石材養(yǎng)護行業(yè)發(fā)展需注重服務質量

時間：2016-09-07

和石材相比，石材養(yǎng)護的發(fā)展歷史久太短了，甚至很多人都沒有聽說過。但是，這正說明石材行業(yè)是一個處于發(fā)展初期的朝陽產業(yè)。除了技術之外，石材養(yǎng)護發(fā)展的重點就是服務，如果沒有良好的服務，再強的技術也不能推動行業(yè)的發(fā)展。

對于大多數(shù)普通人來講，石材養(yǎng)護可能是一個比較陌生的事物。但是對于建筑、裝飾、清潔行業(yè)的人員來講，石材養(yǎng)護是他們**的一項工作內容。一個石材養(yǎng)護企業(yè)要想發(fā)展良好，有較強的競爭力，要做的工作很多，比如企業(yè)管理、施工設備、工作人員的服務等等。比較各個方面來講，石材養(yǎng)護的**競爭力應該是服務。

**競爭力是什么，就是和別人不一樣的地方。首先，就是服務態(tài)度，對石材養(yǎng)護這個工作的態(tài)度。其次，給石材養(yǎng)護一個什么樣的定位，石材養(yǎng)護，就強調兩個字：一個是養(yǎng)，一個是護。顧名思義，養(yǎng)就是保養(yǎng)，護就是保護。做石材養(yǎng)護的態(tài)度應該是：把要養(yǎng)護的石材應當看成是有生命的，你養(yǎng)護的好，它就會很健康不容易生病。石材保養(yǎng)工作做的不好就很*使石材發(fā)生病變，可能還要視情況做翻新。熟練的技術和良好的服務是石材養(yǎng)護工作中**的。

一項石材養(yǎng)護服務，如果在利潤很低的情況下接下來。有的石材養(yǎng)護公司為了達到有利潤的目的，就減少工藝，或者偷工減料來完成。但是如果把服務放在**位，不管利潤再低哪怕不盈利也要把這次的事情做好，從真正保養(yǎng)保護的角度來做服務?；蛘呔筒唤邮苓@樣的低利潤，寧愿放棄也不去做這種的事。這就是態(tài)度，為長遠著想，而不是只為眼前的利益。

做好石材養(yǎng)護的工作，還要從內部管理上下功夫。因為管理不善的問題，造成很多從業(yè)人員對工作缺少熱情和激情，使石材養(yǎng)護服務不到位。要提高石材養(yǎng)護服務，管理也是不容忽視的。

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