企業(yè)服務

    工商登記注冊界定的71助手服務業(yè)包括:代理業(yè)、旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、倉儲業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)、以及沐浴、理發(fā)、洗染、照相、美術、裱畫、謄寫、打字、鐫刻、計算、測試、試驗、化驗、錄音、錄像、復印、曬圖、設計、制圖、測繪、勘探(不包括航空、鉆井、打井、爆破勘探)、打包、咨詢等
    1)基本服務
    指企業(yè)在出售商品的過程中必須向客戶提供的服務,它有如下特點:直接與商品銷售相聯(lián)系,是在客戶選購商品時發(fā)生的服務,是必須向所有客戶提供的**的服務。例如:服裝在銷售過程中試穿、電視在出售時試看、音響在出售時試聽等等?;痉帐敲總€企業(yè)必須提供的服務,不是競爭的焦點。
    (2)連帶服務
    指企業(yè)隨同客戶購買產品時連帶向客戶提供的服務。
    這類服務不是向所有客戶都提供的服務,而是根據客戶的要求提供有針對性的服務。例如送貨、訂貨、安裝、退換、維修等。
    (3)附屬服務
    指與客戶的購買活動沒有直接聯(lián)系的服務。提供這類服務一般可使客戶在選購商品的同時,獲得其他需求的滿足,為其創(chuàng)造舒適方便的購買條件。
    連帶服務和附屬服務是企業(yè)開展多功能服務、搞活經營的重要手段,能體現(xiàn)出企業(yè)在市場競爭中所具有的優(yōu)勢和實力。
    企業(yè)管理服務:
    針對企業(yè),特別是制造型企業(yè)給他們的公司從組織、流程、制度,到分模塊的戰(zhàn)略、人力資源、生產、品質、營銷等系統(tǒng)進行管理診斷,提出解決方案,再派*輔導它在企業(yè)的落實。具體可以細到5S管理、現(xiàn)場管理、甚至會議怎么開、采購單怎么規(guī)范等等

    山西青鴻教育咨詢有限公司專注于產品服務等

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    詞條說明

  • 企業(yè)服務

    工商登記注冊界定的71助手服務業(yè)包括:代理業(yè)、旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、倉儲業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)、以及沐浴、理發(fā)、洗染、照相、美術、裱畫、謄寫、打字、鐫刻、計算、測試、試驗、化驗、錄音、錄像、復印、曬圖、設計、制圖、測繪、勘探(不包括航空、鉆井、打井、爆破勘探)、打包、咨詢等 1)基本服務 指企業(yè)在出售商品的過程中必須向客戶提供的服務,它有如下特點:直接與商品銷售相聯(lián)系,是在客戶選購商品時發(fā)生的服務,

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