成都到渭南物流公司 貨運公司

時間：2020-09-03作者：成都暢佳物流有限公司瀏覽：68

成都到渭南物流公司 貨運公司當我們與客戶確定合作關(guān)系之時，會從如下幾個方面對客戶的需求進行深入的
了解：
1、是否需要收送貨物；   
2、運輸時間要求如何；   
3、是否需要倉儲及再加工的服務(wù)；   
4、在此之前的貨運代理活動存在哪些不滿意的地方；   
5、希望我們的服務(wù)能達到什么要求；   
6、在服務(wù)中要對客戶的客戶注意什么；   
7、客戶近、中、遠期的貨運代理工作目標或者希望是什么。   
無論客戶大小，我們都要針對客戶提出的各種要求，作為一個項目來組織人員
、采取措施，以解決上述問題客戶的需求，通過我們的努力和服務(wù)的
來達到客戶對我們的期望。   成都到成都物流專線歡迎您！



（二）售中服務(wù)  
1、貨物再饈以及貼標識；
2、根據(jù)客戶的要求實施倉儲再加工，如組（分）裝、貼牌、分撥、配送等；   
3、貨物在途查詢、跟蹤信息的及時反饋；   
4、對上下游客戶提供滿意的服務(wù)。  
客戶一旦將貨物交到我們手上，我們不僅要擔負起責(zé)任，就要設(shè)身處地的為客
戶著想，急客戶之所急，想客戶之所想，隨時客戶對其貨物財產(chǎn)的知情權(quán)
，讓客戶隨時隨地的知道他所交給我們的貨物的狀況，接受客戶的指令對其委
托貨物進行再包裝或再加工等貨運代理活動。 
（三）售后服務(wù)  成都到渭南物流專線歡迎您！
、我們?yōu)榭蛻籼峁┰露冉y(tǒng)計分析表，報給客戶供參。內(nèi)容包括：本月發(fā)貨
量、派車、到車及時率、單流轉(zhuǎn)準確率、有無貨損貨差很有成效 。  
2、我們?yōu)榭蛻籼峁┘径?、制度報表，?nèi)容包括：各地發(fā)貨量、談旺委時
間、區(qū)域發(fā)貨量對比、發(fā)貨準確率、及時率、事故率等等；  
3、結(jié)合客戶的貨運代理工作目標，確定該基礎(chǔ)上的發(fā)展目標。
 我公司在為客戶的服務(wù)中、會都要不斷的總結(jié)、貨運代理服務(wù)水平，
大限度的整合貨運代理資源，貨運代理運作成本，為客戶節(jié)省貨運代理費用，在合作中達到雙贏，形成真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
 1、我們?yōu)榭蛻籼峁┰露冉y(tǒng)計分析表，報給客戶供參。內(nèi)容包括：本月發(fā)貨
量、派車、到車及時率、單流轉(zhuǎn)準確率、有無貨損貨差很有成效 。 
  2、我們?yōu)榭蛻籼峁┘径取⒅贫葓蟊?，?nèi)容包括：各地發(fā)貨量、談旺委時
間、區(qū)域發(fā)貨量對比、發(fā)貨準確率、及時率、事故率等等成都到渭南物流專線歡迎您！


服務(wù) 
取貨：我們接到客戶電話后兩小時內(nèi)安排工作人員，取貨。辦理一切手續(xù)。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸當天上站、當天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報人、按客戶要求送貨。
包裝：嚴格按照物流運輸要求進行加固打包。

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