我公司建立了完善的售后服務(wù)制度,授權(quán)客戶中心全面開(kāi)展工作,售后服務(wù)電話將保證24小時(shí)暢通,全力保證各位客戶工作的正常運(yùn)行,我公司將嚴(yán)格按照客戶的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
售后范圍:
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和**技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
二、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司**聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
三、服務(wù)期限承諾:
產(chǎn)品服務(wù)期限:服務(wù)時(shí)間從我方購(gòu)得產(chǎn)品開(kāi)始即刻享受售后服務(wù),服務(wù)期限1年。
四、服務(wù)信念:
1、服務(wù)宗旨:真心待人,誠(chéng)信服務(wù)
2、服務(wù)目標(biāo):客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作成敗的標(biāo)準(zhǔn),將滿足客戶需求和為客戶提供**值服務(wù)作為我們工作的目標(biāo)。想客戶支所想,急客戶之所急。
詞條
詞條說(shuō)明
我們是生產(chǎn)廠家,質(zhì)量,貨期,價(jià)格,服務(wù)等都可以內(nèi)部調(diào)控。公司座落于“天府之國(guó)”邛崍市臨邛工業(yè)園區(qū),;擁有正規(guī)的資質(zhì),生產(chǎn)手續(xù)齊全;公司業(yè)務(wù)范圍為:各種紙護(hù)角,各種打包帶、封箱粘膠帶,纏繞膜, 各種輔助包裝材料等各種包裝器材
PET打包帶還具有以下七個(gè)特性: 1.PET塑鋼帶是一種抗拉性,熔接性能的包裝材料。 2.具有拉緊保持能力,打好包后長(zhǎng)時(shí)間不松弛,從而保證了貨物在長(zhǎng)途運(yùn)輸中具有抗沖擊性。 3.可直接用PET塑鋼帶打包,貨物不會(huì)受損或被腐蝕。?4.柔韌性,操作方便安全。PET塑鋼帶沒(méi)有鋼帶鋒利的邊緣,不會(huì)劃傷包裝物不會(huì)傷手,剪斷時(shí)*工具,即使捆得越緊,剪開(kāi)時(shí)也不會(huì)傷人。 5.耐氣候性,在-50℃-
紙護(hù)角的用處:1、可在搬運(yùn)、裝卸、入庫(kù)和運(yùn)輸過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的邊緣和角落進(jìn)行有效的保護(hù);2、使包裝牢固,防止貨物傾斜、倒塌;3、起到緩沖作用,防止外部損害。4、增加紙箱的疊放度,使其包裝不變形。5、可加固托盤(pán)上的產(chǎn)品。廣泛應(yīng)用于電子電器、冶金機(jī)械、陶瓷、紙箱內(nèi)襯、化纖、建材、家具、造紙、地板等方面。外觀要求: ?1. 紙護(hù)角及制作顏色一般為紙張本色;2.紙護(hù)角表面應(yīng)清潔,不得有明顯的臟污(
塑膠護(hù)角又叫塑料護(hù)角,它們是同樣的產(chǎn)品,只是材質(zhì)不同。塑膠護(hù)角的形狀是可以根據(jù)模具的不同改變,一般情況下的護(hù)角形狀如圖所示。不過(guò)顏色通常是黑色塑料護(hù)角:適用于各類家具、木門(mén)、相框、木藝、電子廠、石材、磚廠、包裝廠、木夾板廠、及工藝品等產(chǎn)品的邊角位保護(hù),解決產(chǎn)品在運(yùn)輸搬運(yùn)過(guò)程中受到碰撞而損壞的現(xiàn)象,保證貨品的安全完好,承受力,不易破碎并且所占體積很小。有多種規(guī)格適合于不同大小產(chǎn)品。塑料護(hù)角是一種的包
公司名: 四川共建包裝制品有限公司
聯(lián)系人: 張大亮
電 話: 13438005311
手 機(jī): 13708074200
微 信: 13708074200
地 址: 四川成都邛崍市臨邛工業(yè)園南江路33號(hào)
郵 編:
網(wǎng) 址: scgongjian5278.b2b168.com
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