窗口客戶滿意度評(píng)價(jià)器是什么？

時(shí)間：2020-03-27作者：廣州如江智能科技有限公司瀏覽：115

如江科技多媒體評(píng)價(jià)交系統(tǒng)與窗口客戶滿意度評(píng)價(jià)器

1、客戶評(píng)價(jià)器內(nèi)置：1.3GHz四核CPU，2GRAM，8GFlash硬盤,200萬攝像頭、WiFi、支持藍(lán)牙，電源:電壓：DC5V/2A，功耗：≤10W。并支持以太網(wǎng)連接，提供USB接口，能夠直接與PC連接，設(shè)備采用外接電源單獨(dú)供電。

2、客戶評(píng)價(jià)器上須有七個(gè)按鍵，評(píng)價(jià)一層內(nèi)容為“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”為四顆，評(píng)價(jià)二層“不滿意”（細(xì)分為“態(tài)度不好”、“時(shí)間太長(zhǎng)”、“業(yè)務(wù)不熟”三顆）如顧客不評(píng)價(jià)60秒為自動(dòng)返回，要求*理解、識(shí)別和觸摸靈敏，讓管理部門和工作人員都能清楚了解采購(gòu)人投訴的具體內(nèi)容；使用時(shí)客戶評(píng)價(jià)器不易移動(dòng)，穩(wěn)定性好，易操作。



3、供貨時(shí)客戶評(píng)價(jià)器上須按鍵人性化設(shè)計(jì)，按鍵笑臉（綠色）代表很滿意、滿意、一般，哭臉（黃色）代表不滿意（時(shí)間太長(zhǎng)、業(yè)務(wù)不熟、態(tài)度不好）。

4、客戶評(píng)價(jià)器外觀液晶尺寸:長(zhǎng)242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm，顯示液晶尺寸10.1寸IPS硬屏，10點(diǎn)觸摸，屏幕使用壽命**過點(diǎn)擊100萬次以上；1280X800分辨率。報(bào)價(jià)時(shí)提供實(shí)物樣機(jī)。未提供樣機(jī)以廢標(biāo)處理。

5、客戶評(píng)價(jià)器采用一體式外觀設(shè)計(jì)。擴(kuò)展接口及按鍵：DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳機(jī)接口、HDMI高清接口，復(fù)位reset鍵、開關(guān)機(jī)電源鍵；無音量物理開關(guān)，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。

6、客戶評(píng)價(jià)器軟件必須使用內(nèi)嵌Android5.1以上操作系統(tǒng)。

7、多媒體客戶評(píng)價(jià)交互終端支持電子簽名功能，辦理業(yè)務(wù)電子簽名確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)辦公無紙化，信息化，**化。




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• 詞條

  詞條說明

• 評(píng)價(jià)器的功能有哪些？

  評(píng)價(jià)器的功能有哪些？1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，USB接口，免于布線；2、鍵點(diǎn)回評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每答個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求；3、接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、四個(gè)級(jí)別；4、顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量，液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果；5、插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等；6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺(tái)工作人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)”鍵后

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  產(chǎn)品參數(shù)：1、CPU：RK3368,八核,Cortex A53,1.5G；1G RAM，8G 內(nèi)存，操作系統(tǒng)：Android 6.02、13.3寸高清ISP屏，10點(diǎn)電容式觸摸，分辨率1920*1080，可視區(qū) 293.76(H)x165.24mm(V)，顯示模式：常黑，IPS，可視角度85/85/85/85，對(duì)比度800，亮度 250cd/m2，屏幕比例 16：103、網(wǎng)絡(luò)：無線 WIFI/藍(lán)牙

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