晚霞紅贈(zèng)校石在我的協(xié)調(diào)下按時(shí)到貨


    就是這塊贈(zèng)校石
    5月13日將近中午的時(shí)候,電話鈴聲響起,我走近一看是010-北京的區(qū)號,心想;不是垃圾傳真就是做網(wǎng)站的所以就沒理她,電話響了一陣之后就不響了,我也開始忙手頭的事情,過了約5分鐘電話又響起,一看還是這個(gè)電話打進(jìn)來,還是沒接。這電話剛停,手機(jī)又響了,我拿起一看還是用這個(gè)座機(jī)打來的,心想;這么執(zhí)著,不像是做網(wǎng)站的。于是,這次我接了這個(gè)電話,原來是一位北京的女士打來的,這才知道她們是一批高校大學(xué)生即將畢業(yè),這次想給母校饋贈(zèng)一塊刻字的景觀石,讓我選一塊3米左右高的石頭給她看看,按照她的要求我發(fā)去幾張,可她沒有滿意的,讓我再重新發(fā)幾塊,可電腦中存的現(xiàn)貨產(chǎn)品很多都是大塊景觀石,小塊景觀石拍攝的不多,原因是小塊景觀石價(jià)格便宜些,客戶選購景觀石的時(shí)候,總喜歡大小搭配著買,也有的客戶干脆整車全部購買小塊景觀石,所以小塊景觀石賣得快,*拍攝圖片就出手了,這不,還有幾塊剛做出來,還沒來得及拍照哪!于是我告訴她下午拍照,明天給它發(fā)過去,可她卻說;不行,來不及了!我急要!麻煩你,幫我一下,我下午定!要的這么著急?我想了想就答應(yīng)她了,回復(fù)到;好吧 下午拍照之后給您,
    她:下午一上班就幫我拍吧!拜托!另外,我要刻“立心”兩個(gè)字,需不需要把字的規(guī)格給你?做個(gè)效果圖?能做嗎?
    我:可以做效果圖,您刻的這兩個(gè)字有字帖嗎?啥書法?
    她一時(shí)也說不清用什么書法,于是,我隨便選了一塊立式石頭,刻上“立心”兩個(gè)字發(fā)過去了,她收到后說;謝謝,拜托了,下午一定把照片給我。
    我說;好的。就這樣**次聊天結(jié)束。
    下午3點(diǎn)多,等不及的客戶就在網(wǎng)上追問:你好,拍照片的人回來了嗎?
    我回答:快樂,誰知道忙中出錯(cuò),把“快了”打成“快樂”
    她很幽默的說:快了!他們回來,我們就快樂了!急??!緊接著她繼續(xù)說道:這個(gè)字體您那邊刻字的工作人員能看出來嗎?大字是:立心,還要落款呢!
    很快她就把所需要刻的字以及落款發(fā)給我,說話之間,照片拍回來了,我把新拍的圖片選擇幾塊比較合適的發(fā)給她,她收到后說:你剛才的發(fā)的肯定只是一部分,我只是想多些選擇!因?yàn)槲覀兛痰淖质恰傲⑿摹?,所以想選擇形狀像“心”的石頭!
    我:您來現(xiàn)場選擇, 造型是可以修改的。
    她;我在北京呢!從北京到你那里還要路費(fèi)??!我就在口口選一下,我相信我的觀察能力的餓!但是需要你的幫助!麻煩您幫我看看這幾塊還在嗎?很快她就把幾張看好的圖片發(fā)過來,我收到一看,這是網(wǎng)站上的圖片,好幾塊已經(jīng)賣了,我解釋道:這幾塊已經(jīng)賣了,因?yàn)閺S里每天發(fā)貨 , 今天發(fā)網(wǎng)上 ,明天就有可能賣掉,所以 請按照我剛才給您的選擇,或者請去我空間看看
    她:理解,好!空間鏈接給我,謝謝!
    于是,我把鏈接發(fā)給她,過了好大一會(huì),客戶選擇兩塊晚霞紅小景石讓我?guī)退齾⒅\一下看選擇哪一塊,我收到后說道;都好看,但各人的審美觀點(diǎn)不同,具體要哪塊您說了算,她笑了笑說道;真是自家的孩子,怎么看都是好的,就要這塊立式的,但是需要把左邊的灰色去掉,我答應(yīng)了。
    5月14日下午,客戶在網(wǎng)上聯(lián)系我并給我發(fā)來選擇好的小景石:你好,這塊石頭已經(jīng)確定了!關(guān)于大字:字:立心 字體:中山行書**版,字的顏色:紅色(一定要很正的紅)。字的大?。赫埬銈儼研Ч麍D做好,發(fā)我后我來確定,緊接著她又講了落款字的具體事宜后讓我趕緊做效果圖,按照客戶客戶的要求,我把這塊晚霞紅小景石刻上“立心”兩個(gè)字后發(fā)給她效果圖上的字和間距我們倆經(jīng)過探討是改了又改,調(diào)了又調(diào),一直忙到晚上才定稿,詳細(xì)情況就不在這里一一贅述了。石頭談定后,客戶說到;您等我款項(xiàng)就可以動(dòng)手了,石頭左邊的灰色要幫我處理掉,但不要削的太多噢!打磨完是和外立面的花紋是一致的吧?
    我:是的。
    她;一定要確保處理好、不削的太多、處理后與刻字面的花紋一致。
    我:保證一樣。
    她:OK,那就確定下來!
    不一會(huì)兒,客戶通過網(wǎng)銀打過來2000元定金,讓我趕緊動(dòng)手加工,因?yàn)樗麄円s在18日上午安裝到位。時(shí)間緊迫,這塊晚霞紅小景石連加工和刻字加上運(yùn)輸也就三天時(shí)間不能耽擱,接到客戶定金,我是一點(diǎn)不敢懈怠,一面聯(lián)系貨運(yùn)部報(bào)車,一面把字帖發(fā)到廣告部連夜出字帖。
    第二天就開始動(dòng)手加工,真是天公作美,一切都是那么順利,等我把石頭加工完畢,車也找到了,我就通知客戶打款,這個(gè)時(shí)候,客戶向我提出一個(gè)要求,再打一部分款,留2000元貨到后給,平時(shí)謹(jǐn)慎的我,這次滿口答應(yīng)了,咱覺著:這批學(xué)生能為母校饋贈(zèng)東西,一定也是講信用的人,這樣的人是不可能欠我貨款的,就這樣,貨在5月16日下午發(fā)走了。
    原本以為貨發(fā)出后一切都萬事大吉,就等著貨到后收款了,沒想到5月17日客戶聯(lián)系我說她和司機(jī)已經(jīng)聯(lián)系上了,司機(jī)在裝貨前給她說的是17日半夜到,現(xiàn)在聯(lián)系卻說是18日下午到,看好的日子怎么能推遲哪!弄得她是干著急卻無計(jì)可施。這塊石頭當(dāng)初和客戶談價(jià)的時(shí)候是含運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的價(jià)格,為了不耽擱客戶安裝的好日子,我可是出高價(jià)找了個(gè)單趟車?yán)洠瑸榈氖秦浤茉诩s定時(shí)間按時(shí)送到,如今,一切都是談好的,貨也按時(shí)發(fā)走了,司機(jī)怎么又變卦了?我一面安撫客戶,一面聯(lián)系司機(jī),這一聯(lián)系才知道,原來司機(jī)為了多掙錢又配了其他的貨,那一家的貨還沒裝好,聽了司機(jī)的解釋我有些生氣,我說道:我不管你在哪里配貨,但是你不能耽誤我客戶的安裝時(shí)間哪,這一質(zhì)詢不要緊,司機(jī)不高興的說他不拉我的貨了,這下惹得我是火冒三丈說道:行,不拉貨可以,你趕緊找個(gè)地方把貨卸了,反正客戶已經(jīng)把貨款都給我打過來了,耽誤客戶的事情,人家追究起責(zé)任來,我拿你是問,要知道我們可是有運(yùn)輸合同的,你就等著我和你打官司吧!我這一通發(fā)脾氣,司機(jī)有點(diǎn)軟了,說話口氣沒那么硬了,我緩了一下口氣說道:師傅,誰家都不容易,我為了能按時(shí)到貨,出的運(yùn)費(fèi)已經(jīng)不低了,而人家客戶看的好日子是18日上午,你下午趕到總說不過去吧,那不是耽誤了人家事情嗎?你弄個(gè)車跑運(yùn)輸也是為了掙錢養(yǎng)家糊口!不是為了整天和人打官司 ,對吧?所以,咱們都互相理解一下,只要你18日上午9點(diǎn)趕到,什么話都不說了,運(yùn)費(fèi)一分不少給你,你看咋樣?在我的軟硬兼施下,司機(jī)答應(yīng)18日貨一定送到。
    就這樣,在我的協(xié)調(diào)和督促下,這塊晚霞紅贈(zèng)校石于18日早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到,安裝之后客戶很滿意,滿心歡喜的把余款打過來了。

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  • 詞條

    詞條說明

  • 虧本了!這塊石頭我倒貼2000元

    12月1日這天,聯(lián)系多次的遼寧客戶來了,他到南陽下的火車,聯(lián)系我的時(shí)候已經(jīng)是傍晚時(shí)分,即便趕到廠里,黑燈瞎火的也看不見什么,于是,我讓他就近找個(gè)賓館住下好好休息,明天我安排人去接他,他欣然同意。 第二天一大早讓其他人開車去接人,我讓工人把廠里的石頭都沖洗一下,尤其他提前看好的那塊5米多長的景觀石重點(diǎn)沖洗,呵呵!人靠衣裳馬靠鞍,石頭也不例外,這一沖洗把石頭表面的灰塵和打磨印記沖掉,顯露出來的紋理格

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