熱心! 愛心! 誠心! 細(xì)心! 責(zé)任心!
五心級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).
標(biāo)準(zhǔn)月嫂服務(wù)內(nèi)容
一、產(chǎn)婦的護(hù)理:
1、生活護(hù)理:產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)膳食的搭配、飯菜花樣的調(diào)配。清洗產(chǎn)婦的衣物 、清潔產(chǎn)婦及新生兒房間衛(wèi)生。
2、護(hù)理:指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳方法并協(xié)助母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)褥期的觀察(觀察惡露情況)、測(cè)量體溫、常見疾病的預(yù)防。
3、健康指導(dǎo):教產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操、以利于子宮的恢復(fù),幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后健康恢復(fù)。
二、新生兒的護(hù)理
1、生活護(hù)理:給新生兒洗澡(擦洗)、換洗衣物、清洗尿布、剪指甲、奶具的清潔與消毒。
2護(hù)理:做嬰兒撫觸、量體溫、體重,觀察大小便、黃疸,臍部及尿布疹的護(hù)理,腹瀉的觀察及護(hù)理。
注意事項(xiàng):
1、月嫂要講究職業(yè)道德。自尊自愛,熱情為用戶服務(wù),爭(zhēng)做優(yōu)秀服務(wù)員。服務(wù)員在連續(xù)護(hù)理產(chǎn)婦及新生6名以上、有月嫂培訓(xùn)證書、客戶滿意率**的可以參加星級(jí)月嫂的評(píng)選。
2、月嫂要按預(yù)產(chǎn)期的時(shí)間提前與用戶聯(lián)系,主動(dòng)詢問產(chǎn)婦產(chǎn)前的準(zhǔn)備情況,了解產(chǎn)婦分娩的醫(yī)院,做好進(jìn)家準(zhǔn)備。產(chǎn)婦若提前或延期生產(chǎn)應(yīng)及時(shí)與服務(wù)中心聯(lián)系予以妥善安排。
3、月嫂要講究個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常修剪指甲,不帶任何首飾,以免劃傷嬰兒。對(duì)餐具、刀具、嬰兒的奶具和玩具要天天清洗消毒。
4、月嫂要耐心護(hù)理產(chǎn)婦,讓產(chǎn)婦心情愉快、安靜修養(yǎng)、要細(xì)心關(guān)注嬰兒,若發(fā)現(xiàn)嬰兒異常,要立即通告用戶,不得貽誤。
5、月嫂要盡心盡力為用戶服務(wù)。履行職責(zé)、遵紀(jì)守法、積主動(dòng)、文明禮貌。在服務(wù)期間,月嫂不得帶領(lǐng)任何親友到客戶家玩或吃住。
6、月嫂在入戶前應(yīng)自備水杯、餐具、毛巾、拖鞋、圍裙、橡膠手套、工作帽等工作用具及生活用品。月嫂一定要做到:自己的餐飲與客戶家庭成員的餐飲分離。
7、月嫂盡量不為用戶買菜、購物。不負(fù)責(zé)拆洗成人棉衣被褥,不負(fù)責(zé)擦玻璃。
8、月嫂工作結(jié)束時(shí),不得向用戶索要獎(jiǎng)金、物品、交通費(fèi)及其他費(fèi)用。
9、月嫂服務(wù)結(jié)束,請(qǐng)用戶如實(shí)填寫“信息反饋表”轉(zhuǎn)交服務(wù)中心存檔。
詞條
詞條說明
催乳師 ? ??催乳師是采用人身經(jīng)絡(luò)調(diào)理、中醫(yī)按摩推拿等技術(shù)手段,解決產(chǎn)婦產(chǎn)后少乳、無乳、乳房脹痛、乳汁淤積、乳腺管阻塞、急性乳腺炎等哺乳期乳腺癥狀,是提供催乳保健服務(wù)及乳房美體的人員。催乳在我國有悠久的傳統(tǒng),通常以中醫(yī)調(diào)理為根本,結(jié)合民間流傳的食療之法,幫助產(chǎn)婦泌乳。 進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),人們生活習(xí)慣的改變及社會(huì)環(huán)境的變遷阻礙了母乳喂養(yǎng)的實(shí)施,越來越多的哺乳問題顯現(xiàn)
公司名: 內(nèi)江月親家政服務(wù)有限責(zé)任公司
聯(lián)系人: 陳光英
電 話: 0832-2227109
手 機(jī): 17390316798
微 信: 17390316798
地 址: 四川內(nèi)江東興大道1666號(hào)盧浮春天1棟4樓604
郵 編:
網(wǎng) 址: yueqinyuesao.cn.b2b168.com
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