11月11日,這個(gè)本來代表校園文化趣味的日子,從2009年至今,被電商們塑造成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)”,吸引了不少消費(fèi)者尤其是年輕人的參與。有人因?yàn)橘I到打折的商品興奮不已,也有人因?yàn)榛ㄥX太多而成“剁手族”(指網(wǎng)上購物不知不覺間花費(fèi)大量**,回頭一看賬單懊惱不已,哀嚎“再買就剁手”的人群)。
上周,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)對(duì)1530人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,56.1%的受訪者打算在今年“**”網(wǎng)購,24.4%的受訪者直言自己屬于網(wǎng)上沖動(dòng)消費(fèi)的“剁手族”,對(duì)于“**”54.2%受訪者較擔(dān)心虛假宣傳、價(jià)格虛標(biāo)。
小編提示消費(fèi)者在購買時(shí)要看清賣家對(duì)商品的標(biāo)注和說明,同時(shí)保留好購物憑證,以便投訴時(shí)舉證。賣家也要誠信經(jīng)營(yíng),不要借促銷的機(jī)會(huì)賣假貨、次貨,同時(shí)要改善商品售后和退換貨服務(wù)的用戶體驗(yàn)。
針對(duì)消費(fèi)者擔(dān)心的問題,地區(qū)工商總局在10月31日約談了阿里巴巴、京東商城、1號(hào)店、蘇寧易購、亞馬遜等10家電商企業(yè),要求防范用先漲價(jià)后降價(jià)的方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷,確?!?日無理由退貨”等法律規(guī)定得到切實(shí)執(zhí)行。
目前受市場(chǎng)趨導(dǎo),價(jià)格是影響消費(fèi)者選擇的一個(gè)主要因素?!暗谙乱浑A段的電子商務(wù)市場(chǎng),消費(fèi)者的選擇將不僅僅受價(jià)格因素影響。一些服務(wù)包括物流的便捷性及整體的流暢體驗(yàn),才是影響消費(fèi)者的較主要因素。
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詞條
詞條說明
**將至 虛標(biāo)價(jià)格已成消費(fèi)者的心中之痛
11月11日,這個(gè)本來代表校園文化趣味的日子,從2009年至今,被電商們塑造成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)”,吸引了不少消費(fèi)者尤其是年輕人的參與。有人因?yàn)橘I到打折的商品興奮不已,也有人因?yàn)榛ㄥX太多而成“剁手族”(指網(wǎng)上購物不知不覺間花費(fèi)大量**,回頭一看賬單懊惱不已,哀嚎“再買就剁手”的人群)。 上周,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)對(duì)1530人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,56.1%的受訪者打算在今年“**”網(wǎng)
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