2020上海玩具展品牌產(chǎn)品有哪些

    2020上海玩具展品牌產(chǎn)品有哪些

    中國(guó)嬰童展 調(diào)品類搭場(chǎng)景搞社群樂(lè)友700家門店疫情應(yīng)對(duì)之策

           受疫情重創(chuàng),眾母嬰零售店紛紛采用各種應(yīng)對(duì)舉措,竭力打好這場(chǎng)“防御戰(zhàn)”。樂(lè)友在全國(guó)150多個(gè)城市擁有**過(guò)700家門店,在疫情“攻堅(jiān)戰(zhàn)”上積累了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。上周,CKE中國(guó)嬰童展專訪了樂(lè)友創(chuàng)始人兼CEO胡**女士,她從商品品類調(diào)整、主題場(chǎng)景營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)及直播運(yùn)營(yíng)等方面做了詳細(xì)分享。

     

    樂(lè)友友創(chuàng)始人兼CEO 胡**女士

     

           快速調(diào)整五大商品品類,構(gòu)建疫情期剛需產(chǎn)品體系

           面對(duì)疫情,樂(lè)友以消費(fèi)者新需求為導(dǎo)向,*調(diào)整商品品類,搭建疫情期剛需產(chǎn)品體系。胡總介紹,除了應(yīng)季服裝外,當(dāng)下樂(lè)友主推商品覆蓋五大類,其中,消殺類:酒精噴霧、免洗手液、消毒濕巾;防護(hù)類:兒童口罩;增強(qiáng)抵抗力類:維生素、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑;囤貨類:奶粉、尿褲;親子陪伴類:繪本、益智玩具等。在滿足疫情期宅家育兒剛性需求的同時(shí),還激發(fā)了用戶的潛在需求。

     

     

           搭建疫情期宅家育兒主題場(chǎng)景,線上銷售環(huán)比提升

           在線下渠道客流銳減的情況下,樂(lè)友邀請(qǐng)育兒*,共同策劃了疫情場(chǎng)景下的主題營(yíng)銷方案,針對(duì)在家里怎么吃、怎么做、怎么玩、怎么防護(hù)等需求,打造了一系列居家生活場(chǎng)景講座和營(yíng)銷專題,把產(chǎn)品信息植入主題場(chǎng)景,促進(jìn)用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

     

     

           目前,樂(lè)友已推出的場(chǎng)景主題包含:怎么做寶貝輔食好吃又方便、萌娃宅家防護(hù)“寶”健康、娃斷糧怎么辦、宅家不無(wú)聊陪娃嗨起來(lái)等。胡總表示:“通過(guò)一系列場(chǎng)景的搭建,樂(lè)友APP、小程序及線上門店等渠道的銷售轉(zhuǎn)化環(huán)比明顯提升。”

           社群分層管理運(yùn)營(yíng),閃電購(gòu)對(duì)于零售效率的提高較為顯著

           在激發(fā)社群效應(yīng)方面,樂(lè)友也是“煞費(fèi)苦心”,對(duì)已有的4000多個(gè)會(huì)員社群分層管理。按照品牌聯(lián)合社群、VIP付費(fèi)會(huì)員社群、門店社群、孕婦社群、活動(dòng)社群等維度,進(jìn)行精細(xì)區(qū)分,同時(shí),管理模式也由此前的機(jī)器人管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷H斯芾怼?/p>

     

     

           同時(shí),樂(lè)友還從內(nèi)容策劃、傳播推廣、用戶粘性拉動(dòng)、有效互動(dòng)等方面,對(duì)社群進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。以基于銷售的活動(dòng)社群為例,先發(fā)布產(chǎn)品預(yù)熱信息,吸引用戶關(guān)注,再推出 “閃電購(gòu)”及“特價(jià)推送”活動(dòng),刺激購(gòu)買。胡總說(shuō):“閃電購(gòu)對(duì)于零售效率的提高較為顯著,之后還會(huì)繼續(xù)精進(jìn),豐富品類、完善路徑,做成固定的消費(fèi)狂歡社群活動(dòng)”。

           啟動(dòng)全員直播,渠道聯(lián)動(dòng)效果較大化

           在疫情的沖擊下,樂(lè)友升級(jí)直播帶貨形式,接地氣地做起了“全員直播”。調(diào)動(dòng)集團(tuán)內(nèi)各品類的產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、服裝搭配師、普通員工,以及分公司的市場(chǎng)部經(jīng)理、店長(zhǎng)、母嬰顧問(wèn)、品牌大使及普通員工等展開(kāi)了全員直播。直播平臺(tái)遍布樂(lè)直播、淘寶直播、京東直播、看點(diǎn)直播和**直播等各渠道,培養(yǎng)和發(fā)掘出出一批較具優(yōu)秀主播潛質(zhì)的“樂(lè)友直播IP”。

           胡總介紹:“3月13-15日,樂(lè)友旗下童裝自有品牌‘歌瑞家’**以線上嘉年華的形式,通過(guò)在京東及騰訊雙平臺(tái)直播發(fā)布了2020春裝新品?;顒?dòng)邀請(qǐng)了主持人漆亞靈擔(dān)綱主播、名模李曄擔(dān)任**時(shí)尚官、演員楊鈉伊擔(dān)任**互動(dòng)官以及眾多網(wǎng)紅和**KOL助陣。內(nèi)容囊括選品知識(shí)、育兒心得及穿搭技巧等,吸引了近60萬(wàn)粉絲參與”。

     



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