售后服務(wù)

時(shí)間：2020-06-11作者：徐州鵬程電氣有限公司瀏覽：6

售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)承諾




一、公司產(chǎn)品實(shí)行二年質(zhì)保，終身保修的服務(wù)政策，在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行保修、包換、包退。對(duì)于其他原因造成的問(wèn)題，公司積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題，以保證產(chǎn)品及時(shí)投入運(yùn)行，把事故損失降低到 低。





二、大設(shè)備的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，公司將由副總工程師帶隊(duì)上門服務(wù)。以解決用戶的各種問(wèn)題。




三、產(chǎn)品安裝后如有滲油現(xiàn)象，公司負(fù)責(zé)處理。




四、建立產(chǎn)品用戶檔案，定期實(shí)行質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)。




五、配合用戶搞好變壓器現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作




六、堅(jiān)持“ 用戶至上”的原則，在接到用戶通知的2至4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

徐州鵬程電氣有限公司專注于干式變壓器,油浸式變壓器,變壓器廠家等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 售后服務(wù)

  售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)承諾一、公司產(chǎn)品實(shí)行二年質(zhì)保，終身保修的服務(wù)政策，在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行保修、包換、包退。對(duì)于其他原因造成的問(wèn)題，公司積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題，以保證產(chǎn)品及時(shí)投入運(yùn)行，把事故損失降低到 低。二、大設(shè)備的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，公司將由副總工程師帶隊(duì)上門服務(wù)。以解決用戶的各種問(wèn)題。三、產(chǎn)品安裝后如有滲油現(xiàn)象，公司負(fù)責(zé)處理。四、建立產(chǎn)品用戶檔案，定

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• 企業(yè)文化

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