被國外客戶退運電子鬧鐘處理的方法

時間：2020-04-26

前幾天有客戶來電咨詢，被國外客戶退運了一批電子鬧鐘：
因為這個鬧鐘工人安裝時少裝了一個墊片，造成時間不太準，會慢慢的慢上2-3小時，所以客戶要求退回返修下，加上墊片再運回去。
而且由于時間上較趕，客戶給出的交期非常短，按正常退運流程操作根本就不可能完成。
這可愁壞了老板，本身這個產品價格不是很高，現(xiàn)在還要退運返修，又多出了不必要的很多成本，所以既要趕時間，又要節(jié)省成本的。
通過以上跟客戶的溝通了解后，我司立馬給予客戶節(jié)省時間的返修流程，及成本節(jié)約方案！

1.讓國外客戶將產品先退至中國香港碼頭。
2.我司立馬安排人去提貨。
3.采取中國香港無縫清關，轉關至我司坪山倉庫。
4.工廠安排維修人員進倉庫指導維修。
5.維修完成再重新包裝馬上安排貨柜來接貨再出國外。

打動客戶在深圳市浩通天成物流有限公司坪山加工保稅區(qū)退運返修的理由有哪些呢？
1.擁有合法的海關核發(fā)的退運返修資質。
2.倉庫擁有退運返修專線。
3.人員，住宿及餐飲均**市內其他區(qū)域。
4.專業(yè)流程操作人員，讓產品快的進入維修場地。
5.急客戶之所急，適當?shù)耐诉\返修價格優(yōu)惠，節(jié)省客戶支出成本。

專業(yè)場所、專業(yè)人員、專業(yè)公司，只為讓您的退貨早日再出去。
深圳市浩通天成國際物流有限公司專注于出口退運,保稅倉儲包裝分揀配送紅酒食品進口清關,出口復進口轉廠等, 歡迎致電 18617136920

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詞條說明
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