沈陽天貓店鋪的老客喚醒

時間：2020-05-27作者：沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：65

每家店鋪都有不少的來過一次就走的會員和老客戶，這群人群基本上都在我們店里買過至少一次東西，是較為精準的人群。現(xiàn)如今，獲取新客的成本越來越高，維護好老顧客，不讓他們流失，也是一種“獲客”的思路。

我們可以*各種營銷場景解決方案來進行喚醒。比如，用信息、微淘，淘寶上面的會員群等通知，來進行喚醒會員和老客戶服務(wù)。在具體可以設(shè)置一些會員專屬的福利。

 

要堅持做好微淘，因為微淘較新，會員就都會看到。因為如果有會員在逛微淘的時候，你的商品信息打動了他，收藏加購甚至直接下單成交都是可能的。

 

產(chǎn)品層面

1. 主推款

店鋪的主推款能夠起到賺取利潤和吸引流量的雙重作用，畢竟當用戶決定買這款產(chǎn)品的時候，多數(shù)時間也會進店看看其他的產(chǎn)品。因此主推款需要早點確定。要做好主推款的維護工作關(guān)于它的評價、問大家、曬圖等內(nèi)容較要做好優(yōu)化，保證*。需要注意的是，有些東西是不能動的，比如主圖，標題等會影響權(quán)重的方面。

2. 新品

每次活動或者購物節(jié)，都是新品成長的好時機。因此，測款測圖一定要快，因為測完還需要養(yǎng)權(quán)重，制作、評價、問大家等。時間并不等人。具體的做法可以通過主推款龐大的流量來綁定新品做關(guān)聯(lián)營銷，利用大促期間的流量來輔助新品成長。此外，趁著活動的時候布局新品，既可以增加收藏、加購數(shù)，把活動人群吸引到活動頁面，又可以加快新品的成長。




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