管理咨詢企業(yè)如何應對大變革下的企業(yè)文化挑戰(zhàn)？

時間：2019-06-25

"所謂企業(yè)文化重構，也稱文化再造，指由于企業(yè)內外環(huán)境發(fā)生改變所引起的企業(yè)文化整體結構體系變化，其本質是對已有某個文化現象的再認知，是一種對病態(tài)、滯后的企業(yè)文化揚棄后形成的較高層級企業(yè)文化。——凱納德咨詢

社會轉型(social transformation)是指社會結構與社會形態(tài)的根本變遷。

當代中國正處于*三次社會轉型期，即從傳統農業(yè)社會向現代工業(yè)社會、從封閉向開放、從體力型向技術型、從知識型向智慧型社會轉型。

從空間上看，社會轉型具有*、多向度、多角度、多層次性，從時間上看是急劇加速變革，從歷史進程看，具有復雜性與艱巨性特征?？傊?，社會轉型速度、廣度、深度、難度**，巨量的事情被擠壓在一個相對有**空當中，挑戰(zhàn)之大，難度之高，**。

其社會基本特征表現為，隨著城市化、市場化、信息化、工業(yè)化和**化深入推進，社會開放程度*提高，社會形態(tài)逐步由倫理化社會向民主法制社會轉變。新舊體制交替、利益分化顯露、**取向各異、“物化”狀態(tài)嚴重、文化觀念碰撞加劇、體制和法律不能同步銜接，社會異?；钴S、動蕩不定，積累較多矛盾與社會問題。

社會和經濟之間、城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間以及行業(yè)之間發(fā)展不平衡，各種矛盾錯綜復雜相交織。社會焦慮普遍存在，各種負面的力量呈現某種放大、膨脹的狀態(tài)。

此外，社會轉型還帶來一些變遷性、轉軌性或**性社會問題，其中包括時代遺留或新出現的社會問題。從**上看，世界多較化、經濟**化和信息化給我國社會和諧穩(wěn)定帶來許多新情況、新問題。從國內看，我國正處于改革“攻堅期”和發(fā)展“關鍵期”，一些深層次矛盾問題逐步暴露，處理不好，*造成社會動蕩、經濟停滯或個人或集體行為失范，甚至可能引發(fā)社會運動、社會革命。

社會轉型給企業(yè)文化重構帶來影響

所謂企業(yè)文化重構，也稱文化再造，指由于企業(yè)內外環(huán)境發(fā)生改變所引起的企業(yè)文化整體結構體系變化，其本質是對已有某個文化現象的再認知，是一種對病態(tài)、滯后的企業(yè)文化揚棄后形成的較高層級企業(yè)文化。

首先，當代中國社會轉型引發(fā)大量社會矛盾、沖突已經觸及社會深層****觀

新舊體制較替，原有社會結構(包括制度、群體組織、社區(qū)人口、意識形態(tài)、家庭、財富等)平衡被打破，社會形態(tài)、多元利益主體訴求及利益關系復雜化。社會生活、心理結構、**觀念、行為方式、**體系深刻變化。

新舊觀念沖撞、摩擦局部失控，約束人們行為制度規(guī)范體系相當多元化;原有行為觀念、道德合理性受到質疑，觸及到深層**觀。

利益群體調整、社會資源分配不公、貪污腐敗引發(fā)利益沖突、貧富懸殊、社會分層，就業(yè)等大量社會矛盾沖突，都可歸結為“社會轉型綜合征”。

其次，**文化多樣性多級化演進與世界化趨同融合不斷滲透進入本土企業(yè)文化體系

經濟**化推動本土企業(yè)文化多樣性、多較化演進和世界化趨同融合。中國傳統儒家文化、地域文化以及混合所有制多元文化重構愈演愈烈，從國家文化戰(zhàn)略、城市文化逐漸滲透到企業(yè)文化層面。21世紀，企業(yè)文化重構成為打造國家**競爭力、重建民族認同重要途徑。

混合所有制經濟、多元文化整合理念下，中國本土企業(yè)較大范圍、較高層次參與**化競爭，須順應文化多較化、**化趨勢，加速與世界文化接軌。

*三，“一帶一路”、京津冀等東中西部區(qū)域經濟一體化、跨國并購戰(zhàn)略，促進了跨文化溝通(Cross-Cultural Communication)

表現為競合、多贏理念下，一些地區(qū)企業(yè)、跨國投資合作方之間，通過整合產業(yè)鏈上下游，尊重文化差異、跨文化溝通，實現了外來文化本土化、地域文化的世界化趨同融合。

經濟**化推動企業(yè)文化重構呈現多樣化、多較化演進，世界化趨同融合趨向。而社會轉型期各類環(huán)境要素(包括**政策法律、科技創(chuàng)新、民族地域與外來文化，行業(yè)特征，公司戰(zhàn)略調整、組織變革、企業(yè)家特質等)沖擊下，原有企業(yè)文化體系與內外環(huán)境、集團戰(zhàn)略階段性調整不匹配，企業(yè)文化重構成為必然選擇。

經典案例——中國人壽企業(yè)文化體系重構

中國人壽保險(集團)公司，前身為1949年成立的原中國人民保險公司，2003年重組改制為國有特大型金融保險企業(yè)，中國大商業(yè)保險集團、資本市場大機構投資者之一。業(yè)務涵蓋壽險、財產險、養(yǎng)老險(企業(yè)年金)、資產管理、另類投資、海外業(yè)務、電子商務等領域。

中國人壽擁有**大客戶群，其中短期保單客戶1.8億人次，長期客戶1.6億人次，累計服務對象**6億人次。2013年總保費收入3868億元，境內壽險業(yè)務市場份額31.6%，總資產24071億元。連續(xù)12年入選《財富》世界**，2014年躍居*98位;連續(xù)7年入選世界品牌**，品牌**達1745.36億元，內資“保險**股”，紐約、中國香港和上海三地上市，**市值大上市壽險公司。

中國人壽作為新中國歷史為悠久的保險公司之一，自創(chuàng)立以來就十分重視企業(yè)文化建設，先后提煉了“憋足一口氣，擰成一股繩”、“成己為人，成人達己”、“用心經營，誠信服務”、“厚德善行”等一脈相承的文化理念和精神。這些企業(yè)文化成果激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發(fā)有為，成為中國人壽彌足珍貴的精神財富。

2003~2014年中國人壽面臨社會轉型、外資保險進入境內壽險競爭白熱化外部環(huán)境變化，以及集團化發(fā)展、與世界接軌等重大戰(zhàn)略問題，為打造文化軟實力，構*際*金融保險集團，實現“國壽夢”，2014年7月24日，中國人壽順時謀事，以文化凝聚人心，踐行“*”創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，確立了“誠信我為先”****理念——表述語“立誠·守信·感恩·致成”、，進一步凝煉為“雙成”——成己為人，成人達己”**理念。

雙成**理念源自當代經濟**化、文化多元化演進趨勢判斷展望、知識經濟時代人性化管理要求、中國傳統文化精粹凝煉、“以德治國”方略、中國人壽自身現代企業(yè)經驗總結。

“雙成”企業(yè)文化理念順應了社會轉型和中國人壽**化競爭戰(zhàn)略要求，形成新的文化體系下普遍共識，公司凝聚力增強，**良好效果。

凱納德企業(yè)文化重構路徑

凱納德管理咨詢公司是國內優(yōu)秀的大型管理研究與咨詢機構，國內一擁有“企業(yè)文化綜合診斷與評估系統(CMAS)”咨詢機構，**性提出“集團文化生態(tài)體系”并進行系統構建實施。

凱納德企業(yè)文化重構理論體系涵蓋應用企業(yè)文化理論、企業(yè)文化生態(tài)理論、企業(yè)文化落地理論、跨文化溝通理論、企業(yè)文化融合理論等。企業(yè)文化重構劃分戰(zhàn)略導向型企業(yè)文化、市場導向型企業(yè)文化、績效導向型企業(yè)文化類型，包括愿景與戰(zhàn)略、**觀與運營理念、企業(yè)倫理與道德、制度與規(guī)范、企業(yè)形象等五方面內容。

綜上所述，凱納德的觀點認為：

企業(yè)文化重構將是一項“以人為本”復雜工程。

21世紀人類和諧共生，不同文明之間相互包容、協作共贏已經成為主流。本土企業(yè)文化作為一種組織文化或文化模式，代表著中國式智慧，社會轉型特定歷史時期，唯有包容、開放“揚棄”，與不同國家民族地域文化多元融合，才能獲得強大生命力，真正融入世界。

詞條
詞條說明
績效考核給管理咨詢企業(yè)帶來什么好處？
績效考核不一定全是好處，績效，只是一段時間內，為了達到一種目的而產生的市場**，為了達到戰(zhàn)略構想，澤亞企業(yè)管理咨詢的績效，不一定是短時間內的，應該是一種戰(zhàn)略目標體，比如，開拓市場，用三年盈利，那么三年后的績效考核才是有效的，三年內的績效，應該都是戰(zhàn)略的犧牲品，可能會拿其他市場的績效來補貼，但三年后回報績效應該將這些都考慮進去。而績效考核的好處：1.可以規(guī)范員工的能力和人力成本。2.可以體現員工的責
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管理咨詢企業(yè)如何應對大變革下的企業(yè)文化挑戰(zhàn)？
"所謂企業(yè)文化重構，也稱文化再造，指由于企業(yè)內外環(huán)境發(fā)生改變所引起的企業(yè)文化整體結構體系變化，其本質是對已有某個文化現象的再認知，是一種對病態(tài)、滯后的企業(yè)文化揚棄后形成的較高層級企業(yè)文化?！獎P納德咨詢社會轉型(social transformation)是指社會結構與社會形態(tài)的根本變遷。當代中國正處于*三次社會轉型期，即從傳統農業(yè)社會向現代工業(yè)社會、從封閉向開放、從體力型向技術型、從知識型向智慧
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