社區(qū)團購與社群團購有什么區(qū)別?
社群團購、社區(qū)團購、社交電商和視頻電商成為社交新零售的4大風(fēng)口。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)、社群團購領(lǐng)域獲得融資的企業(yè)已達(dá)28家,融資總額度**40億元。
但是,很多人對社區(qū)團購和社群團購的區(qū)還是模糊不清的、下面大師熊給大家做一個簡單的解釋。
一、社群團購和社區(qū)團購的共性
無論是社區(qū)還是社群,都是建立在一群人聚集的基礎(chǔ)上,群成員可以自主的發(fā)聲和互動,都會產(chǎn)生大量的內(nèi)容,這些內(nèi)容,都是成員生產(chǎn)的。社區(qū)和社群都是人群關(guān)系的連接和聚集。
社區(qū)團購和社群團購都屬于社交新零售的一種,都是通過社交關(guān)系鏈實現(xiàn)團品的零售業(yè)態(tài)。在團購的背后,他們都需要龐大的供應(yīng)鏈體系支撐,因為只要通過豐富的團品才能滿足社群中“薄利多銷”、“**物美”的吸引力。而團品的特點往往是小額、剛需為較,這些團品能夠讓大眾消費人群一看見就能被吸引,因此產(chǎn)品的設(shè)計、顏值、功效、品牌就能夠發(fā)揮很大的作用。
這些豐富的團品需要通過一個管理平臺去展示和提供下單的端口,因此往往需要一個完備的2B(團長)或2C的商城、系統(tǒng)。如社區(qū)團購的蔬東坡軟件,社群團購的大師熊系統(tǒng)就能夠很好滿足團長和項目運營方的需求。
二、社群團購和社區(qū)團購不同點
社區(qū)較強調(diào)基于喜好的聚集地,而社群較強調(diào)基于共同**觀的人群。同時,社區(qū)與社群成員連接的強弱,信任感的強弱,目標(biāo)感的強弱,是有顯著區(qū)別的。并且,傳統(tǒng)意義的社區(qū),更多是指線下的小區(qū),屬于線下物理空間的范圍。
總的來說,社區(qū)強調(diào)的是人與人在物理空間里的聯(lián)系;社群強調(diào)的是人與人在虛擬空間的關(guān)系。一句話比喻:社區(qū)是一群人自由而持續(xù)的聚集在一起看別人干點事;社群是一群有共同**觀的人群有目標(biāo)的聚集在一起共同完成一件事。
現(xiàn)在在社區(qū)和社群后面加上團購,如果把社交零售作為一個蛋糕的話,社區(qū)團購是基于地理定位和鄰里社交關(guān)系“緯度”切法,社群團購是基于團長社交關(guān)系的“經(jīng)度”切法,后者沒有邊界,但是要求供應(yīng)鏈能夠在全國范圍的“一件代發(fā)”,前者則是可以通過落地配送,最后的1-3公里由團長去完成配送,進而增加團長與消費者的粘性。
基于以上特性,社區(qū)團購集中在水果等生鮮品類上,這要求社區(qū)拼購平臺擁有完善的物流供應(yīng)鏈,同時還要保證供應(yīng)鏈的速度。而建立完善一條物流供應(yīng)鏈對于大多數(shù)的社區(qū)拼購平臺并不容易,這也成了大多數(shù)社區(qū)拼購平臺的一大痛點。社區(qū)團購依賴于店面、當(dāng)?shù)貓F長參與到服務(wù)體系中,需要強大的地推團隊去落地,這也是阿里巴巴、京東、騰訊等成員入局社區(qū)團購的優(yōu)勢所在。
社群團購因為需要便于全國配送,往往以日常剛需的小商品為主。因人與人的之間的關(guān)系脈絡(luò)在線上的無邊界特性,也較加適合中小型玩家提供各類海量的小商品去觸達(dá)用戶。很多小微企業(yè),中小玩家都可以加入進來,通過不斷的市場淘洗,最后留下能夠做到良好的購物體驗,能夠讓消費者、團長和項目方共贏的項目發(fā)展壯大。
鷹眼智選的創(chuàng)始人陳永清曾說,以社群團購為代表的社交新零售,是一個“滿天星”邏輯,會繼續(xù)讓更多的包括微商、傳統(tǒng)電商、跨境電商等在內(nèi)的參與者獲得長足發(fā)展的機遇,這是由社交新零售人格化連接決定的。
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