瑞安力諾瑞特太陽能售后維修電話【瑞安**統(tǒng)一服務熱線】

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    (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 
    (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
    (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 
    (4)收費方面嚴格執(zhí)行市*和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 
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    (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 
    (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 
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    24小時維修熱線: 
     上門維修服務流程如下: 
     第一步 撥打熱線 
     我們的服務遍及全太陽能,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個較大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。 
    
     第二步 登記預約 
     描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、**、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能較快較方便的提供。 
     第三步 準時上門 
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     第五步 確定費用 
     在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格**出預 
     算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 
    第六步 排除故障 
     如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意。 
     第七步 填寫憑單 
     為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場 
     如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。 
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