系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)診系統(tǒng)等產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量,倍受廣大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。"如江科技"以其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)在華南乃至全國不同地區(qū)、不同的行業(yè)領(lǐng)域都具有影響力。"如江科技"產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、車管所、電信、工商、保險(xiǎn)、餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)領(lǐng)域以及各區(qū)域政務(wù)綜合服務(wù)大廳,為他們提供了一站式解決方案。"如江科技"將繼續(xù)秉承質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)與理念,持續(xù)打造服務(wù)終端產(chǎn)品,持之以恒的為不同的地區(qū)、不同的行業(yè)提供服務(wù)。
如江科技4.3寸RJ-AP25U服務(wù)滿意度液晶評價(jià)器顯示屏采用液晶顯示屏, 替代了傳統(tǒng)的插卡式客戶評價(jià)器,可顯示產(chǎn)品營銷彩頁、企業(yè)形象宣傳彩頁,也是企業(yè)面向個(gè)人的營銷推廣平臺 。并采用流線型外型設(shè)計(jì),符合人體工學(xué),造型美觀,款式新穎,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)合理,可同時(shí)顯示服務(wù)人員的照片、工號、姓名??蓪iT用來采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見的設(shè)備,可廣泛應(yīng)用于銀行、車管所、郵局、通信、金融、餐飲、政務(wù)、海關(guān)、工商、美容美發(fā)等行業(yè)領(lǐng)域。甜美聲音提示,讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價(jià),提高客戶的使用體驗(yàn)感滿意度。
客戶只需輕輕一點(diǎn),就可評價(jià)工作人員服務(wù)質(zhì)量。液晶顯示評價(jià)結(jié)果,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)了解客戶對工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意度,從而有效的監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。能與如江科技排隊(duì)系統(tǒng)無縫對接,利用排隊(duì)物理控制器或者呼叫軟件控制評價(jià)器工作,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入,做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一。不僅能同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào),還可以發(fā)布通知公告,在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示,同時(shí)還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用的應(yīng)用模塊,如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴等等。客戶辦理業(yè)務(wù)后對其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),可以對客戶評價(jià)的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并使用專門的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成對比、趨勢分析結(jié)果,及時(shí)促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù),提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度??蛻舭丛u價(jià)鍵后,評價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到后臺服務(wù)器,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,管理員登錄后臺可進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和打印。RJ-AP25U服務(wù)滿意度液晶評價(jià)器配合觸發(fā)控制鍵盤、終端軟件和后臺管理軟件,可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及動(dòng)態(tài)分析,同時(shí)還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客流量和業(yè)務(wù)量,并針對性的對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析。
評價(jià)器可以用來采集客戶對服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見,液晶評價(jià)器替代了傳統(tǒng)的插卡式評價(jià)器,能夠進(jìn)一步提升窗口服務(wù)企業(yè)形象,提高工作人員業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度,所以,它同時(shí)也是企業(yè)面向個(gè)人的營銷推廣平臺,有利于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象。
4.3寸RJ-AP25U滿意度液晶評價(jià)器通過USB口接入員工電腦,通過評價(jià)客戶端軟件與評價(jià)綜合管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。需要注意的是,液晶評價(jià)器提供一根2米長USB連接線連接電腦,連接電腦或者終端需要安裝驅(qū)動(dòng)。4.3寸AP25U 液晶客戶評價(jià)器USB直連PC電腦,**電腦安裝客戶觸發(fā)評價(jià)軟件,進(jìn)行評價(jià)觸發(fā)辦事窗口,一臺電腦只能連接一臺評價(jià)器,員工憑工號登錄與排隊(duì)叫號對接,呼叫器觸發(fā)評價(jià),采用USB接口供電,與呼叫器連接。呼叫器的通訊方式是ISM433M 無線通訊,發(fā)送功率10dBm,通訊頻率430-500MHZ,呼叫器可以觸發(fā)群眾評價(jià),觸發(fā)方式多樣,有軟件客戶端、外接控制器、常開方式,可根據(jù)客戶需要選擇觸發(fā)方式,觸發(fā)后評價(jià)器提示 “歡迎光臨”、“請對本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”、“謝謝”、“請?jiān)谝幻拙€外等候”等語音,可以支持語音內(nèi)容定制。
4.3寸RJ-AP25U 服務(wù)質(zhì)量滿意度液晶評價(jià)器特點(diǎn)如下:
1、人體工學(xué)設(shè)計(jì):流線型外型設(shè)計(jì),符合人體工學(xué),造型美觀,支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設(shè)計(jì)。殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級,優(yōu)美聲音提示,讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價(jià)。
2、優(yōu)美提示語音:支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)美聲音的提示音播放。
3、4.3寸彩色液晶屏:采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏,除了可以顯示員工照片等信息,還可以附加顯示企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳的廣告圖片等。
4、評價(jià)等級靈活設(shè)定:支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設(shè)計(jì),并可選擇紅、黃、綠三種不同顏色的彩色按鍵,支持按鍵內(nèi)容定制。
5、人性化通訊接口設(shè)計(jì):一個(gè)USB接口解決通訊和供電問題,插入窗口員工PC機(jī)即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
6、員工身份識別系統(tǒng):能準(zhǔn)確識別被評價(jià)的員工身份,支持員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評價(jià)信息的連續(xù)性,不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評現(xiàn)象;
7、評價(jià)及圖片管理功能:
(1)防重復(fù)和惡性評價(jià):一定時(shí)間內(nèi),只接受一次評價(jià)結(jié)果,間隔時(shí)間可設(shè)置。
(2)差評提醒:后臺監(jiān)控到差評數(shù)據(jù),服務(wù)端屏幕顯示提醒并可以短信方式發(fā)送到*手機(jī)。
(3)數(shù)據(jù)管理:評價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器,可按時(shí)間段對員工﹑部門評價(jià)明細(xì)等進(jìn)行查詢﹑統(tǒng)計(jì)﹑打印,圖文并茂。
(4)廣告圖片:可從后臺添加所需圖片,播放時(shí)間和圖片播放范圍可自由設(shè)置。歡迎光臨,暫停業(yè)務(wù)圖片也可自由添加。
(5)工號牌模板:管理員在后臺添加員工姓名﹑工號,加載員工頭像照片, 系統(tǒng)自動(dòng)生成默認(rèn)工號牌版式(新版本軟件支持自定義工號牌)。
(6)評價(jià)結(jié)果展示:評價(jià)后可語音播報(bào)評價(jià)結(jié)果,也可在液晶屏上顯示評價(jià)結(jié)果。
(7)顯示模式:支持固定工號牌方式,即工作人員登錄后保持顯示工號牌圖片,不再輪播廣告圖片。
8、支持硬件定制,軟件開發(fā)。
9、工作模式多樣:支持單人受控、常開﹑多人選擇受控模式。
10、設(shè)備驅(qū)動(dòng)及二次接口對接: 提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口,USB口在線應(yīng)用程序升級,新程序不需要開蓋操作;提供二次開發(fā)接口,可與使用單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,業(yè)務(wù)完成后系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)評價(jià),評價(jià)數(shù)據(jù)傳輸?shù)綐I(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一事一評。
11、具有良好的擴(kuò)展性:可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。
12、個(gè)性化功能定制:可根據(jù)用戶實(shí)際需求進(jìn)行功能與定制。
13、支持方案定制,提供技術(shù)支持。
下面是如江科技RJ-AP25U服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器使用方法:
1、客戶來辦理業(yè)務(wù)。如果客戶比較多,工作人員可按“一米線”鍵,語音會(huì)提示“請?jiān)谝幻拙€外等候”,有效的解決了排隊(duì)秩序混亂和擁擠等問題。
2、工作人員按開始按鈕。
3、評價(jià)器語音提示“歡迎光臨”。
4、工作人員服務(wù)客戶。
5、工作人員服務(wù)完客戶,按結(jié)束按鈕
6、評價(jià)器語音提示“請對本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”。 客戶對工作人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),客戶可選擇滿意、一般、不滿意等評價(jià)類別,評價(jià)等級可根據(jù)客戶需求定制。
7、客戶按鍵進(jìn)行評價(jià),客戶完成評價(jià)會(huì)提示“謝謝”。
8、評價(jià)結(jié)果會(huì)及時(shí)發(fā)送到后臺,方便企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作人員在服務(wù)過程中存在的不足并及時(shí)改正,提高企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
下面是4.3寸RJ-AP25U 液晶客戶評價(jià)器的安裝流程:
1. 安裝驅(qū)動(dòng)
評價(jià)器連接業(yè)務(wù)電腦的USB口,安裝USB驅(qū)動(dòng)(由銷售商提供),雙擊運(yùn)行CH341SER.EXE
單擊安裝按鈕,完成安裝,彈出如下窗口:
打開設(shè)備管理器查看端口,有USB-SERIAL CH340(COM x),則驅(qū)動(dòng)安裝成功。
2. 安裝客戶端以及服務(wù)端軟件
驅(qū)動(dòng)安裝成功后,安裝客戶端及服務(wù)端軟件并進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,客戶端以及服務(wù)端軟件及安裝使用說明參見評價(jià)器產(chǎn)品附送光盤或由銷售商提供相關(guān)文檔資料。
3. 評價(jià)結(jié)果查詢和導(dǎo)出
客戶按評價(jià)鍵后,評價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到后臺服務(wù)器,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,管理員登錄后臺可進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和打印。
如江科技始終堅(jiān)持以客戶利益為中心,利用位于廣州番禺科技信息、人才資源密集、地理環(huán)境優(yōu)越、文化氛圍濃郁的地域優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外信息技術(shù),不斷創(chuàng)新。如江科技經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn),源于工藝的傳承與積淀。未來美好的瞬間,讓我們一起見證如江科技的成長之路。選擇如江科技,您可以享受貼心服務(wù),讓您輕松體驗(yàn)全新的生活可能。
詞條
詞條說明
【工業(yè)一體機(jī)】工業(yè)一體機(jī)優(yōu)點(diǎn)
1、機(jī)身小巧、重量輕薄時(shí)尚:工業(yè)一體機(jī)內(nèi)部硬件高度集成,比普通的4U工控機(jī)、2U工控機(jī)、1U工控機(jī)加節(jié)省空間,它是將工控機(jī)主機(jī)和顯示器結(jié)合在一起,做成一體式,把原本大機(jī)器主板內(nèi)的硬件放在顯示器的后面,并且盡可能的把它們壓縮在一起,這樣可以給我們用戶節(jié)省多放置機(jī)器的空間。2、*:別看它是高密度集成就擔(dān)心價(jià)格會(huì)比較昂貴,其實(shí)不是的,現(xiàn)在電子產(chǎn)品發(fā)達(dá),成本也在日益降低,工業(yè)一體機(jī)整體成本不高,
東莞觸摸廣告機(jī)廠家——如江智能科技有限公司,是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售觸摸廣告機(jī)的高科技企業(yè)。公司成立于多位行業(yè)骨干人員聯(lián)合創(chuàng)立,憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和的理念,成為觸摸廣告機(jī)領(lǐng)域的良好廠家之一。觸摸廣告機(jī)作為一種集成了觸摸屏技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的商用顯示設(shè)備,具有*特的功能和特點(diǎn)。它不僅可以展示廣告內(nèi)容,還可以通過觸摸屏幕進(jìn)行互動(dòng)操作,讓用戶參與其中,提升體驗(yàn)感和互動(dòng)性。觸摸廣告機(jī)在各類商
在如江智能科技有限公司的產(chǎn)品線中,會(huì)議一體機(jī)扮演著重要的角色。會(huì)議一體機(jī)是一種功能強(qiáng)大的智能設(shè)備,被廣泛應(yīng)用于企業(yè)會(huì)議室、教育培訓(xùn)、商務(wù)演示、醫(yī)療會(huì)診以及**辦公等場景。它的集成度高、顯示效果良好、操作便捷、擴(kuò)展性強(qiáng),為用戶帶來了全新的會(huì)議體驗(yàn)和協(xié)作方式。**,讓我們一起來看看會(huì)議一體機(jī)的主要功能。視頻通話、智能白板、多屏互動(dòng)、文件共享與云存儲、遠(yuǎn)程桌面控制、會(huì)議記錄與回放、多媒體演示、網(wǎng)絡(luò)連接與
【排隊(duì)叫號系統(tǒng)】排隊(duì)叫號機(jī)可應(yīng)用在哪些行業(yè)?
排隊(duì)叫號機(jī)的幾個(gè)共同作用:1.多種業(yè)務(wù)代理作用:同時(shí)可代理多種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì),且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型;2.業(yè)務(wù)窗口拓展作用:可以按照需要進(jìn)行增減;3.LED高亮顯示叫號信息:大尺寸LED高亮度、清晰顯示;4.液晶顯示作用使得操作界面加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號機(jī)上都有液晶顯示,使得操作明了,準(zhǔn)確,方便;5.語音提示作用:高清晰度語音芯片,真人發(fā)聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳;6.記錄保存作
公司名: 廣州如江智能科技有限公司
聯(lián)系人: 何次亞
電 話: 020-82000385
手 機(jī): 18928877790
微 信: 18928877790
地 址: 廣東廣州番禺區(qū)前鋒北路正埗大街15號5樓
郵 編:
網(wǎng) 址: gzrujiang.b2b168.com
82寸會(huì)議觸控一體機(jī) 智能會(huì)議平板 左右側(cè)拉即可召喚側(cè)邊功能欄
政務(wù)中心排隊(duì)叫號系統(tǒng) 排隊(duì)叫號機(jī) 全國聯(lián)保
手持叫號機(jī) 排隊(duì)叫號系統(tǒng) 采用汽車進(jìn)水烤漆外殼
會(huì)議平板和視頻會(huì)議 會(huì)議教學(xué)一體機(jī) 電腦手機(jī)投屏
排隊(duì)叫號機(jī)排名 叫號排隊(duì)機(jī) 冷軋鋼板機(jī)身
餐飲排隊(duì)叫號機(jī) 叫號系統(tǒng) 智能排隊(duì)
云南排隊(duì)叫號系統(tǒng) 排隊(duì)機(jī)廠家 觸摸取票
無線排隊(duì)叫號機(jī) 取票機(jī) 自助查詢
公司名: 廣州如江智能科技有限公司
聯(lián)系人: 何次亞
手 機(jī): 18928877790
電 話: 020-82000385
地 址: 廣東廣州番禺區(qū)前鋒北路正埗大街15號5樓
郵 編:
網(wǎng) 址: gzrujiang.b2b168.com