山東海特機(jī)床公司以**的技術(shù)嚴(yán)格管理,貼心的售后服務(wù)為您打造較佳的效率和品質(zhì),產(chǎn)品所有零部件均由閩臺(tái)進(jìn)口,符合國(guó)家ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    完善的售后服務(wù)體系:
    1、公司售后服務(wù)為終身維護(hù),一年內(nèi)免費(fèi)(易損配件與人為損件及不可抗力損件只收成本費(fèi))。
    2、公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心,負(fù)責(zé)向需方提供*的優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻舴?wù)受理中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋,并處理客戶投訴等問(wèn)題。接受需方技術(shù)咨詢,指導(dǎo)需方正確使用和維護(hù)機(jī)床,追蹤售后服務(wù)情況,了解需方的滿意度,及時(shí)辦理“三包”內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)外出服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
    4、建立售后服務(wù)全國(guó)巡查保養(yǎng)制度,無(wú)論是新老客戶、無(wú)論出沒(méi)出保,均根據(jù)客戶檔案以及使用時(shí)間,積極主動(dòng)定期派出售后服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修與保養(yǎng)。巡查制度為:每?jī)蓚€(gè)月從總公司內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照地理位置依次巡查所有客;巡查內(nèi)容為:保養(yǎng)與檢修設(shè)備以及指導(dǎo)客戶正確的操作設(shè)備。

    山東海特?cái)?shù)控機(jī)床有限公司專(zhuān)注于龍門(mén)加工中心,臥式加工中心,立式加工中心等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 立式加工中心

    立式加工中心 1.機(jī)床機(jī)體采用*創(chuàng)的三維變徑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),經(jīng)有限元分析,使機(jī)體結(jié)構(gòu)得到較大程度的優(yōu)化,確保機(jī)體穩(wěn)定可靠,又能防止機(jī)體變形,從而提高機(jī)床使用壽命。 2.機(jī)床滑座采用箱體式設(shè)計(jì),箱體內(nèi)部密實(shí)的加強(qiáng)筋排列,使機(jī)床精度的保持性成倍增加。 3.機(jī)床立柱采用我們*創(chuàng)的“駝背”式設(shè)計(jì),有效的防止機(jī)體變形問(wèn)題,且大大增強(qiáng)了主軸在高點(diǎn)位置的剛性。 4.機(jī)床工作臺(tái)采用雙層加強(qiáng)型設(shè)計(jì),工作臺(tái)厚度的增加,有效

  • 山東海特機(jī)床公司以**的技術(shù)嚴(yán)格管理,貼心的售后服務(wù)為您打造較佳的效率和品質(zhì),產(chǎn)品所有零部件均由閩臺(tái)進(jìn)口,符合國(guó)家ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 完善的售后服務(wù)體系: 1、公司售后服務(wù)為終身維護(hù),一年內(nèi)免費(fèi)(易損配件與人為損件及不可抗力損件只收成本費(fèi))。 2、公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心,負(fù)責(zé)向需方提供*的優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻舴?wù)受理中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋,并處理客

  • 總結(jié)數(shù)控學(xué)習(xí)中的**難點(diǎn)

    **難帶你又可以分兩個(gè)部分,一部分是書(shū)面的難點(diǎn),首要難點(diǎn)是程序指令,其次是語(yǔ)言,再者是應(yīng)用軟件如CAD。實(shí)際操作中的難點(diǎn)比較多些工藝的分析,工藝設(shè)計(jì),工藝選擇,切削的用量,走刀,零件的裝夾和定位和機(jī)床故障處理。 程序指令:也就是簡(jiǎn)短的語(yǔ)言組成的,具體到每個(gè)指令的意思和使用。需要時(shí)間去練習(xí)和體會(huì)的。 語(yǔ)言數(shù)控:主要掌握的語(yǔ)言是C語(yǔ)言,很多基礎(chǔ)知識(shí)在這塊欠缺的學(xué)習(xí)者是個(gè)頭疼的問(wèn)題 應(yīng)用軟件:CAD/C

  • 山東海特?cái)?shù)控機(jī)床有限公司位于滕州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)海特路518號(hào),公司擁有自主土地與標(biāo)準(zhǔn)化廠房,并通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。為CCTV央視網(wǎng)廣告戰(zhàn)略合作伙伴。我們擁有"海特機(jī)床"“海特?cái)?shù)控”兩大注冊(cè)商標(biāo)。是一家專(zhuān)業(yè)從事數(shù)控機(jī)床研發(fā)、生產(chǎn)、制造的企業(yè)。我們并且擁有15年的技術(shù)積累與沉淀。所生產(chǎn)的數(shù)控產(chǎn)品做到了專(zhuān)業(yè)化 、系列化、 規(guī)?;?。我們擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)型技術(shù)人才130多人,我們?cè)诔砷L(zhǎng)中先后與中

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公司名: 山東海特?cái)?shù)控機(jī)床有限公司

聯(lián)系人: 蘇媛媛

電 話: 18263277088

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