6.18 ** 作為店鋪老板 您準(zhǔn)備好了嗎
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運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。
在這里我們可以提取出5個關(guān)鍵詞:產(chǎn)品、生產(chǎn)、服務(wù)、各項管理、總稱。
對于新手來說,同時兼顧這么多肯定不是件容易的事情,所以我們首先就要抓住較**的一點——產(chǎn)品。如果是你在網(wǎng)上買東西,會隨便走到一家沒有裝修好,東西沒有幾件的店鋪去買嗎?肯定不會,所以,在正式開店前,一定要認(rèn)真找好產(chǎn)品,把店鋪裝修好再開始營業(yè)。
——賣什么?怎么賣?是我們新手賣家較先要考慮的問題。
1、關(guān)于選品
賣家要提升的各種能力有哪些?較重要的就是選品,我這個說過很多遍了,你必須有一天內(nèi)找到100個可以嘗試的產(chǎn)品的能力,才算及格。淘寶是個**級大市場,上千萬的不同產(chǎn)品,只要擁有不斷找到好賣的產(chǎn)品的能力,就能夠快速賺錢。有了這個能力,就算運營水平差,也能賺錢。反之,你運營水平再強,也就只能幫別人店鋪運營,自己一開店就失敗。
去選擇細(xì)分冷門的產(chǎn)品,滿足少數(shù)細(xì)分人群的需求
**的淘寶服務(wù)的是全國上億的客戶,我們不追求主流需求市場,而是要尋找1%人口的需求。比如這個牽孩子用的牽引繩,就是很多人都意識不到的。這就屬于一個相對冷門的市場,做的人少,就不存在一個很大的競爭。這種小產(chǎn)品,如果把握準(zhǔn)了,市場還是非常好看的。
那么具體需要我們怎么操作呢?
**個方法:大類目中找小類目,小類目中找細(xì)分關(guān)鍵詞
確定細(xì)分關(guān)鍵詞之后再把關(guān)鍵詞拿到生意參謀里去搜索,小類目的細(xì)分關(guān)鍵詞加上一個細(xì)分的方向,拿毛呢外套舉例,你可以搜索“毛呢外套短款”或者是“毛呢外套中長款”去挨個搜索,尋找細(xì)分市場。
*二個方法:從發(fā)布寶貝也可以尋找細(xì)分類目
如圖所示,首先需要選擇類目,可以在選擇類目的時候去看一下淘寶到底有哪些類目。在大品類里面還包括一級品類,一級品類下面又有二級品類。往往二級類目的類目詞,就是這個類目的**詞。我們只需要把這個**詞拿去生意參謀里搜索,看看這個類目有沒有細(xì)分方向。
總結(jié)一下找細(xì)分市場的思路:
a)到你做的類目當(dāng)中找細(xì)分類目,拿子類目關(guān)鍵詞去搜索相對好做的關(guān)鍵詞。
b)在行業(yè)粒度,看子類目中,競品流量,關(guān)鍵詞,成交量,利潤。
c)在淘寶搜索框搜索關(guān)鍵詞,看類目是否有主流品牌,價格帶利潤分析,銷量分析。
2、產(chǎn)品策劃
在確定了我們要做的產(chǎn)品之后,就要去總結(jié)每個**的產(chǎn)品,對各家的產(chǎn)品賣家要有個清晰的認(rèn)識和分析,知道自己能占據(jù)哪個細(xì)分市場,且在這個細(xì)分市場的優(yōu)勢。
目前的淘寶,同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重,**過九成的產(chǎn)品和**都是很像的。那么怎么去拉開差距就是體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品策劃上面。在淘寶的世界里,消費者是見不到實物的。能夠看到的就是你的圖片和文字描述,或者甚至是70%是圖片,30%是文字。
在消費者那端,沒有『事實』,只有『眼見』,所以我們要**他們眼睛看到的,包括每個細(xì)節(jié) 。我 們要通過策劃讓他從感覺上就認(rèn)為:我們不一樣。
3、上架產(chǎn)品
淘寶有一個規(guī)則,叫做新品規(guī)則。大多數(shù)產(chǎn)品有一個新品期,大約14天,在這14天剛上架的時候,淘寶是扶持的,也是觀察的。如果你表現(xiàn)好,那么后期流量起來得就很快。如果你表現(xiàn)不好,那么后期流量就很難起來。這里的表現(xiàn),自然就是點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)了,也是上面提到的產(chǎn)品策劃。
而很多賣家,在上架前,完全沒有做優(yōu)化,完全浪費了淘寶對你的觀察期。反而是上架后慢慢再優(yōu)化,這就是很大的浪費了。所以說,做好優(yōu)化后,再上架。按此方法,上架產(chǎn)品后,已經(jīng)完成這款產(chǎn)品運營的70%了。而很多人這70%不認(rèn)真做,反而做了后面的30%,這就是屬于舍本求末。
產(chǎn)品優(yōu)化能夠很大程度上確??蛻艨吹侥愕膱D片,愿意點你,了解你的產(chǎn)品,并且購買你的產(chǎn)品。
詞條
詞條說明
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