深圳神州亮彩光電-售后服務

時間：2015-05-26

	提供終身維護：


	（1）、在免費保修期過后，我公司向用戶提供充足的同檔次的備品備件、**工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；對更換的備件，只收取成本費用。


	（2）、保修期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術人員確定修好后及時返回給用戶；如遇到不能修復的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費。


	（3）、保修期后，在接到用戶電話報障時，如不能在電話中解決問題的，我司將派出技術人員上門檢測，期間只收取工本費用，響應時間不**過12小時。


	品質(zhì)承諾


	嚴格按照ISO9002質(zhì)量保證體系控制整個過程，對所提供設備在設計、采購、制造、檢驗、包裝、安裝調(diào)試及售后服務等各個環(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量管理和控制。


	采用**的技術、優(yōu)質(zhì)的原材料和零部件、*的工藝、嚴格的質(zhì)量管理為用戶提供技術**、質(zhì)量上乘、外表美觀、并且完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能要求的產(chǎn)品。


	保證所提供的設備，包括主要設備及元器件在正確安裝、正常使用和維護保養(yǎng)的情況下，能達到規(guī)定的性能和壽命。


	設計采用中大規(guī)模集成電路和可編程集成電路以克服過多的小規(guī)模集成電路給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)的可靠性。


	售后服務承諾


	對于本LED顯示屏系統(tǒng)項目，本公司承諾 終身維護；電子屏投入運行2年內(nèi)實行免費指導或現(xiàn)場維修，2年后若是一般故障，則由我公司免費提供配件，用戶自行更換，若是復雜故障，我公司只收基本維修費。本公司負責保養(yǎng)和維修合同規(guī)定的全部設備，對任何因產(chǎn)品設計、安裝、工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償更換和維修。


	免費進行控制系統(tǒng)的升級服務。


	1.      根據(jù)“預防為主”的原則，在質(zhì)量保證期內(nèi)，本公司將定期限（每四個月免費地對顯示屏進行維護，以保證系統(tǒng)達到設計壽命）。


	2.      對關鍵元器件及易損件提供備品庫存，以保證維修響應時間。


	技術支持


	1.提供7天*24小時電話熱線支持及電子郵件支持。


	2.在保修期內(nèi)，我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備，對任何因產(chǎn)品設計、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償更換和維修、且更換的設備或部件質(zhì)保期可相應延長。


	3.免費升級換代系統(tǒng)操作、控制軟件，幫助用戶改進和提高系統(tǒng)功能。當系統(tǒng)軟件版本升級時，無償對設備進行終身軟件升級，及時為使用方提供較新版本。


	基礎知識


	影響壽命因素一、開關LED電子顯示屏需注意事項：LED電子顯示屏開關順序須開屏時：先開控制主機，后開屏。關屏時：先關屏，后關控制主機 (若先關計算機不關顯示屏，會造成屏體出現(xiàn)高亮點，燒毀燈管) 。開關屏時間隔時間要大于10分鐘。計算機進入工程控制軟件后，方可開屏通電。避免在全白屏幕或失控狀態(tài)下（也就是RGB都高亮情況下）開屏，因為此時系統(tǒng)的沖擊電流較大。

LED電子顯示屏在運行過程中，環(huán)境溫度過高或散熱條件不好時，應注意不要長時間開屏；電子顯示屏體一部分出現(xiàn)一行非常亮時，應注意及時關屏，在此狀態(tài)下不宜長時間開屏；經(jīng)常出現(xiàn)顯示屏的電源開關跳閘，應及時檢查屏體或更換電源開關；定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動現(xiàn)象，注意及時調(diào)整，重新加固或較新吊件；根據(jù)大屏幕顯示屏屏體、控制部分所處環(huán)境情況，避免蟲咬

詞條
詞條說明
華南較大的LED全彩顯示屏廠家-深圳神州亮彩光電
隨著社會科技的進步以及人們對觀賞要求的提高，表現(xiàn)形式單一的傳統(tǒng)舞臺效果已經(jīng)不能再滿足觀眾的需求；而色彩絢麗，畫面多面的LED顯示屏因其自身眾多優(yōu)勢完全迎合了人們對當今舞美的要求。LED顯示屏是科技與媒體的**結合，它能把夢幻、科技、潮流、時尚的理念淋淋盡致地展現(xiàn)出來，完全可以當仁不讓地成為舞美新勢力新的室內(nèi)大型屏幕、戶外廣告形式不斷出現(xiàn)，從傳統(tǒng)的LED廣告牌，到單色的走字屏，再到今天的全彩LED
深圳神州亮彩光電-售后服務
提供終身維護：（1）、在免費保修期過后，我公司向用戶提供充足的同檔次的備品備件、**工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；對更換的備件，只收取成本費用。（2）、保修期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術人員確定修好后及時返回給用戶；如遇到不能修復的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費。（3
華南較大的LED全彩顯示屏廠家-深圳神州亮彩光電
隨著社會科技的進步以及人們對觀賞要求的提高，表現(xiàn)形式單一的傳統(tǒng)舞臺效果已經(jīng)不能再滿足觀眾的需求；而色彩絢麗，畫面多面的LED顯示屏因其自身眾多優(yōu)勢完全迎合了人們對當今舞美的要求。LED顯示屏是科技與媒體的**結合，它能把夢幻、科技、潮流、時尚的理念淋淋盡致地展現(xiàn)出來，完全可以當仁不讓地成為舞美新勢力新的室內(nèi)大型屏幕、戶外廣告形式不斷出現(xiàn)，從傳統(tǒng)的LED廣告牌，到單色的走字屏，再到今天的全彩LED
華南較大的LED全彩顯示屏廠家-深圳神州亮彩光電
深圳市神州亮彩光電是一家專業(yè)LED電子顯示屏生產(chǎn)廠家。神州亮彩光電主要產(chǎn)品介紹： ★?★★?★?★室內(nèi)表貼三合一：PH 1.9、PH 2、PH2.5、PH3、PH 3.91、PH4、PH 4.81、PH5、PH6、PH7.62、PH8、PH10、 ★★?★★室外全彩LED顯示屏：PH 5、PH 6、PH8、?PH10、PH12、PH16、PH2