沈陽淘寶店鋪運營的精準自查

時間：2019-12-25作者：沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：81

年底到了，馬上就是2020年了，趁著年貨節(jié)尚未開啟，**，雙十二剛剛結(jié)束的時間，我們應(yīng)該啟動自檢程序。盤點一下這一年來的盈虧狀態(tài)，好應(yīng)對來年的備戰(zhàn)。只有擅于總結(jié)，才能布局全面，發(fā)現(xiàn)諸多問題和途徑，進而讓店鋪煥然一新。

了解市場和客戶

一般傳統(tǒng)的品牌，都會有專業(yè)的人員來對市場和客戶進行調(diào)研，以確保產(chǎn)品推出來會受客戶的喜歡。只不過電商就需要我們自己來通過觀察了解市場和客戶，了解所針對客戶的消費習慣、生活方式重要的是他們對產(chǎn)品的需求。

比如我們需要考慮的是在當前的季節(jié)，當前的流行趨勢下客戶的衣櫥里缺少的是哪一件衣服。在沒有建立完善的客戶檔案或歷史銷售記錄之前，這是一件非常困難的事情。

因此我們可以做的較主要的方式是觀察競爭對手，因為他們成功的銷售業(yè)績使他們的產(chǎn)品在某種程度上已經(jīng)得到了市場的驗證。因此了解市場和客戶首先需要確認的是，我們的競爭對手是誰。然后分析他們的產(chǎn)品系列、風格、款式、價格以及優(yōu)劣勢等，以判斷什么是我們潛在客戶喜歡購買的，并據(jù)此定位自己的產(chǎn)品。

掌握別人產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，總歸較需要的是根據(jù)自己的思想和表達連帶銷售，連帶銷售帶來的是整體的銷售，較能讓顧客感到店鋪產(chǎn)品的豐富性和可選性。

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