做好淘寶直播 你有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嗎

    做好淘寶直播 你有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嗎

     做好淘寶直播 你有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嗎

    作為創(chuàng)業(yè)者,作為商家,我們必須對(duì)“直播賣貨”這樣的新生事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和高昂的斗志,因?yàn)橄M(fèi)者的購物方式正在發(fā)生驚濤駭浪的變化。

    某大主播在過去一年直播賣貨銷售幾百個(gè)億,并不是空穴來風(fēng);某網(wǎng)紅憑一己之力干掉一家上市公司業(yè)績(jī)的傳說正在真實(shí)發(fā)生。

    對(duì)于商家來說,我們一定學(xué)會(huì)讓自己變成網(wǎng)紅,讓商品變成**,流量不能只屬于平臺(tái)和紅人,而是屬于商家自己,這才是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該努力的方向。因此,作為商家,如何搭建店鋪直播團(tuán)隊(duì)尤其重要。

     有經(jīng)驗(yàn)的商家,尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電商、新媒體比較熟悉的商家,完全可以構(gòu)建自營直播團(tuán)隊(duì)。一個(gè)完整的直播電商團(tuán)隊(duì),大致需要以下幾名人員:運(yùn)營組長、主播、策劃、新媒體推廣、數(shù)據(jù)分析、客服。

    運(yùn)營組長需要對(duì)直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,包括KPI考核、策略制定、商務(wù)合作等工作,當(dāng)然老板也可以自己充當(dāng)這個(gè)角色;

    接著便是主播,自建團(tuán)隊(duì)是全職主播,有利于品牌形象的穩(wěn)定、持續(xù)輸出,所以主播的形象、口才等等都尤其重要,某種意義上她就是你家產(chǎn)品*人;

    然后需要一名策劃人員,直播主題策劃、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、互動(dòng)話題及活動(dòng)策劃等等;

    新媒體推廣也很重要,直播間的人氣如何提升,如何進(jìn)行全網(wǎng)宣傳這都是這位小伙伴要干的事情;

    做直播電商,數(shù)據(jù)分析是很重要的,包括消費(fèi)者人群分析、店鋪銷售分析、用戶停留時(shí)間等等;

    最后就是客服了,除了處理日常買家咨詢工作以外,還需要了解直播間的福利、活動(dòng)等詳情。

    對(duì)于沒有豐富經(jīng)驗(yàn),并且預(yù)算也不充裕的商家,在做直播賣貨的時(shí)候,我們建議可以考慮“兼職主播”的形式。你可以在身邊試著去尋找口才、形象和自己品牌產(chǎn)品相對(duì)比較匹配的主播,以兼職付報(bào)酬的形式幫助直播賣貨。

    兼職主播的優(yōu)勢(shì)是,低成本,可靈活調(diào)整。劣勢(shì)就是穩(wěn)定性差。所以,在考慮主播的時(shí)候,商家也可以考慮親友或者公司內(nèi)部同事,一來穩(wěn)定性相對(duì)較高,二來他們對(duì)你的產(chǎn)品和公司文化也較加熟悉。

    最后還有一種方案,適用于中大型企業(yè),有品牌,有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,也有足夠的預(yù)算,那么完全可以請(qǐng)第三方專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營。筆者在2013年就創(chuàng)辦過一家數(shù)字營銷代運(yùn)營公司,幫助過很多企業(yè)品牌做過基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的代運(yùn)營?!爸辈ゴ\(yùn)營”是我和電商合伙人共同創(chuàng)辦的公司布局的新業(yè)務(wù)之一。目前我們自營品牌電商年銷售額1億+,自營紅人粉絲1000萬+,所以說如果對(duì)直播電商、社交電商有興趣的也可以和我們交流。

    直播代運(yùn)營的話,可以為商家提供主播、運(yùn)營直播場(chǎng)地及設(shè)備、直播內(nèi)容策劃、直播引流等一站式直播營銷解決方案。把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,商家在直播賣貨這件事情上面,基本上可以當(dāng)“甩手掌柜”。



    杭州傳業(yè)企業(yè)管理有限公司專注于拼多多代運(yùn)營,拼多多托管等

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