老板選對(duì)顧客賺大錢(qián)，如何判斷黃金客戶(hù)和不良客戶(hù)？

時(shí)間：2019-12-02

作者：廣州市番禺區(qū)大龍思博企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)部

不良客戶(hù)的七個(gè)特征：

一、凡事執(zhí)否定態(tài)度;

二、很難向他展示產(chǎn)品和服務(wù)的**;

三、即使成交了，也只是小生意一樁;

四、沒(méi)有后續(xù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);

五、沒(méi)有產(chǎn)品見(jiàn)證推薦的**;

六、生意做得很不好;

七、客戶(hù)地點(diǎn)離你太遠(yuǎn);

一、凡事執(zhí)否定態(tài)度表現(xiàn)在：

1、信心是任何購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵;

2、行動(dòng)之后比行動(dòng)之前好;

3、假如一個(gè)人對(duì)生活不持肯定態(tài)度就不可能去買(mǎi);

4、凡事百般挑剔，難以相處

二、很難向他展示產(chǎn)品和服務(wù)的**

1、不給你介紹或展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì);

2、也不愿意了解，一直抱怨，討價(jià)還價(jià);

3、價(jià)格與次品比較來(lái)激怒你;

三、即使成交了，也只是小生意一樁

1、像拳擊手處于挨打的局面，頓在那里;

2、銷(xiāo)售規(guī)格與傭金得不償失;

四、沒(méi)有后續(xù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

1、幾個(gè)月，幾年不可能再向你買(mǎi);

2、不能引發(fā)未來(lái)的銷(xiāo)售關(guān)系;

五、沒(méi)有產(chǎn)品見(jiàn)證推薦的**

1、沒(méi)有影響力;

2、無(wú)**度;

3、不受人尊敬;

4、不認(rèn)識(shí)潛在客戶(hù);

5、認(rèn)識(shí)潛在客戶(hù)也不給你介紹;

六、生意做得很不好

1、抱怨生意太差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、**、所有的人;

2、討價(jià)還價(jià)，延遲付款，花很多時(shí)間討債;

3、欠款;

七、客戶(hù)地點(diǎn)離你太遠(yuǎn)

1、長(zhǎng)途跋涉;

2、效率太低;

3、花很多時(shí)間：把同等時(shí)間花在其他客戶(hù)那效益較好

黃金客戶(hù)的七個(gè)特征：

一、對(duì)你的產(chǎn)品與服務(wù)都有迫切的需求：

二、與計(jì)劃之間有沒(méi)有成本效益關(guān)系：

三、對(duì)你的行業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)執(zhí)肯定態(tài)度

四、有給你大訂單的可能：

五、是影響力的**：

六、財(cái)務(wù)穩(wěn)鍵，付款迅速

七、客戶(hù)的辦公室或他家離你不遠(yuǎn)

一、對(duì)你的產(chǎn)品與服務(wù)都有迫切的需求：

1、迫切需要;

2、解決問(wèn)題;

3、獲得立即好處;

二、與計(jì)劃之間有沒(méi)有成本效益關(guān)系：

1、直接降低成本;

2、明確可算出;

3、成本回收快;

4、輕松決定向你購(gòu)買(mǎi);

5、不需要太多時(shí)間去評(píng)估;

三、對(duì)你的行業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)執(zhí)肯定態(tài)度

對(duì)你過(guò)去、產(chǎn)品、行業(yè)、服務(wù)認(rèn)可

四、有給你大訂單的可能：

大訂單、大采購(gòu)

五、是影響力的**：

業(yè)界**、協(xié)會(huì)**、秘書(shū)長(zhǎng)、影響力中心，擁有贏得許多優(yōu)良口碑與推薦

六、財(cái)務(wù)穩(wěn)鍵，付款迅速

產(chǎn)品賣(mài)出去就能收到錢(qián)

七、客戶(hù)的辦公室或他家離你不遠(yuǎn)

1、省時(shí)、省力、省錢(qián)、高效;

2、較有效工作時(shí)間是面對(duì)面;

3、情緒、體力、精神有較高回報(bào);

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詞條
詞條說(shuō)明
【大腦銀行】大腦銀行產(chǎn)品矩陣
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