電商代運營究竟靠不靠譜，是否該選擇代運營

時間：2016-11-28

廢話不多說，我今天又來講講代運營。為什么呢，就因為我看了篇文章下的評論，有很多是“代運營是pian子”“傻瓜才選代運營”之類的話；說實話，看得我有點心酸！我無意把這個行業(yè)洗白，畢竟這個行業(yè)很大詐pian什么的確實存在、甚至很常見！林子大了什么鳥都有。
   代運營低門檻造成的魚龍混雜
    由于電商的*加之行業(yè)門檻低，出現(xiàn)了大量的代運營公司。許多小型公司的出現(xiàn)，也攪亂了原有的市場秩序。由于準(zhǔn)入門檻低，幾個人就可以組成一個“班子”切入市場，代運營經(jīng)營成本主要來自于房租、人工、平臺服務(wù)費三塊，理論上投資10萬元即可開始前期運作。不專業(yè)的團隊導(dǎo)致許多虛假宣傳，夸大服務(wù)效果的情況。比如一家代運營服務(wù)公司向你保證100萬的產(chǎn)品銷量，收了服務(wù)費后卻無法達(dá)到之前保證的銷量?；蛘邘唾u家花了很長時間建起店鋪，但是流量非常冷清，銷量寥寥。較有甚者，某些小的代運營商，拿了品牌商幾個月的傭金后，跑路玩消失。此外，不專業(yè)的代運營服務(wù)商對品牌來講處于不可控狀態(tài)，比如買家在線咨詢某品牌情況，如果客服或售后不熟悉或不盡心，很可能讓買家遭遇不好的用戶體驗，那么將對品牌造成很大傷害。
    這樣的代運營公司數(shù)量不少，給很多商家造成代運營公司都是pian子的錯覺，其實真正好的代運營公司并不是那么*讓你遇見。簡單來說，好的代運營公司還輪不到你來審核他們，倒是他們來審核你……所以不要一竿子打死一群人。
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   對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，代運營是一個很好的選擇
    對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，進(jìn)入電商行業(yè)面臨的問題：自建電商試錯成本很高，團隊和成本變動大。自建團隊**年虧本是很正常的，交給代運營公司可以節(jié)省成本，降低風(fēng)險。
1、團隊。自建團隊比較困難，人員配合和團隊培養(yǎng)是一個長期過程；?
2、成本。一方面是對淘寶行業(yè)不了解，經(jīng)驗不足做無用功，另一方面是人員變動耗費大；?
3、資源。包括廣告資源和人力資源，由于和淘寶類目小二不熟悉，資源爭取不到；
4、產(chǎn)品及供應(yīng)。不了解線上客戶的習(xí)慣和消費的周期，做不好產(chǎn)品的上新活動；?
再加上傳統(tǒng)企業(yè)有其供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量把控的等優(yōu)勢，線上渠道可以很好地利用線下以及傳統(tǒng)渠道的資源。所以對于傳統(tǒng)企業(yè)，代運營是個既能規(guī)避風(fēng)險又能揚長避短的選擇。
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   代運營公司有點能做上市
    今年上半年，一間叫某尊的代運營公司在納斯達(dá)克上市了。作為一間代運營公司的**，某尊先后與不同的品牌合作，這些品牌涵蓋了不同的領(lǐng)域，包括服裝、家電、電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、化妝品、快速消費品、保險和汽車。其中包括許多業(yè)內(nèi)良好的品牌，比如耐克、微軟、哈根達(dá)斯、zara和宏碁等。
    某尊公司是一家集電商運營及電商服務(wù)為一體的公司，公司主要為品牌提供網(wǎng)站建設(shè)、線上推廣、線上運營、IT及倉儲物流服務(wù)、客服等*解決方案。主要為品牌提供天貓旗艦店、京東旗艦店、以及品牌官方網(wǎng)站的運營及服務(wù)。其**在于團隊多年來在電商運營方面積累的經(jīng)驗，比品牌較懂用戶的網(wǎng)購行為、能較高效的運營網(wǎng)絡(luò)營銷工具、較高效提供一體化的解決方案。這就是一間良好的代運營公司所能提供的**！但是，這些大型的專業(yè)領(lǐng)域的代運營公司一般做的是品牌商，服務(wù)費用動則上百萬的，一般品牌服務(wù)費用在300-400萬左右，對于中小型企業(yè)、中小賣家來說這類不適合！
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   那么中小賣家該不該選擇代運營呢？
    某尊公司所針對的就是大公司、大品牌，那么中小賣家究竟該不該選擇代運營，這當(dāng)然因人而異，現(xiàn)在淘寶規(guī)則時常變動，推廣、運營、爆品設(shè)定等工作越來越專業(yè)化和固定化，賣家想在不花錢或者少花錢的情況下獲得淘寶的免費流量，就需要有經(jīng)驗的人來對店鋪進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與運營。這些對于中小型賣家來說，都是一個很高的門檻，所以尋找一家靠譜的代運營公司是看起來比較*的選擇。
    小的專業(yè)領(lǐng)域的代運營公司，具有成熟的運營團隊，有案例，有技術(shù)，大多數(shù)是技術(shù)起家的團隊。都是一群各大優(yōu)質(zhì)店鋪的運營總監(jiān)組合的創(chuàng)業(yè)型運營服務(wù)商，這類正規(guī)一些的代運營公司普遍的收費模式都是按照基礎(chǔ)服務(wù)費+業(yè)績提成來做。很多老板是不愿意出這個基礎(chǔ)服務(wù)費的，我想這類人還是抱著僥幸心里。他們的基礎(chǔ)服務(wù)費是基本的團隊運作，這類公司真正的盈利是店鋪起來以后的提成。所以這個相對來說是合理的，和客戶進(jìn)行利益綁定。?
    這類公司和走量的不一樣，他們是走質(zhì)的。他們是對店鋪深耕細(xì)作，手上少數(shù)店鋪，但是每一個都發(fā)展很好，他們也會對客戶的店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行選擇。?這類公司較有實力的可能還會自備倉儲，那么這類公司可以說是比較優(yōu)質(zhì)的。pian子公司是不會付出這么大精力和成本來做的。馬云說：這年頭說做事不要錢的人都是pian子。但是他同樣也說過：這年頭只認(rèn)錢的人**只適合談錢，因為他只認(rèn)識錢。
    代運營這個行業(yè)中，市面上哪些把效果吹得天花亂墜的公司，什么保證銷量、保證效果、只要提點、按照效果付費、不要基礎(chǔ)服務(wù)費等等，相信各位老板朋友已經(jīng)信了，然后合作后普遍被坑只能說代運營不靠譜。業(yè)內(nèi)這樣的公司是成功的，因為賺了很多錢。他們利用了人性的弱點：貪小*，太精明，僥幸心理，零和思維。
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    中小賣家代運營自評?
1、品牌以及用戶：你的網(wǎng)店是否有著一定**度以及一定忠誠度的用戶？或者說品牌是否能有*特魅力？
2、?產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量一定要落實在中小賣家自己身上，不管你有沒有把控產(chǎn)品質(zhì)量的能力，所以你是否對自己的產(chǎn)品的質(zhì)量有信心？
3、庫存以及供應(yīng)鏈：對于自己產(chǎn)品的貨源供應(yīng)鏈你是否有信心？
對于以上三點倘若你對自己網(wǎng)店沒信心，我覺得這并不適合交給代運營做，倘若在這種情況下你交給代運營公司做而且他們有著很吸引人的承諾，那么我能說這并不是專業(yè)的代運營公司，而且較有可能是忽悠或者是pian子。
    個人認(rèn)為代運營對于中小賣家來說，可以一種缺少資源情況下的選擇，每個小網(wǎng)店、小企業(yè)、小品牌都會有不同的性格特點，把自己良好的性感特點發(fā)揮出來，這就是一個店甚至一個品牌的**競爭力，假如中小賣家想做大做強做**，必然要從真槍實干中挖掘自己的競爭力！

    當(dāng)然，**一點是，代運營有代運營的**，不要這么*就消較的看待每一個行業(yè)。
    江南北前身成立于2010年，是國內(nèi)良好的電子商務(wù)綜合服務(wù)商，目前在銀川、衡陽、武漢、北京設(shè)有分公司或辦事處。江南北始終堅持以產(chǎn)品為**，以大數(shù)據(jù)為支撐，專注電子商務(wù)分析、運營、咨詢、培訓(xùn)整體解決方案。
    江南北自2011年便開始與京東展開一系列合作，目前是京東眾創(chuàng)服務(wù)商、京東運營服務(wù)商、京東商學(xué)院合作培訓(xùn)機構(gòu)。江南北專業(yè)從事電子商務(wù)運營服務(wù)，具體包括：產(chǎn)品拍攝、網(wǎng)絡(luò)分銷、平臺入駐、店鋪裝修、店鋪運營、搜索優(yōu)化、營銷推廣、整體托管、電商培訓(xùn)、眾籌操盤。
    經(jīng)過多年來積累，江南北已經(jīng)成功與20多個縣域**、10多家大中專院校、120多家傳統(tǒng)企業(yè)、150多個電商品牌達(dá)成合作。
    江南北電商學(xué)院，依托江南北集團多年京東平臺精耕細(xì)作所積累的實戰(zhàn)化經(jīng)驗和眾多成功案例，總結(jié)并提煉出*有的運營思想和方法，為縣域**、傳統(tǒng)企業(yè)、大中專院校、京東賣家提供一系列高效的培訓(xùn)方案，并贏得廣大客戶良好的評價。江南北電商學(xué)院是一家實戰(zhàn)型電子商務(wù)代運營及培訓(xùn)機構(gòu)，立足華中，輻射全國!

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詞條說明
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