標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房監(jiān)控設(shè)計方案是怎樣的？？

時間：2017-07-11

標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房監(jiān)控設(shè)計方案是怎樣的？

一、設(shè)計思路及要點

就quan國各地機(jī)房信息監(jiān)控管理系統(tǒng)建設(shè)和使用情況來看，由于參與建設(shè)的監(jiān)控廠家水平良莠不齊，導(dǎo)致國內(nèi)部分機(jī)房不能體現(xiàn)信息監(jiān)控管理系統(tǒng)的**所在。如何規(guī)劃一套涵蓋監(jiān)控和管理，但又可以模塊化逐步集成的解決方案；如何選擇與業(yè)務(wù)層匹配的監(jiān)控對象；如何確保系統(tǒng)的實時性、準(zhǔn)確性并且具有實用，不花哨的功能；如何選擇一個可以長期持續(xù)you質(zhì)服務(wù)的監(jiān)控廠家成為本項目的設(shè)計要點。

項目的設(shè)計要點：

1）監(jiān)控、管理、服務(wù)缺一不可

信息監(jiān)控管理系統(tǒng)設(shè)計往往注重數(shù)據(jù)監(jiān)控采集，忽略監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析處理和售后服務(wù)的持續(xù)**能力，使得項目*出現(xiàn)虎頭蛇尾的局面。為確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行，須對機(jī)房的動力、環(huán)境、安防、IT設(shè)備設(shè)施進(jìn)行quan方位監(jiān)控；監(jiān)控發(fā)生告警時，如何通過系統(tǒng)管理功能gao效地運維是設(shè)計考慮的關(guān)鍵因素；同時系統(tǒng)建設(shè)完成后，應(yīng)確?？沙掷m(xù)服務(wù)滿足系統(tǒng)的正常連續(xù)運行。因此在系統(tǒng)建設(shè)時，須采用整體規(guī)劃的方向，通過統(tǒng)一建設(shè)或分步實施的手段來承建機(jī)房監(jiān)控、管理、服務(wù)相融合的系統(tǒng)。

2）監(jiān)控管理一體化是趨勢

目前基礎(chǔ)設(shè)施（動力、環(huán)境、安保）與IT設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控，各監(jiān)控模塊和功能模塊一體化也成為必然趨勢，一體化是綱舉目張的過程。一體化系統(tǒng)沒有復(fù)雜的硬件連接和軟件二次開發(fā)，一方面可通過一套平臺實現(xiàn)對所有對象的統(tǒng)一監(jiān)控管理；另一方面可通過完整的監(jiān)控數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)和報警進(jìn)行綜合分析診斷，判斷故障根源，提gao運維效率。系統(tǒng)具備較廣泛的適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)性，標(biāo)志著系統(tǒng)較加成熟，易于升級換代。

3）數(shù)據(jù)分析是降低運維難度的金鑰匙

原始的監(jiān)控數(shù)據(jù)展示已不能滿足用戶的需要，如何把監(jiān)控數(shù)據(jù)提煉成用戶需要的數(shù)據(jù)是本項目設(shè)計的難點。例如當(dāng)機(jī)房斷電時，會產(chǎn)生一系列的故障時間，通過智能化分析手段，對告警進(jìn)行過濾，可準(zhǔn)確定位為“UPS市電供入斷開”，而不會發(fā)出一系列無關(guān)告警；原始的動力數(shù)據(jù)通過分析模塊，可以將機(jī)房內(nèi)的能耗進(jìn)行綜合計算分析，得出機(jī)房的PUE值及其他相關(guān)能耗指標(biāo)值，為you化方案提供有力的支撐數(shù)據(jù)。

4）管理需要為本單位人員結(jié)構(gòu)量身定制

為了實現(xiàn)運維管理的集成化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，搭建運維服務(wù)臺是提供了IT服務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門用戶之間的一個中心聯(lián)絡(luò)點，滿足業(yè)務(wù)部門用戶與運維人員之間的協(xié)調(diào)與溝通，并對問題的處理進(jìn)行有效的跟蹤和監(jiān)控。ITIL是公認(rèn)的itzui佳實踐，但如果沒有經(jīng)過量身定制，在實施時*出現(xiàn)“水土不服”，如何針對本單位人員結(jié)構(gòu)特點定制實用的運維管理功能，是本項目實現(xiàn)gao效運維管理的關(guān)鍵。

5）直觀展示是提gao工作效率的起跑線

報警信息在所有監(jiān)控數(shù)據(jù)中比例可以用“滄海一粟”來形容，大量數(shù)據(jù)有可能會讓重要報警淹沒在信息流中。數(shù)據(jù)分析處理的結(jié)果，怎樣以一種既zui直觀的方式展示，也是值得深究的學(xué)問。信息監(jiān)控管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)要有能力把用戶所關(guān)心的設(shè)備集中一個頁面或首頁上展示，應(yīng)當(dāng)要有能力將所有正在報警的設(shè)備自動集中到一個頁面或首頁上展示，應(yīng)當(dāng)要有較快捷的報警頁面展示方式，例如自動彈出報警頁面、點擊報警時間彈出報警頁面等。

6）服務(wù)是系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基石

信息監(jiān)控管理系統(tǒng)建設(shè)完成后，有形產(chǎn)品在需求的比例中下降，服務(wù)的**正在變得越來越重要。解決系統(tǒng)軟硬件發(fā)生的故障、業(yè)務(wù)體系擴(kuò)容帶來的系統(tǒng)升級、協(xié)助運維部門做好工作成為一家you秀服務(wù)提供商的工作重點。服務(wù)提供商和用戶之間的量化服務(wù)級別指標(biāo)（SLA）應(yīng)當(dāng)要成為客戶滿意度的評定標(biāo)準(zhǔn)之一。

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