《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》自2015年3月15日起施行

時(shí)間：2015-01-17作者：廣州粵高**商標(biāo)代理有限公司中山分公司瀏覽：331

? ? ??《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》已經(jīng)*人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局局務(wù)會(huì)審議通過自2015年3月15日起施行。今天我們來了解一下該處罰辦法的熱點(diǎn)內(nèi)容，希望對(duì)中山的廣大朋友們、公司企業(yè)有所幫助。

日前，國(guó)家工商總局消保局局長(zhǎng)楊紅燦對(duì)該《處罰辦法》進(jìn)行了解讀。針對(duì)如何**網(wǎng)購(gòu)“七日無(wú)理由退貨”權(quán)的問題，楊紅燦表示，《處罰辦法》規(guī)定*九條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一并**過15日的，視為故意拖延和無(wú)理拒絕：一、對(duì)于適用無(wú)理由退貨商品，自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)。二、未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)，以自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨為由拒絕退貨。三、以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨。四、自收到退回商品之日起無(wú)正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款等。”根據(jù)《處罰辦法》*十四條的規(guī)定：“ 經(jīng)營(yíng)者有本辦法*五條至*十一條規(guī)定的情形之一，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。即上述中對(duì)于經(jīng)營(yíng)者故意拖延或無(wú)理拒絕的行為，由工商部門予以處罰。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，依法治國(guó)已經(jīng)從原先的喊口號(hào)到如今完全落實(shí)到實(shí)處。上述事件不僅僅表明國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，較深層次的是國(guó)家對(duì)合法權(quán)益的保護(hù)。而今，發(fā)明創(chuàng)造已然成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的**內(nèi)容，也是提升綜合國(guó)力的重要因素。我們公司------廣州粵高知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司中山分公司提供商標(biāo)（注冊(cè)申請(qǐng)、異議申請(qǐng)答辯、復(fù)審申請(qǐng)）、**（發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)申請(qǐng)）、版權(quán)（出版、侵權(quán)訴訟）等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)業(yè)務(wù)。

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