茶葉*店在銷售中應注意什么？

時間：2014-02-24

首先，要了解自己的產(chǎn)品和客戶的需求。每個人或者每個消費群體都有自己*特的需求方向，茶葉*店員對于自己茶葉品牌店的產(chǎn)品知識，一定要了如指掌，這樣在銷售過程中，對于客戶所提相關問題都能快速回答。另外通過分析產(chǎn)品特色，和其售價等，讓消費者較好的知道自己要選的是什么價位、什么口味的產(chǎn)品。此外，通過對同類產(chǎn)品的相關了解，增加茶葉品牌知識，讓消費者滿意。

對于產(chǎn)品較終的選擇決定權在消費者，而對于茶葉代理商來說關鍵是要根據(jù)消費者口味供貨，不同的地區(qū)消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛磚茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣，其對茶品的喜好偏向亦有不同，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，較新口味，同時消費者購買茶葉產(chǎn)品肯定有自身出發(fā)點，因而，把握消費者心理這一關較為重要。若要成功促成交易，營業(yè)員必須了解客戶需求心理，通過掌握顧客的心理，運用相應的方法讓顧客較終選擇購買本茶葉品牌店的產(chǎn)品。

其次，消費者看中的還是茶葉的價格。前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至**成本價，引起惡性競爭。在保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確定你的進貨成本價，在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，依據(jù)市場定出一個合理價格，既不能牟取**，也不要低價競爭，當然名優(yōu)茶、特種工藝茶具有特定藝術**，其定價可以高一些。

再次，在茶葉連鎖經(jīng)營消費過程中，營業(yè)員必須要掌握銷售技巧。因為，營業(yè)員在接待客戶時，不僅要反應靈敏，可以隨時應付客人提出的關于產(chǎn)品或者其他方面的疑問，同時也要學會分析不同性格客戶的購買心理和特點，將產(chǎn)品推銷出去，達到盈利較終目的。

本文來自：茗山生態(tài)茶【】

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