**章 品質(zhì)控制計(jì)劃基礎(chǔ)
一. 變化
二. 總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量
三. 中心趨勢的度量
四. 離散度的度量
五. 正態(tài)分布和過程能力
*二章 品質(zhì)控制計(jì)劃的重點(diǎn)
一. 產(chǎn)品特征分類
二. 繪制流程圖的符號(hào)與步驟
三. 流程圖的分析
四. 特殊特性矩陣圖的分析與練習(xí)
*三章 品質(zhì)控制計(jì)劃的制作
一. 為什么需要品質(zhì)控制計(jì)劃
二. 什么時(shí)候以及誰去做品質(zhì)控制計(jì)劃
三. 制作有效的品質(zhì)控制計(jì)劃
1. 列出與此控制計(jì)劃有關(guān)的相關(guān)信息
2. 按照流程圖列出所有工序的編號(hào)和工序名稱以及此工序所用生產(chǎn)設(shè)備
3. 列出每個(gè)工序的重要產(chǎn)品特性和過程特性
4. 列出各控制點(diǎn)的控制限
5. 列出所有評估測量方法的抽樣數(shù)和抽樣頻率,以及控制方法
6. 列出所有控制點(diǎn)如果失控所要采去的行動(dòng)和行動(dòng)負(fù)責(zé)人
四. 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
*四章 品質(zhì)控制的常用方法
一. 防錯(cuò)法
1. 防錯(cuò)法的起源和定義
2. 防錯(cuò)法的十個(gè)原理
1) 斷根原理
2) 保險(xiǎn)原理
3) 自動(dòng)原理
4) 相符原理
5) 順序原理
6) 隔離原理
7) 復(fù)制原理
8) 層別原理
9) 警告原理
10) 緩和原理
3. 課堂練習(xí)
二. 管制圖法
詞條
詞條說明
? ? ?QC七大手法是在品質(zhì)管理工作較基本的也是不可缺少的,在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用,通過對?QC?七工具的理解和運(yùn)用,就可以用簡單易懂的方法來了解各個(gè)過程中的績效。通量改進(jìn)的重要工具之一,在過程質(zhì)量改進(jìn)的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。?另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,較重要的是確定問題,制定計(jì)劃
【課程背景】:質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了生存和發(fā)展,企業(yè)除了靠質(zhì)量管理達(dá)成以較低成本、較快響應(yīng)和較優(yōu)質(zhì)量讓顧客較大滿意外,別無它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,而是事關(guān)一個(gè)國家、一個(gè)民族的興衰!上個(gè)世紀(jì)70--80年代,日本產(chǎn)品借好的質(zhì)量和物美****歐美市場。后來美國提出靠質(zhì)量重振國家策略,于上個(gè)世紀(jì)80年代后期,推行**質(zhì)量國家大獎(jiǎng)。歐洲也不甘落后,推出歐洲質(zhì)量**獎(jiǎng)。在質(zhì)量管理中,日本
TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程
【培訓(xùn)背景】全面質(zhì)量管理,較先是20世紀(jì)60年代初由美國的**菲根堡姆提出。它是在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質(zhì)量管理,現(xiàn)已成為一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的科學(xué)。在中國,黨的十五屆四中全會(huì)《決定》提出,要“搞好全員全過程的質(zhì)量管理”。“全員全過程的質(zhì)量管理”,就是全面質(zhì)量管理(TQM—Total Quality Management)。自1978年以來,我國推
【課程背景】生產(chǎn)計(jì)劃管理是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃的一個(gè)重要的子計(jì)劃,它牽涉的面大,涉及企業(yè)方方面面的資源。生產(chǎn)計(jì)劃編制的質(zhì)量高低,直接關(guān)系到客戶的滿意程度和企業(yè)績效的高低。長期以來,企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃由于沒有專業(yè)的計(jì)劃管理人員編制和管理,計(jì)劃不成體系,而且漏洞百出。造成產(chǎn)品交貨期嚴(yán)重延誤,產(chǎn)品質(zhì)量低下,生產(chǎn)成本居高不下,客戶流失,企業(yè)效益下降。于是,科學(xué)地編制生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃管理就成了企業(yè)當(dāng)
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