評價器的使用方法

時間：2023-08-01

如江科技AP20U按鍵評價器是一種按鍵式客戶評價器，是一種服務客戶評價器。它有若干帶表情按鍵或長條形大按鍵，流線型外觀設計，符合人體工學，造型流暢美觀，手感舒適，使用方便。內置插入式柜員工號卡可顯示服務人員的照片、工號、姓名等。評價器被廣泛用于銀行、服務大廳、工商、稅務、餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)領域，配合客戶服務評價系統(tǒng)軟件，進行服務質量評價。該系列評價器采用優(yōu)美聲音提示，加方便客戶的操作，醒目位置設置五顆熒光五角星表征柜員服務星級，客戶按評價鍵后，評價數(shù)據(jù)實時上傳到后臺服務器，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總，管理員登錄后臺可進行數(shù)據(jù)查詢和打印。能與排隊系統(tǒng)無縫對接，利用排隊物理控制器或者呼叫軟件控制評價器工作，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一。不僅能同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，還可以發(fā)布通知公告，在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，同時還可以動態(tài)擴展一些實用的應用模塊，如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴等等，所以，它可用作大廳評價器。

下面是如江科技AP20U按鍵評價器的圖片，大家一起來看看吧！

評價器

評價器如何使用呢？我給大家整理了一下評價器使用流程，使用流程如下：

1、客戶來辦理業(yè)務。如果客戶比較多，工作人員可按“一米線”鍵，語音會提示“請在一米線外等候”。

2、工作人員按評價器開始按鈕。

3、評價器語音提示“歡迎光臨”。

4、工作人員服務客戶，幫助客戶辦理業(yè)務。

5、客戶業(yè)務辦理結束，工作人員按結束按鈕。

6、評價器語音提示“請對本次服務進行評價”，客戶對工作人員服務質量進行評價，客戶可選擇滿意、一般、不滿意等評價類別，可根據(jù)客戶需要定制評價類別。

7、客戶按鍵進行評價，客戶完成評價會提示“謝謝”。

18928877790

詞條
詞條說明
智能互聯(lián)網(wǎng)預約排隊叫號管理系統(tǒng)方案
網(wǎng)絡預約排隊叫號解決方案優(yōu)勢近年來，隨著辦證服務種類的增加及服務量的增大，排隊等待以成為亟待解決的問題。嘈雜、無序的排隊，長時間站立等待，不僅使顧客的心情變的煩躁不安，同時也使服務人員的辦公效率受到影響，整個營業(yè)場所變的混亂，嚴重損害了的服務形象。為了提高窗口的服務質量，樹立良好的單位形象，經(jīng)過充分市場調查、技術研究后，急需一種能有效實現(xiàn)完全模擬人群排隊過程，通過取票進隊、休息等候、叫號服務等功能
排隊叫號機
排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業(yè)稱謂應該是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的**產品，能有效地代替客戶進行排隊。排隊叫號機適用于各類窗口服務行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質量和企業(yè)形象，另一方面可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調整業(yè)務
佛山教學一體機批發(fā)
佛山教學一體機批發(fā)隨著教育信息化的不斷深入，教學一體機作為一種集成多種功能于一體的教育信息化硬件設備，越來越受到學校、培訓機構以及企事業(yè)單位的青睞。作為一家從事智能設備生產銷售的公司，我們將教學一體機列為**關注的產品之一，并提供佛山教學一體機批發(fā)服務，致力于為客戶提供、的教學一體機產品。教學一體機是一種結合了計算機、教師講臺、投影儀、音響、互動白板、資源庫等多種功能于一體的多媒體設備，它為教師教
排隊叫號系統(tǒng)有哪些功能作用?
排隊叫號系統(tǒng)有哪些功能作用?如今銀行業(yè)務不斷發(fā)展，人們對于時間觀念意識提高，銀行辦事排隊時間越來越長。為此銀行排隊系統(tǒng)為了滿足廣大儲戶辦理存取款業(yè)務，實現(xiàn)方便快捷排隊的需求而設計的一套無紙化、網(wǎng)絡化、智能化的信息系統(tǒng)。銀行排隊叫號系統(tǒng)的應用可以減少儲戶在銀行營業(yè)廳排隊辦理業(yè)務時白白浪費的時間，較大的方便了銀行存蓄用戶，合理分化了排隊人流。項目背景：隨著人們辦理業(yè)務日益增長，銀行排隊系統(tǒng)跟不上時代