技術(shù)支持

時間：2020-11-21作者：河北文瀚云教育科技發(fā)展有限公司瀏覽：6

前期培訓(xùn)

客戶購買我公司的產(chǎn)品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓(xùn)，內(nèi)容包括應(yīng)用網(wǎng)上閱卷這種閱卷方式的考務(wù)管理和考試實(shí)施方案、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、以及硬件操作和維護(hù)的基本內(nèi)容，直至工作人員熟悉整個工作流程為止。

4.2 三年升級維護(hù)服務(wù)

南昊掃描網(wǎng)上閱卷軟件系統(tǒng)（不含高速掃描儀）自驗收之日起，提供3年的系統(tǒng)升級維護(hù)服務(wù)，在此期間無論發(fā)生任何情形的軟件問題，我公司均提供網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助或上門服務(wù)。

4.3 電話和網(wǎng)絡(luò)支持

用戶在軟件使用過程中發(fā)生故障后，請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后，在1個小時內(nèi)予以響應(yīng)，提供電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，必要時提供現(xiàn)場維護(hù)，確保所購軟件系統(tǒng)的正常使用。

4.4 現(xiàn)場支持

接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓(xùn)時，在提供電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助無效或客戶要求必須現(xiàn)場支持時，我司提供將會在24小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，提供現(xiàn)場支持，確保正常使用。

4.5 定期回訪

售后維護(hù)小組將安排工程師對客戶進(jìn)行定期拜訪，檢查系統(tǒng)工作情況，進(jìn)行例行維護(hù)和協(xié)助客戶完成其他技術(shù)工作，以系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4.6 提供終身遠(yuǎn)程維護(hù)

為客戶提供長期的技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持，為客戶提供終身糾錯性維護(hù)及升級服務(wù)（升級不含擴(kuò)充終端用戶數(shù)）。

4.7 根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況增加相關(guān)功能

南昊網(wǎng)上閱卷有完備的學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫，所有學(xué)校需要的報表均添加。


河北文瀚云教育科技發(fā)展有限公司專注于光標(biāo)閱讀機(jī),網(wǎng)上閱卷,網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)閱卷,答題卡,機(jī)讀卡等

• 詞條

  詞條說明

• 南昊智能閱卷 網(wǎng)絡(luò)版閱卷系統(tǒng) 云閱卷服務(wù)平臺

  南昊智能閱卷 網(wǎng)絡(luò)版閱卷系統(tǒng) 云閱卷服務(wù)平臺網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的研發(fā)是按照的模式而進(jìn)行的，跟模式一致，評卷模式可靈活設(shè)置為四級三評制、雙評制、單評制等。而且為了減輕學(xué)校使用費(fèi)用問題，答題卡可用南昊網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)提供的答題卡制作插件來制作答題卡，方便簡單，印刷時，學(xué)校一體機(jī)即可勝任印刷工作，紙張要求60克以上即可。南昊廠家為適應(yīng)教育局組織的多校統(tǒng)考需要通過廣域網(wǎng)進(jìn)行閱卷的需求，提高實(shí)效性，降低成本。南昊

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  平陽縣選擇題閱卷機(jī) 答題卡閱讀器 答題卡閱卷機(jī)怎么用閱讀機(jī)日常維護(hù)及注意事項1.在運(yùn)輸和存放時，要注意防震、防潮、防塵。 2.閱讀機(jī)應(yīng)工作在良好的機(jī)房環(huán)境，電源穩(wěn)定，溫度、濕度不過高過低，保持清潔。 3.讀卡時應(yīng)蓋好光電頭蓋和護(hù)板，避免強(qiáng)光照射。 4.閱讀機(jī)對所讀卡的紙質(zhì)、印刷、裁切都有一些的要求。請注意選用由廠商印制的機(jī)讀卡。如果您用的是全識別的閱讀機(jī)，千萬注意不能選用以黃、綠、藍(lán)為底色的機(jī)讀卡

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  智能云閱卷機(jī) 南昊閱卷機(jī) 閱讀機(jī)多少錢閱讀機(jī)用于教育培訓(xùn)領(lǐng)域1、閱讀機(jī)用于大型閱卷：如、中考、會考、結(jié)業(yè)、國內(nèi)外各級重要培訓(xùn)的考核等大型的閱卷。閱讀的對象：試卷中的客觀題部分。（用答題卡答題） 應(yīng)用硬件：閱讀機(jī)，PⅢ以上PC機(jī)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 應(yīng)用軟件：（中考）閱卷系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版） 特點(diǎn)：閱讀速度快，3-5張/秒，并且一次錄入兩次閱讀，準(zhǔn)確率高。 實(shí)現(xiàn)：形生成績庫，并可任意查詢。具體事例： 如：20

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