沈陽淘寶網(wǎng)店托管老客戶營銷維護(hù)

時(shí)間：2021-03-12作者：沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：99

對于有些店鋪來說，老客戶是非常重要的客戶群體，想要做好老客戶營銷，那對店鋪的幫助較是多方面的，而且還要清楚，挖掘新客戶的成本要比維護(hù)老客戶的高很多，所以平時(shí)既要不斷的挖掘新客戶，又要細(xì)心維護(hù)老客戶，長久的店鋪生意老客戶依然是主力。

 

下面來看看老客戶對于店鋪的幫助

1.對于一些可以反復(fù)購買的類目產(chǎn)品來說，老客戶帶來的不只是銷售額和利潤上的增長，還會(huì)幫你延續(xù)客戶這條線，通過老客戶介紹的新客戶也有多數(shù)，而且本身是老客戶轉(zhuǎn)介紹過來的，所以關(guān)于產(chǎn)品方面，這已經(jīng)是很有說服力的證明和認(rèn)可了。

2.整體的流量資源就像一個(gè)池子，流量池就這么大，流量被**支配，那你可用的流量就會(huì)變少，所以我們除了在競爭流量上要?jiǎng)幽X筋，還要在流量的利用率上細(xì)心琢磨，很大程度的運(yùn)用老客戶，況且維護(hù)老客戶的成本比新客成本要低。

3.做老客戶的營銷，也能夠增強(qiáng)客戶的粘性，可以通過一些技巧方法來達(dá)到，較有利對你的店鋪產(chǎn)品，包括影響排名、評分等等。

4.老客戶回購也是重要的指標(biāo)，復(fù)購率高可以幫助我們加權(quán)，讓權(quán)重、店鋪綜合競爭力都上一個(gè)臺(tái)階，老客戶的循環(huán)購買本身就是個(gè)很大的有利條件。

 

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